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Holiday Inn Cuernavaca

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Blvd Gustavo Diaz Ordaz 86 | Colonia Acapantzingo, Morelos, Cuernavaca 62440, México
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114 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    35
    44
    15
    11
    9
Opiniones para
37
25
1
33
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos 5 noches en éste hotel en una reunión de trabajo. La misma reunión anual se realizó 6 veces antes en el Hotel Villa Bejar pero éste año por 4000 pesos Holiday Inn ganó el contrato. Las instalaciones son excelentes. Los jardines son inmejorables. Las albercas son buenas excepto porque los jacuzzis nunca llegan a tener agua caliente. El punto... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lamento sus comentarios sobre la calidad de nuestro servicio; nos hubiese gustado haber prestado más atención a sus requerimientos; sin embargo nuestro agradecimiento por los mismo dado que nuestro interés sincero es ofrecer los mejores servicios de hospedaje de la ciudad. Sinceramente Director General Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos ahí por motivo de una boda la verdad solo fue una noche!!! Todo el hotel excelente, solo con una queja, el servicio del restaurante es un poco lento sin embargo la calidad de los alimentos buena, en general nos gusto mucho, totalmente recomendable!!!!

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias sobre la calidad de nuestros servicios así como instalaciones; siempre será un gusto recibir; su retroalimentación es vital para nosotros puesto que nuestro interés es ofrecer servicios de calidad. Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Es un hotel muy limpio y correcto, su personal es muy amable y el estacionamiento amplio. No nos faltó de nada... ¿Lo que no nos gustó? Despertar en domingo con la música que ponen para el desayuno y nos pareció caro para el tipo de alojamiento que es (más de 3000 pesos por dos noches). El estanque de los koi... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios y su retroalimentación sobre nuestros servicios que ofrecemos; tenga la seguridad de que ellos serán tomados en cuenta puesto que nuestro interés es ofrecer servicios de calidad para asegurarnos que su estancia sea de lo mejor. Director General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

No conocía el hotel pero esta muy bien , todos los servicios de muy buena calidad, llegue antes del check in y nos pudieron dar la habitación, el cuarto es de primera con servicio de café , aire acondicionado, baño con tina , tv plana, la alberca tiene jacuzzi, muy bien todo, la comida de los restaurantes y del bar... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: El presente es para agradecer a usted sus comentarios vertidos sobre la calidad de nuestros servicios así como de nuestras instalaciones; siempre será un placer atenderle. Muchas gracias !! Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Un hotel diseñado para un target familiar. Sin embargo, no dudo que también lo podrpian disfrutar parejas, jóvenes echando relajo, grupos de amigos(as)... Cuenta con 2 espacios de albercas para chicos y grandes. En ambos casos las albercas están climatizadas, lo cual es una ventaja ya que el agua de Morelos es fría, muy fría. El servicio de alimentos es... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la calidad de nuestras instalaciones y nuestro servicio, para nosotros siempre será un placer recibirlos y atenderlos, confiando en que siempre cumpliremos con nuestra promesa de hospitalidad. Sinceramente Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
42 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

una grata sorpresa encontrar gente tan amable en recepción! la habitación bastante grande y limpia. nos dejaron hacer check-in antes de la hora permitida por la urgencia de arreglarnos para llegar a tiempo a un evento. si tienen oportunidad de contratar el buffet: haganlo!! es de los más completos, variados y de buen sabor que he probado. insisto... para ser... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por todos y cada uno de sus comentarios acerca de la calidad de nuestro servicio así como de nuestro producto; para todos los que colaboramos en nuestro hotel siempre será un placer atenderle. Gracias por su preferencia Director General Más 

Cali, Colombia
Crítico de nivel
55 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

Solo estuve apenas un par de días pues fui por motivo de un congreso. No tengo la más mínima queja, aunque, tal vez, si les fuera posible aumentar un poco la carta del restaurante sería bastante agradable, especialmente para los extranjeros. Lindas zonas comunes, recomendado.

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: El presente es para agradecer a usted sus comentarios sobre la calidad de nuestros servicios, así como su experiencia que tuvo en nuestro hotel; siempre será un placer cumplir con nuestra promesa de hospitalidad ya que nuestro interés es ofrecerle una satisfacción total a nuestros clientes, que son los que cada día nos hacen sentirnos orgullos de poder... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
44 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Reserve a ultima hora en PriceTravel mi reservación no estaba y no había lugar en el hotel. Culpa de PriceTravel aviso !. Abraham en recepción se porto como LOS GRANDES se preocupo de localizar la reserva de buscar una habitación y de resolver el problema Bravo por ese ejemplar elemento en el hotel. Ahora por el hotel.. le falta limpieza... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Muchas gracias por sus comentarios sobre el personal de nuestro hotel y como este le brindo el servicio que usted requiere. Con respecto a sus comentarios tenga la seguridad que nuestro equipo de trabajo y un servidor nos esforzaremos para que en su próxima visita sea aun más placentera Director General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

¡Todo el Hotel es hermoso! Pero,hay algunas cosas que tienen que mejorar para que se gananen 5 estrellas . . . 1. En la tele no hay mucho programas que elegir para los niños son puros para adultos. 2. La alberca tiene un cloro muy fuerte,porque cuando me meti a la alberca me salió salpullido en todo el cuerpo. Y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones; siempre es un gusto tener comunicación con nuestros clientes. Sinceramente Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Me hospede el fin de semana del 14 de febrero, este hotel es pequeño pero confortable, tiene lo necesario para pasar un buen fin de semana familiar , lo que mas me agrado es que sus albercas son climatizadas y las puedes disfrutar por la tarde o en días nublados, la habitación que me dieron no fue de lo mejor,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Sirva el presente para agradecer a usted sus comentarios acerca de la calidad de nuestro servicio e instalaciones, siempre será un placer atenderle. Sinceramente Director General Más 

156 fotos de este hotel

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