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Los 113 Guadalajara hoteles

Arborea Hotel

2.5 de 5 Hotel   |   Av. López Mateos Sur No. 265, Guadalajara 44520, México (Previamente Hotel Del Bosque)
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Arborea Hotel
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53 %
En el puesto n.º51 de 113 hoteles en Guadalajara
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2012
Buceomedialuna
  • Descripción general
  • Opiniones (27)
  • Fotos (15)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
  • Más
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27 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    8
    6
    3
    6
    4
Opiniones para
3
5
4
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2013

Quitando el hecho de que los cuartos son demasiado pequeños, están llenos de humedad y con las paredes y los techos manchados, que pasa un tren en la madrugada justo a un lado y que había basura abajo de la cama de los huéspedes anteriores, lo pero fue que cuando te hacen la "llamada de cortesía" para avisarte que se... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Buenos Dias Srita Cris : Agradeciendo de antemano, sus muy importantes comentarios, reciba nuestra mas sincera disculpa, un poco tarde pero que usted tenga respuesta, Estamos trabajando muy duro en todos los comentarios y sobre de ellos en cada una de nuestras áreas, tomando acciones fuertes, sobre las desiciones que se tomen, tanto para el personal, como para los estándares... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos 3 noches 4 dias. Porque ya habiamos hecho la reservacion y no se podia cancelar. Cuando llamamos para reservar pregunte que tan lejos estaba de plaza del sol y me dijeron que a 4 cuadras, lo cual es mentira. Esta a un lado de las vias del tren y toda la noche es imposible dormir por el horroroso... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Licda : Recibe un cordial saludo de un servidor, y al mismo tiempo atendiendo a tu respuesta, con una disculpa por el tiempo de respuesta pero por atención y lo importante que es para nosotros los huéspedes. Hemos estado trabajando muy duro, y tomando acciones `para que no vuelvan, a ocurrir este tipo de incidentes, y nos vuelvan... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Llegamos de un viaje muy pesado!teniamos planeada una larga estancia nos dieron tarifa especial pero por supuesto nos dieron la peor habitacion disponible vieja con mal olor las sabanas ruñidas con alfombra manchada y miles de zancudos cuando fui a recepcion a cancelar mi estancia su respuesta fue cobrarme mas porque seria una sola noche no conocen lo que significa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Buena tarde Srita. Aguilar: Reciba un cordial saludo. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para describirnos su experiencia. Sentimos mucho los inconvenientes que ha tenido usted, estos comentarios los hemos comunicado a la dirección del hotel y estamos trabajando en la mejora continua de manera integral. Quedo a sus ordenes, servidor. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2012

La atención es mala, hice check in en la noche, al otro día en la mañana no sabían que estaba alojado... obviamente no nos despertaron. Las habitaciones muy chicas, viejas y con pésima acustica al tratarse de un hotel que esta en plena avenida y cerca del tren.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Buena tarde Christian: Recibe un cordial saludo al tiempo que te agradezco a nombre de la Dirección del hotel que nos hayas elegido para hospedarte en Guadalajara y te nos hayas hecho llegar tus comentarios por este medio, los cuales son para nosotros de gran valor y nos ayudan a mejorar los puntos clave que mencionas. Que tengas un excelente... Más

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hola E hotel es cómodo en sus habitaciones, amplio, con baño limpio y grande, estacionamiento seguro interior, el hotel esta ubicado en zona conveniente por cercanía carretera a Nogales. L recepcionista es amable, el Bell boy igual muy atento nos ayudo a bajar todo el equipaje, este hotel tiene alberca y su jardín es amplio te d una sensación de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Buena tarde: Con el placer de saludarle, agradezco en gran manera todos sus comentarios, los cuales han sido comunicados al personal del hotel y los puntos de oportunidad de mejora que mencionas los hemos hecho llegar a los jefes de departamento así como la Dirección del hotel a fin de que produzcan buenos frutos para los huéspedes presentes y próximos.... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2012

El hotel es regular, limpio y con una atención básica. El desayuno regular, instalaciones regular en fin, muy básico, pero lo que lo distingue y arruina es estar ubicado a unos pocos metros de las vias del tren por donde circula diario un tren. En la madrugada te despierta por el temblor que provoca y como si esto fuera poco... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Buena tarde: Antes que nada quiero saludarle y expresar nuestro agradecimiento por darse el tiempo para informarnos su percepción acerca de nuestras instalaciones y servicio, esto ha servido para que actualmente la Dirección del hotel haya dado inicio a una nueva etapa de remodelación de nuestras instalaciones, así como la implementación de cursos de calidad en el servicio para todo... Más

Puebla, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2011

Lo primero que deberían decirnos es que a un ladito y varias veces en la noche pasa el tren a toda velocodad y silbando a todo lo que da. No hay una sola rampa para maletas y, sin bellboy, tú cargas tu maleta a todas partes. En el room-service te llevan cubiertos de plástico y ni secadora ni plancha en... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Liliana muchas gracias por sus comentarios, con respecto a la plancha y secadora, solo en caso de las habitaciones estándar, se piden en recepción y con gusto se la proporcionan, ya que es parte de nuestro servicio. De antemano gracias por su visita saludos cordiales Más

Camargo, mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2010

La habitacion fue entregada a las 5:45 siendo que debia estar lista a las 3 pero para recogerla a las 12 ya nos estaban sacando, las recepcionistas mal encaradas y poco accesibles, te hacen sentir como si te estuvieran haciendo un favor. Y si quieres dormir bien olvidalo!!!! el tren pasa a media noche. Les pides informes y mal te... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Lucy De antemano una disculpa por el trato que le proporcionaron, gracias por sus comentarios trabajaremos en siempre dar el mejor servicio Esperando que nos visite nuevamente dando oportunidad a que vea que ya se hicieron los ajustes correspondientes quedo a sus ordenes Más

jalisco
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2009

Esta muy bien ubicado y solo tiene 2 pisos lo que lo hace facil y practico , tiene muchas areas de jardin y el servicio es muy personal , precio me parecio justo

¿Te sirvió esta opinión?
Arborea H, Director Comercial en Arborea Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por sus comentarios, es un placer atenderles en esta su casa. Esperando siempre que regresen. Es fabuloso saber que se sintió cómoda y que le gustaron las áreas verdes, también la parte ecológica es muy importante para el medio ambiente. Quedo a sus ordenes y en espera que nos visite nuevamente Más

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Información adicional sobre Arborea Hotel

Dirección: Av. López Mateos Sur No. 265, Guadalajara 44520, México (Previamente Hotel Del Bosque)
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 28.201 - 47.941
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Arborea Hotel 2.5*
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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 7 de hoteles de spa en Guadalajara
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
74

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