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Hilton Guadalajara

N.º 23 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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Calificación de viajeros
    184
    180
    73
    30
    15
Opiniones para
63
55
25
299
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
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Bogota
Crítico de nivel
19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Viaje desde Colombia por temas de trabajo, excelente ubicación, servicios destacados de todo el personal, buena comida. Algo costoso pero hay que considerar que es uno de los más acreditados en Guadalajara. Buen servicio de transporte con costos moderados.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos complace sabe que su estancia fue placentera. Nos daría mucho gusto recibirle en sus próximos viajes a Guadalajara. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Toulosue, France
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Cualquier hotel de mediopelo tiene internet gratis en esa ciudad. El Festival de Cine que me invitó lamentablemente me dejó en este hotelucho que solo tiene apellido. Complican el acceso de tal manera, y lo hacen tan costoso, que se vuelve una forma de robar con disimulo y con el escudo de lo legal. Más de 200 dólares de teléfono... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus valiosos comentarios. Lo sentimos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su gusto y le pedimos una sincera disculpa. En cuanto a las almohadas tenemos un menú con 6 diferentes almohadas que Ud. Puede pedir si una almohada no le gusta. Estamos consientes que hay huéspedes que quieren almohadas sintéticas, otros de plumas... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Incluir como un servicio de hotel el Internet y secadoras de cabello potentes que no se calienten y apaguen. Los aderezos de ensalñadas en un bufett de alimentos deben estar refriogerados de otra manera ae convierten en un peligo por como se preperan y su fácil descomposición.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Hemos tomado nota de sus observaciones y estamos tomando acciones al respeto para prevenir fallas de esta naturaleza. Espero que le podemos dar la bienvenida próximamente en nuestro hotel Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Me quede en este hotel 2 noches y la primer noche me estaba molestando un espíritu de una niña en la habitación como a las 4 de la mañana ya yo dormido y sentía como se me sentaba en la cama y me pasaba por arriba de mi caminando prendí la luz y ya no vi nada muy raro, nunca... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Lo sentimos mucho que UD haya encontrado un espíritu de una niña en nuestro hotel ya que es la primera vez que tomamos nota de un incidente tan desafortunado como Ud. Lo describe. Por el otro lado estamos muy contentos que encontró el servicio y la atención de nuestros colaboradores de su satisfacción. Atentamente... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

La parte mas importante del dia es el desayuno, indudablemente en el restaurante Hilton es agradable ya que la comida es de primer nivel y es un buen momento para pasar con la familia o con los amigos, ademas de que el jugo siempre esta fresco.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios sobre la buena comida que ha recibido en nuestro Hotel. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera esperando poder darle la bienvenida pronto de regreso. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Colima, México
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Desde hace varios años me he quedado en este Hotel. Y desde hace un año lo he hecho con mayor frecuencia. (una vez por semana mínimo) Y todas las veces he recibido una excelente atención. Desde el Staff de Botones, recepción, concierge y no se diga del personal del piso ejecutivo, quienes se han encargado de atender cualquier situación que... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Estoy seguro que todos los que trabajamos en el Hilton Guadalajara apreciamos mucho cuando un cliente queda totalmente satisfecho con las instalaciones y los servicios brindados durante su estancia. Con gusto voy a publicar sus comentarios en todos los departamentos para que nuestros colaboradores vean que sus esfuerzos rinden frutos. Con gusto le... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

No hay mucho que decir. Tuve una experiencia positiva. Lo unico que en comparacion a otros Hiltons el Snack bar estuvo muy escaso, ya que nada mas proveia galletas y cafe. No tenian ni refrescos ni nada por el estilo nada mas durante el desayuno.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy positivos comentarios. A que se refiere del Snack bar? Si se refiere al Lounge del Piso Ejecutivo tenemos desayuno americano completo en la mañana, durante el día botanas secas como nueces, galletas, Té y Café y durante la noche tenemos dos horas de coctel con Canapés fríos y calientes, Vino, Cerveza y refrescos. Espero poder... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Desayuno y coctel gratis muy bueno. Estuve alojado 3 días y la atención fue muy buena desde la recepción al business center. También cuenta con un restaurante en el mismo edificio muy bueno, es recomendable para venir en familia o para convenciones

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios. Nos da mucho gusto que sobre todo Ud. Que es Hilton Honors Member nos haya calificado tan bien y que su estancia haya sido satisfactoria. Espero que pronto regrese a nuestro hotel. Atentamente Peter M. Leder Más 

México, D.F., Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Este hotel es muy buena opción para viajes a Guadalajara, ya que cuenta con muy buena ubicación, todos los servicios necesarios en una estancia tanto de viaje como de placer, es muy cómodo, todo muy limpio, buena atención por parte de todo el personal. Definitivamente lo recomiendo, yo volvería sin dudarlo!!!

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión?
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tan favorables comentarios que nos gusta mucho recibirlos. Estamos muy contentos que su estancia haya sido muy placentera esperando que nos visite pronto de regreso a este su hotel. Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

México, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014

Regularmente viajo de negocios a la ciudad de Guadalajara. La empresa en donde laboro, tiene convenio con varias cadenas de hoteles. He visitado todas las opciones y la mejor por mucho es el hotel Hilton Guadalajara El servicio y atención corresponde a un hotel de GT

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por tomarse la molestia y felicitarnos por el buen servicio que ha recibido de nuestros colaboradores, quienes se esfuerzan todos los días en brindar una excelente atención a nuestros huéspedes. Le esperamos de vuelta en una de sus próximas visitas a nuestro hotel Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

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