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Mision Cuernavaca Hotel

2.0 de 5 Calle Galeana 29 | Colonia Acapatzingo, Cuernavaca 62440, México
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64 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    14
    12
    15
    8
    15
Opiniones para
29
13
2
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
Tlalnepantla, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel, veníamos de trabajo muy cansados y el hecho de llegar a una habitación amplia y con un colchón deliciosa-mente que tan solo de sentarte descansabas. Definitivamente la Cadena Misión siempre nos sorprende con su distinguido servicio y calidad. Nos dieron una suite cabaña, amplia, cuidadosamente limpia y con un olor a limpieza característico de los hoteles misión. Su... Más

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Puebla, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Estuvimos el puente del 15 sep, Por lo leído de algunas opiniones, solicitamos del lado de la recepción (ya que está divido en 2 partes por la calle Galeana) Es tipo hacienda por lo que está llena de jardines, las habitaciones del 3 piso son las que cuentan con balcón, son amplias, limpias, las toallas limpias pero viejas, no hay... Más

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Puebla, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Estuvimos el puente del 15 sep, Por lo leido de algunas opiniones, solicitamos del lado de la recepcion (ya que esta divido en 2 partes por la calle Galeana) Es tipo hacienda por lo que esta llena de jardines, las habitaciones del 3 piso son las que cuentan con balcón, son amplias, limpias, las toallas limpias pero viejas, no hay... Más

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Acapulco, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Se reservo con la finalidad de para pasar un fin de semana de descanso. Simplemente rebaso por mucho nuestras expectativas. Servicio de Calidad (recepción, botones, restaurante) en un sitio de relajación absoluta rodeado por una atmósfera de nostalgia y arquitectura de época, instalaciones bien mantenidas y renovadas. A la entrada un "Chinelo" te da la bienvenida. En la recepción atento... Más

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Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Desde que llegas el servicio de recepción es déspota y en tono burlón por parte de la Recepcionista, haciendo comentarios un tanto irónicos, el hotel es muy viejo y se le nota la edad, las instalaciones no reciben mantenimiento o al menos es lo que parece, el servicio en el área de alberca es pésimo y lento hasta para cobrarte,... Más

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Cuernavaca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Brünn G! De antemano muchas gracias por sus comentarios referentes a su estancia con nosotros, mismos que nos invitan a mejorar nuestro servicio; lamentamos que su experiencia de viaje no fuera la deseada. Me gustaría comentarle que se trabajó de manera inmediata con los recepcionistas a través del Jefe de recepción en atención al cliente, Con el Jefe... Más

mexico, df
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Las albercas estaban sucias, las limpiaron al otro dia, se le pidio a el bar un refresco y tuvimos que marcar dos veces, tardo media hora en llevarlo, pero en todo lo demas esta bien la habitación estaba perfecta

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Cuernavaca Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestras albercas y nuestro servicios, respecto a las albercas nos gustaría comentarle que de manera diaria se les hace el proceso de limpieza que es requerido; en cuanto al servicio de restaurante se trabajará en un servicio más oportuno. Esperamos nos dé la oportunidad de recibirlo en su próxima visita a Cuernavaca... Más

Mexico DF
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

El hotel está dividido en des partes por una calle bastante transitada, por lo que se debe tener cuidado si van con niños; la parte principal tiene una alberca pequeña y sucia, el anexo tiene otra pequeña alberca pero fría y sola. Los cuartos están bien pero los baños están descuidados de tres habitaciones que ocupamos tres tienen la regadera... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en Mision Cuernavaca Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Azucena, Muchas gracias por regalarnos sus valiosas percepciones sobre nuestro Hotel Misión Cuernavaca, lamentamos que éstas no fueran del todo positivas. Me gustaría externar que este tipo de comentarios son de gran apoyo para mejorar no solo nuestro servicio y trato al cliente, sino las instalaciones incluyendo las albercas, mismas que todos los días se les da su proceso... Más

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Si llegas en auto al hotel, el personal del estacionamiento no te indica donde estacionarte ni mucho menos te da la bienvenida. Una vez que te estacionas y esperas que alguien te reciba para, quiza, auxiliarte con tu equipaje, pues nada, que no sucede. Tienes que ir hasta el front-desk que se encuentra en el edificio enfrente de donde estacionaste... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Toluca
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Me hospedé un fin de semana, con ciertas dudas por los comentarios aquí vertidos, pero en ningún momento me arrepentí de mi elección, la habitación que me asignaron era bastante amplia y cómoda, eran las habitaciones cercanas a la recepción, enfrente de la alberca y del restaurante. Todo el servicio del personal fue excelente, así como las instalaciones, de lo... Más

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013

Tuvimos una boda en Cuernavaca y decidimos llegar una noche antes para evitar prisas, así que por una MODICA cantidad de $1,500.00 pesos decidimos hospedarnos aquí. Toda la noche estuvieron unos borrachos cantando, gritando, corriendo entre los pasillos hasta las 6:00 am, decidimos llamar a recepción y nos dijeron "sí, ya los vamos a callar". En NINGUN hotel, se permiten... Más

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Información adicional sobre Mision Cuernavaca Hotel

Dirección: Calle Galeana 29 | Colonia Acapatzingo, Cuernavaca 62440, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 45.211 - 113.028
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Mision Cuernavaca Hotel 2*
Cantidad de habitaciones: 72
Opciones de la reservación:
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Visto
Áreas de recreo para familias (1)
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