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Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club

N.º 2 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Av. Américas 1551 Col. Providencia, Guadalajara 44630, México
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Calificación de viajeros
    180
    58
    15
    6
    3
Opiniones para
46
36
15
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

El hotel es bastante bueno, tiene algunos detalles sobretodo con la lavanderia, la limpieza nos la hicieron muy tarde y la tuvimo que pedir en recepción, lo demas bastante bien. Buuena ubicación cercana a la zona financiera.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel V, agradezco sus comentarios ya que ellos nos permiten trabajar en los detalles y pulir nuestro servicio, le ofrezco disculpas por estos incidentes y espero nos de la oportunidad de atenderlo nuevamente. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2013

Definitivamente los pequeños detalles hacen grandes a las empresas y en este caso a este hotel, decidí regalarme una noche en este hotel y desde qué llegue que aunque no tenían aún lista mi habitación Alicia en la recepción me ofreció esperar y decidí irme a comer mientras esta estaba lista y al llegar encontré un obsequio y una nota... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimada AnaR, fue un placer haberla atendido y saber que disfruto su estancia, creemos que la vida esta llena de pequeños pero grandes detalles y tratamos de darselos a nuestros huespedes, espero nos visite nuevamente y atenderla como se merece. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Visitamos este hotel que esta majestuoso, desde que llegas es apantallador, el hotel es muy grande, espacios muy amplios y lujoso, es un hotel de negocios pero bien puede ser para tu pareja, el personal que atiende es muy amable (como en todos los hoteles fiesta americana). Esta bien ubicado, cerca de la zona de alto nivel en Guadalajara. Aprovechamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Armandjass, es un gusto saber que paso momentos agradables durante su estadia y que le gusto nuestro hotel, nos esforzamos para que nuestros huespedes disfruten su estancia, es nuestro principal objetivo. Lo esperamos nuevamente Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

Zacatecas
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

Por el precio, el hotel esta bonito y en muy buena zona. Sin embargo, al hacer mi reservación tuve que hacer dos porque su sistema no dejaba modificar la primera (aunque fuera a agregar una noche más). Al llegar al hotel, les explique esto y dijeron que no había problema, al día siguiente volví a comentarlo en recepción y dijeron... Más 

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Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado JSV444, lamento su molestia y le ofrezco disculpas por el incidente, en algunas ocasiones sucede que las llaves se desprograman y es probable que la recepcionista le dijera eso y jamas pensando en engañarlo, de cualquier manera espero que hayan pasado momentos agradables durante su estancia, sera un placer recibirlos nuevamente. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Nos encantaron las habitaciones (regadera, cama, tele), el nivel de servicio y sobre todo los desayunos en el Club Level. El hotel está muy bien ubicado y la atención de cada uno de los colaboradores que se cruzó con nosotros fue impecable

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, fue un placer el haberlo atendido, me complace saber que paso momentos agradables durante su estancia y le gusto el servicio de calidad que ofrecemos, sera un gusto que nos visite nuevamente. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Con todo gusto recomiendo el Hotel Fiesta Americana Grand Guadalajara, donde podrás encontrar un ambiente de Atención Cálida, una Limpieza en sus instalaciones/habitaciones Fenomenal y un Servicio impecable. Me he hospedado 4 veces y en todas ha sido grandioso!

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) Hsalinas77, para nosotros fue un placer tenerlo (a) de huesped, creemos en la calidad en el servicio y tratamos de que cada uno de nuestros colaboradores lo aplique al atender un huesped, me agrada saber que paso momentos agradables durante su estancia Espero verlo (a) nuevamente por el hotel Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

Toronto, Canadá
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

Excelente hotel, excelente personal, excelente servicio y comida. Lo que define a este hotel a diferencia de los demás es la eficiencia, Rapidez y servicio al cliente. Este hotel llevará a los huéspedes más allá de sus expectativas.

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Daniela en verdad fue un placer haberla atendido, somos gente que creemos en la calidad y asi la aplicamos, estamos creando una cultura de calidad en los colaboradores, me complace saber que paso momentos agradables durante su estancia, espero verla pronto. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

El Paso, Texas
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

Viajamos mi esposo y yo durante el fin de semana de Pascua, un amigo que vive en Guadalajara hizo la reservación por nosotros, y eligió super bien. Todo fue fantastico, el personal muy amable y servicial, las instalaciones del hotel muy limpias, modernas. La habitación muy bien distribuida y muy limpia, la cama muy comoda, el baño muy bonito amplio... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Loveronica, agradezco los comentarios hacia nuestro hotel y personal, en verdad creemos que podemos fomentar la cultura de servicio de calidad en los colaboradores y es lo que estamos haciendo. Me agrada saber que pasaron momentos agradables durante su estancia, espero verlos pronto nuevamente. Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
113 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fui a pasar el puente de las fiestas patrias, y el hotel es muy bueno en su calidad y ubicación, es caro en los precios del bar, tienes muchas cosas que hacer cerca del hotel. Recomendable para estar de trabajo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Carlosslp Para nosotros fue un placer el haberlo tenido como huesped, agradezco sus comentarios hacia nuestro hotel y nuestro personal, seguiremos trabajando para ofrecer el servicio de calidad y las instalaciones impecables. Espero nos permitan atenderlos nuevamente Cordialmente Jose Gustavo Muñoz Director General Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013

Las instalaciones excelentes (gimnasio, limpieza, postrería del restaurante) contrastan terriblemente con la atención del Staff de Recepción y de la Gerencia. No es un buen lugar para hospedarse, ya que te quitan de la habitación los productos del minibar, te sellan el minibar, y te cobran por adelantado, y hasta te retienen sin tu autorización cantidades de tu tarjeta de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr acadocboy Para nosotros fue un placer atenderle a usted y a su familia, somos unos de los mejores hoteles de Mexico reconocidos en servicio y atencion, no lo digo yo, lo dicen los miles de huespedes que se han hospedado con nosotros, contestando a sus comentarios le hago saber que en cualquier parte del mundo se pide una... Más 

95 fotos de este hotel

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Habitación (19)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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Hotel y alrededores (11)
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Comedor (9)
Visto
Baño (1)
Visto
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