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Hotel Misión Cuernavaca

Calle Galeana 29 | Colonia Acapatzingo, Cuernavaca 62440, México
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Calificación de viajeros
    20
    15
    17
    9
    18
Opiniones para
34
19
2
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
Cuernavaca, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Es la primera vez que fuimos al rest La Misión. El lugar es precioso, el buffet no muy grande, pero todo excepcionalmente bien preparado. El servicio muy atento, y el precio cobrado muy razonable. Un lugar para regresar luego

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me agrado, el personal excelente y las instalaciones de maravilla. Los jardines hermosos. El desayuno rico, nada extraordinario. Las habitaciones enormes y cómodas. Lo recomiendo para próximas visitas!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Lo que no mes gusto es que carecía de desayuno bufete, solo los domingos había, lo que me gusto fue el área de la alberca y jardines aunque podrían mejorar renovando su alberca. El personal es amable pero en ocasiones tienen eventos extra y eso hace que desatiendan a los huéspedes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Servicio excelente, las habitaciones remodeladas muy limpias, los jardines muy padres y grandes, los alimentos bien sin llegar a excelente, la alberca bien, la atención eso si excelente. Detalle en el baño una base de la cortina de regadera estaba como oxidada y zafada y en esa parte del baño vimos hormigas.

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Las habitaciones son muy grandes y limpias aunque no son modernas y las camas pueden resultar algo duras e incómodas, los desayunos son deliciosos y la atención del todo el personal fue excelente. La alberca aunque no es muy grande tiene buena temperatura.

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Mony! Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje al escribir su opinión. Nos alegra que las habitaciones fueran de su agrado; respecto a la limpieza y los colchones permítame comentarle que estamos trabajando con un ama de llaves nueva y la supervisión de habitaciones y el cumplimiento a la rotación de colchones serán sus principales prioridades para asegurar... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Las instalaciones muy bonitas y el agua de la alberca super templada mis niñas estuvieron hasta las 10 de la noche nadando, el personal muy atendo, el desayuno muy rico......lo recomiendo para venir en familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Lorena! Muchas gracias por sus comentarios, mismos que nos mantenienen motivados para hacer nuestro trabajo de la mejor manera; sabemos que el resultante de esto es hacerle vivir una experiencia única durante su estancia con nosotros. Esperamos contar con su distinguida presencia en su próxima visita a Cuernavaca. Saludos Cordiales Sergio Galván Gerente General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

El hotel esta lindo. El staff es muy amable. Tiene jardines muy bonitos. Un spa muy bueno. Los cuartos son muy grandes (solo revisa que funcione el aire acondicionado, son nuevos). La comida es buena y el buffet del domingo es increíble. Relación calidad/precio excelente!

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Jorge! Muchas gracias por compartir su experiencia, es muy grato comentarle que su comentario fue compartido con los colaboradores, esto nos mantiene motivados a dar lo mejor para lograr en nuestros huéspedes una experiencia memorable y única. Respecto al detalle que menciona del aire acondicionado, se revisó con Ama de llaves y Gerencia de Mantenimiento y se trató de... Más 

Nuevo Laredo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

El hotel esta hermoso sobre todo la parte antigua , los jardines , la alberca el desayuno incluido dentro del costo de la habitación es muy basto y delicioso, recibimos las mejores, atenciones del personal siempre dispuestos a complacernos en todo , mis hoteles preferidos cuando viajamos sin duda son los Misión felicidades que la calidad no decaigaaaaaaa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerent3Hotel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros, para nosotros su comentarios nos brinda la oportunidad de contar siempre con colaboradores motivados y comprometidos a hacer siempre mejor su trabajo. Esperamos tenerlos de regreso en su próxima visita a Cuernavaca. Saludos Cordiales. Sergio Galván Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Es una pena que un hotel de 5 estrellas como asi me parecio calificarlo por todas las personas amables que nos atendieron que nos informaron que nos preguntaban en cada regreso de alguna salida como nos habia ido, que nos recomendaban lugares para visitar todo esto se vea opacado por el simple detalle de la limpieza nosotros fuimos en plan... Más 

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Gerent3Hotel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Laura! Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros, me permito informarle que su comentario fue debidamente informado a los jefes de proceso, los detalles de limpieza que menciona no tienen relación con el origen de su reservación, nosotros no hacemos distinciones y le ofresco una disculpa ya que pareció que fue así. Se habló con ama... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Al llegar antes del check in nos cobraron 17 dlls por llegar antes de la hora. Nos mandaron a la habitación 65 la cual tenia una hoja de persiana rota y tirada en el piso, el lavabo tapado, no habia presión de agua en la regadera y no servia la llave de agua caliente. Finalmente no había secadora del cabello... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gerent3Hotel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Apreciable Laida! Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro hotel, los cuales me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Permitame ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, me reuní con la jefa de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

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