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Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma

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Av. Patria 999, Guadalajara 45110, México
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Calificación de viajeros
    17
    16
    14
    6
    5
Opiniones para
13
11
3
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Aguascalientes, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El día 27 de julio del 2015 me hospede con mi familia y en la noche hablé con la persona encargada de la seguridad del hotel (Sr. Macías) y le pregunte si era seguro el estacionamiento porque al día siguiente íbamos a Vallarta de vacaciones y solo bajamos una pequeña maleta para pasar la noche ya que soy de Aguascalientes... Más 

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Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Todo bien en el check in, se hizo mención del nivel de socio de IHG. Camas y Almohadas: Son demasiado blandos, al menos en el décimo piso la habitación que me otorgaron. Las toallas lucen viejas, no las use pero se ven mal. Las habitaciones del edificio nuevo están bien. La alberca no la usamos aunque se veía bien, techada... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado el 27 de julio, hace un año estuve en este mismo hotel y mi experiencia fue buena. Pero en esta ocasión el hotel es una tristeza, no funciona la piscina, las máquinas expendedoras no funcionan, el estacionamiento subterráneo esta cerrado y es un problema encontrar lugar para el auto. Sus tarifas ($1700) no refleja el nivel de servicio... Más 

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Georgina C, Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimado Julioalonso, Gracias por sus comentarios los cuales nos son de gran ayuda para detección de áreas de oportunidad. Me apena que su experiencia no hubiera sido tan grata como la ocasión anterior, lamentantablemente tuvimos algunos inconvenientes provocados por las fuertes lluvias de los pasados días en la ciudad y tuvimos que sacar de servicio de forma temporal estas áreas.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

El desayuno Frio y Pobre, te dan el tipo de hab que ellos quieren aunque hagas tu reserva con mucha anticipación, la limpieza de la hab. no es la mejor y no te dan información en recepción además nadie sonrie. IHG debería auditarlos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Georgina C, Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimada Karem11, Gracias por el tiempo de sus comentarios. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas y agradecemos las observaciones realizadas puesto que esto nos ayuda a trabajar en mejorar estos aspectos. Saludos cordiales, Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

La ubicación del hotel es muy buena, eso es innegable, y pasé unas noches muy cómodas. Sin embargo hay cosas que opacan lo bueno. El desayuno es bastante mediocre, sin jugo de naranja lo cual me parece imperdonable, y hay que comerse el cereal con leche al tiempo, no está fría. Los chilaquiles más malos que se puedan imaginar (si... Más 

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite saber qué podemos hacer para que su estancia sea más placentera. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra bella ciudad. Cordialmente, Georgina Cuadros Gerente General Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
67 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

La ubicación del hotel le ayuda a seguir teniendo huéspedes, ya que se encuentra a una distancia caminando de la UAG, plaza Universidad, a un par de minutos de Plaza Andares y un poco más de Plaza Galerías; además de que las habitaciones son cómodas y ámplias. El personal, principalmente en recepción, carece de un sentido de servicio y de... Más 

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite saber qué podemos hacer para que su estancia sea más placentera. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra bella ciudad. Cordialmente, Georgina Cuadros Gerente General Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Excelente servicio de Ceci en Recepción! Trato amable y muy profesional!! La habitación muy limpia y tranquila! Cama confortable...excelente para tener una maravillosa noche de sueno. Si regresaría a ese hotel!

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Gracias por sus amables comentarios, nos alegra saber que su estancia haya sido placentera y que nuestros servicios e instalaciones le permitieron aprovechar mejor su tiempo. Sus comentarios son muy valiosos y serán compartidos con nuestro staff en un afán de que ellos vean lo importante que es su esfuerzo diario. Nuevamente gracias por el tiempo que nos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
31 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Al elegir un Holiday Inn Express lo hago por las promesas que hace la franquicia como aparece en su página http://www.ihg.com/holidayinnexpress/hotels/us/en/global/offers/amenities#scmisc=nav_amenities_ex en resumen un lugar limpio, cómodo, práctico y donde los detalles de la estadía no me van a distraer de lo que realmente vengo a hacer en un viaje de negocios. En esta ocasión el Hotel no ha cumplido... Más 

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite saber qué podemos hacer para que su estancia sea más placentera. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra bella ciudad. Cordialmente, Christian Ramos Gerente General Más 

Saltillo, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Reserve con puntos de tarjeta de credito el personal del hotel me hizo dejar un voucher abierto y me hicieron doble cobro... El personal se porto grosero a la llegada que me hicieron dejar el voucher y a la salida que no quisieron reconocer mi reserva PREPAGADA. Apenas estoy en trámite para devolución del cargo extra.

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite saber qué podemos hacer para que su estancia sea más placentera. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra bella ciudad. Cordialmente, Christian Ramos Gerente General Más 

Crítico de nivel
34 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Me encantó el servicio, el hotel es nuevo limpio y las habitaciones muy amplias para ser express, la tarifa un poco mas alta que los otros express pero vale la pena, incluye desayuno buffete! La ubicación es excelente si queires estar en Zapopan cerca de la plaza de moda y los lugares más in

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Guadalajara Autonoma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus amables comentarios, nos encanta escuchar que su estancia ha sido placentera, agradecemos su preferencia por Holiday Inn Express Guadalajara Autónoma. Cordialmente, Christian Ramos Gerente General Más 

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