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Hilton Guadalajara

N.º 22 de 114 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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462 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    178
    170
    70
    29
    15
Opiniones para
58
54
25
286
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Merida, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Céntrico, enfrente de la expo Guadalajara, muy buen servicio, habitaciones comodas, muy limpias y para todos los gustos, cuentan con un desayuno-buffet variado y de primera.Pienso que es de los mejores hotels en la ciudad de Guadalajara.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión?
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras habitaciones, el servicio y sobre todo nuestro buffet variado del desayuno. Le esperamos pronto de regreso en otra ocasión Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Un hotel con todas las comodidades, atenciones y localización. Nos pusieron en una habitación baja cerca de las salidas de aire acondicionado y aunque tampoco molestaba demasiado el zumbido, nos cambiaron sin problema a un piso alto con preciosas vistas. El restaurante con variadisima carta y buffet de desayunos, nos encantó.

¿Te sirvió esta opinión?
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo en comentarnos sus experiencias en nuestro Hotel. Qué bueno que les gustó mucho las atenciones de nuestro personal asi como la ubicación del hotel. Lo siento mucho que les tuvimos que cambiar de habitación. Con gusto mando una nota a nuestro chef Ejecutivo sobre sus comentarios favorables del buffet de desayuno. Espero poder atenderle en... Más 

Saltillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Para viajes de negocios o placer es un excelente hotel, las habitaciones aunque ya se notan los años, son muy cómodas; el personal es muy atento y servicial. No tengo ninguna queja sino al contrario, no dudo en recomendarlo ampliamente. Se encuentra cerca de las principales vialidades por lo que es muy sencillo de moverte de un lugar a otro... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho sus comentarios sobre todo sabiendo que es de un viajero frecuente que conoce muchos hoteles. Nos da mucho gusto que Ud. Encontró las habitaciones cómodas y el personal atento. Muchas gracias por su continua preferencia Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Hotel muy bien ubicado, buenas instalaciones y buen servicio, muy practico estacionamiento, la alberca pequeña con agua tibia, ideal que fuera techada, pequeños detalles como la llave de la regadera floja, pero en general muy buen lugar para hospedarse.

¿Te sirvió esta opinión?
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Nos da mucho gusto que encontró nuestros instalaciones adecuadas con buena ubicación y buen servicio. Espero que le podamos dar pronto la bienvenida en nuestro hotel de regreso. Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

10o año consecutivo que concurro a este hotel para cubrir la Expo ANTAD. Lo más destacado, la amabilidad y eficiencia del personal , siempre dispuesto a colaborar para que te sientas como en casa. Excelente el desayuno buffet

¿Te sirvió esta opinión?
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios sobre la eficiencia de nuestro personal asi como de la amabilidad de nuestros colaboradores los cuales le hicieron sentir en casa. Con gusto lo esperamos en un viaje futuro de regreso en “su casa lejos de su casa” Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Nos hospedamos del 13 al 17 de marzo. Fuimos los esposa y yo de viaje de placer. El hotel esta bonito solo que nos tocó sucio el baño, la coladera de la regadera estaba tapada, muy delicado para un hotel de esta clase. El estacionamiento es viejo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Que pena que encontraron el baño sucio por lo cual le pedimos una muy sincera disculpa ya que estamos muy preocupados en cuanto a la limpieza de las habitaciones y baños. Espero que en el futuro cercano nos de otra oportunidad para mostrarle que nuestros estándares de limpieza son muy altos. Atentamente Peter... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Es la primera vez que elijo a Hilton para hospedarme en Guadalajara y quedé realmente decepcionado, la habitación sólo por decir que cumplió pero le hace falta algo más, como por ejemplo no hay batas de baño ni pantuflas y al momento en que las pedí la operadora me dice; "su habitación no tiene derecho a una bata" como es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Hemos recibido con gran interés su evaluación y comentarios en referencia a los diferentes inconvenientes que tuvo durante su estancia con nosotros; sus comentarios son de gran ayuda para mí y mi equipo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros huéspedes. Le pido una disculpa por no haberle dado el servicio que usted se merece, ya que deseamos... Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
143 opiniones 143 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
238 votos útiles 238 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Es un hotel de cinco estrellas que tiene una excelente ubicación para las personas que vienen a la Expo Guadalajara cualquier época del año. Recomiendo el desayuno bufet su oferta gastronómica es buena, variada y de buen sabor. El ambiente que se vive es de tranquilidad, puede ser desde ir un domingo con la familia, reunirte con las amigas, llegar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido satisfactoria. También su mención de la oferta gastronómica en nuestra Hotel nos confirma que el sabor, la variedad es buena. Espero poder saludarle pronto de regreso en nuestro hotel . Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Mexico city
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

En realidad llegue a este hotel precedido por su nombre y me decepcione. Las habitaciones cumplen nada mas. Para los que bebemos agua hay una votellita de 200 ml y nada mas. No hay servivar al menos en mi cuarto. Para desayunar se les fueron descomponiendo las cosas. Primero ya no había café express y luego ya no había café... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan de evitar futuras fallas de esta naturaleza por lo cual le pedimos una muy sincera disculpa. Todos nuestros colaboradores se esfuerzan para dar a nuestros huéspedes un excelente servicio para usted. Lamentablemente no recibió en su última visita. Espero que nos favorezca con su visita en otra ocasión para que le... Más 

Tijuana BC, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Confort, seguridad y confianza de residir en un hotel de esta categoria con estandares de operación tan profesionales, permite concentrarse en los asuntos de negocio que originan este tipo de viajes fuera de su residencia habitual. Por otra parte el citar a clientes o proveedores al dialogo de negocios con las facilidades tecnicas y de medio ambiente cuasi-ideales, resultan en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su muy amables comentarios. Sabiendo que estos comentarios vienen de un huésped distinguido quien viaja cada semana del año nos da mucho gusto. Qué bueno que usted se sintió muy seguro en nuestro hotel, con estándares profesionales y se siente en casa fuera de su casa. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir estos comentarios... Más 

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Área de playa y piscina (3)
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