Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Portonovo Plaza

Calzada Independencia Sur #482 | Colonia Centro, Guadalajara 44100, México
Servicios del hotel
No te lo pierdas
Orbitz.com
Earn and redeem instantly with Orbitz Rewards
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 3 sitios más
Hotel Portonovo Plaza
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Portonovo Plaza
Agrega una foto Escribe una opinión

55 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    19
    20
    8
    6
    2
Opiniones para
9
20
4
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Antonio del Táchira, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

hotel portonovo plaza un paraiso para volver en la perla tapatia, guadalajara, excelencia calidad y buen servicio de sus instalaciones y el personal, son una familia, especial la joven rosario, excelente ubicacion y muy seguro.

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, Chihuahua, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Estuvimos 4 días en Guadalajara y tiene una excelente ubicación, el precio muy muy bien, incluía el desayuno tipo buffete, y estaba muy bueno, calidad buena en alimentos, la limpieza excelente. Realmente parecía como si lo acabarán de abrir, adicional el servicio de las personas a cargo estaba excelente, muy amables todos, no batallamos con el estacionamiento. El único pequeño... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tan amable comentario y buena calificación. Estamos explorando varias opciones para habilitar el servicio de elevador y que la estancia de nuestros huéspedes sea más cóoda y placentera. Nos hizo muy felices tenerle con nosotros y esperamos poder hospedarle nuevamente en todos sus viajes a La Perla Tapatía. ¡Gracias por el tiempo que tomó para evaluarnos! ¡Vuelva... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

La atencion de parte del staff, bastante agradable, sin embargo en el fin de semana que estuvimos llegaron muchas motos tipo harleys y todas las mañanas hacian mucho ruido por que lo se dificultaba el descanso, al igual que en algunos cuartos de abajo hacian reuniones en una especie de balcon y la recepcion no hacia nada al respecto

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimado huesped, lamentamos mucho el ruido del grupo alojado que importunó su descanso. Desafortunadamente el medio de transporte que nuestros huespedes utilizan no es elección del hotel, y si bien nos hubiera gustado que los vehículos fueran otros menos ruidosos, no esta en nuestro control el que así sea. Por otro lado le comentamos que recepción hace siempre lo posible... Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Estuve con mi pareja una semana y claro que volveria, es sencillo pero bonito.. queda centrico en un buen lugar, es bonito, me gusto la habitacion muy limpia y me gustaron sus cortinas y eso que era una sencilla.. buen servicio, tienen servicio de comida a habitacion, privacidad, e incluye el desayuno en la tarifa, chequeen y no se arrepentiran...... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por habernos evaluado tan altamente! Nos complace leer que su estancia fue lo que esperaba y que las instalaciones, ubicación y limpieza del hotel fueron de su agrado. Agradecemos mucho su estancia con nosotros y le esperamos en sus proximas visitas a la ciudad de Guadalajara. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Por error terminé en este hotel. Por dentro el hotel es sencillo pero aceptable. El personal es amable y, en general, limpio. Me alojé aquí por la ubicación, viendo que se encontraba cerca del centro. Efectivamente, se encuentra cerca del centro pero resultará imposible que disfrutes de una linda caminata hasta allí. Es la parte fea del centro. La zona... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos su evaluacion positiva hacia las instalaciones, limpieza y personal del hotel. Fue un placer haberle hospedado. Lamentamos la conducta de algunas personas que transitan por las calles de la ciudad de Guadalajara, pero ésta problemática de las miradas y comentarios fuera de lugar no son exclusivas de la zona en la que se encuentra el hotel, las mismas existen... Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

No recomiendo el hotel, tiene una ubicación mas o menos buena, en la mañana mucho ruido desde las 6 am, por lo cual para descansar pésimo, la cama y almohadas muy duras, las toallas viejas y rotas, el lavabo tapado y un vidrio roto de una mesa y además me lo cobraron! es el colmo, jamás regreso a este lugar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Aunque no estamos seguros de a qué tipo de ruido se refiere -puesto que dentro del horario que Usted menciona el personal es limitado y el mismo es muy discreto-, le ofrecemos una disculpa si la importunamos. Por otro lado le comentamos que el lavabo no estaba tapado, éste tiene un botón para detener el agua que al desactivarlo funciona... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Pésimo servicio y atencion, cuando uno se hospeda es por que quiere tranquilidad y buen servicio por la actitud del trabajador Joel de recepción del hotel portonovo en la calzada fue muy grosera,no recomiendo ese hotel para nada.

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos ha preocupado –y ocupado- el mal trato que menciona recibió por parte del personal de recepción. Dicha conduta no es profesional ni aceptable y no será tolerada. Gerencia está enterada de la situación y vigilará muy de cerca que no se repita, pero sobre todo, que no se vuelva una practica común. Agradecemos que nos lo haya hecho saber... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El personal súper amable, la limpieza impecable, los cuartos sencillos que en mi opinión cumplen su función. Queda muy cerca del corazón del centro, y se encuentra en clz independencia, lo cual lo hace súper comunicado. Para moverse hacia Chapultepec y centro, es una maravilla. En mi caso usé un groupon y tres noches me salieron en 999. Excelente precio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimad@ viajer@: Gracias por tan amable comentario y por resumir en pocas y acertadas palabras nuestras cualidades. Fue para nosotros un placer hospedarle y le esperamos en esta su casa, lejos de casa. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

El hotel presenta una excelente opción costo beneficio para estar en Guadalajara a un precio accesible y con una comodidad moderada pero suficiente para poder disfrutar el lugar sin sufrir ya sea en el bolsillo o en un mal trato. Es un hotel limpio, sencillo, es cierto lo que la habitación solo tiene una manta pero se acude al personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Amable viajer@: Estamos muy contentos de leer que su estancia fue placentera y que cumplimos con sus necesidades de alojamiento. Gracias por destacar la limpieza del hotel, la buena actitud del personal y el rico desayuno que ofrecemos. ¡Le esperamos en todas sus visitas a Guadalajara! Más 

EverwhereLand
Crítico de nivel
76 opiniones
58 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Ubicado en el centro de Guadalajara, casi en la esquina de Calzada Independencia y Revolución, con muchas opciones de transporte público cerca, incluyendo el Macrobus, sin embargo algo retirado de la catedral/plaza de armas como para ir caminando. Las habitaciones son pequeñas y la que me tocó estaba como que en un rincón que quisieron aprovechar para hacerla habitación, por... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Apreciable viajer@: Gracias por escribir su comentario sobre nuestra excelente ubicación y conectividad en relación al transporte público. Sentimos mucho que la habitación no haya sido de su agrado. Hubiera sido para nosotros un placer haberle asignado una nueva, pues para nosotros su satisfacción y comodidad son prioridad. De visitarnos nuevamente, le invitamos a acercarse a nuestro personal y hacer... Más 

26 foto de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1)
Visto
Habitación (1)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (25)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Habitación (6)
Visto
Comedor (5)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia