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Hotel Misión Guanajuato

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Camino Antiguo a Marfil Km. 2.5 | Col. Noria Alta, Guanajuato 36050, México
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Calificación de viajeros
    46
    62
    41
    31
    34
Opiniones para
68
56
8
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Leon, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

nos gusto mucho la estancia en este hotel, esta muy agradable el lugar, buena comida, exelente el servico del bar, solo las habitaciones un poco sucias, deberian de poner mas atencion a los detalles de las habitaciones, pero eso si, esta mucho mejor que el de comanjilla, aparte de que el servico y el personal es otra cosa, a este... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, La retroalimentación de sus comentarios son muy importantes para nosotros, gracias a estos nos ayudan a mejorar en nuestras áreas de oportunidad. Fue un placer atenderle. Muchas gracias por escribirnos. Saludos Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Las condiciones del hotel son muy malas, me hospede con mi bebé y me dio miedo acostarlo en la cama. No salía agua de la regadera, el olor de la habitación era terrible, las toallas estaban viejas y percudidas. El servicio del restaurante muy malo, inclusive prefirieron dejar de vender en el bar porque no tenía abierto el almacen. No... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios son muy importantes para nosotros, agradecemos infinitamente su retroalimentación. Estas anotaciones nos ayudaran a mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad para seguir mejorando nuestro servicio en pro de todos nuestros huéspedes. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Es una pena que como recepcionistas tengan a personas tan mal educadas y burlonas. No quise dejarme llevar por comentarios negativos de su hotel y decidimos hacer una reservación y pasar un fin de semana en el. Al llegar "no tenían la reservación" hecha con suficiente anticipación, directa al hotel y con respado de tarjeta de crédito. "Requisito para reservar"... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De antemano permítame ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por parte del equipo que labora en hotel Misión Guanajuato. Para nosotros sus opiniones son muy valiosas para trabajar en nuestras áreas de oportunidad en pro del buen servicio. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
63 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

1) no querían respetar la promoción de su propia página web, aún con el documento impreso. 2) servicio abrumadoramente lento en el restaurante en la cena (10 minutos para 2 bolas de helado). 3) una sopa de fideo seca, donde sólo servían 25 gramos de fideo... 25 gramos. 4) mucho ruido en los pasillos, si tu habitación está junto a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Antes que dada le hago llegar nuestras más sinceras disculpas por los incidentes ocasionados en su última visita a Misión Guanajuato, de igual forma agradecemos infinitamente su retroalimentación y comentarios los cuales nos ayudaran a mejorar y sobre todo seguir trabajando en nuestras áreas de oportunidad. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

tiene lindos rincones pero le faltan detalles de mantenimiento en varias partes tanto en habitaciones como en instalaciones, servicio agradable, comida bien sin esperar una gran sorpresa en el paladar

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo, sus comentarios han sido de gran ayuda para mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poder recibirlo de nueva cuenta en esta su casa. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Guanajuato es un lugar mágico, con un encanto que por si solo enamora. Llegar a un hotel en el cual la gente, el servicio y la atención hicieran de mi viaje tan placentero, inolvidable, romántico... la esencia del hotel genera un ambiente propicio para los amantes del confort, descanso y relax. Ya lo adopte como ese hotel que me hace... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es verdaderamente motivante para todo el equipo que conforma este su hotel misión Guanajuato, el que hayamos excedido sus expectativas de nuestros servicios pero lo más importante es el que nos haya dado la oportunidad de ser parte de su experiencia, mil gracias y fue un placer atenderle. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Fuimos de negocio, rentamos varias habitaciones para un grupo, rentamos la suite presidencial para que fuera la sala de juntas (desconozco si no tenian sala que rentarnos) nos ofrecieron coffebreak, pero cuando quisimos pedir pizzas para comer nos dijeron que no era posible que forzamente debiamos comer en el restaurant, lo hicimos varias veces y cada vez fue una decepcion,... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios fueron tomados muy en cuenta para mejorar todos y cada uno de los puntos mencionados y asegurarle que estamos trabajando en todas nuestras áreas de oportunidad a nombre de todo el equipo que conforma hotel misión Guanajuato, le expresamos nuestras más amplias disculpas quedando con el compromiso de nuestra parte de mejorar día a día en... Más 

Cuernavaca
Crítico de nivel
27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013

Nuestra visita a Guanajuato tuvo un buen inicio en el hotel Mision Guanajuato. El hotel tiene una gran extensión de terreno, y especialmente si viajas con mucho equipaje y niños, parecería complicado. SIn embargo, la atención del personal de recepción y los bell boys hacen que todo fluya de maravilla. Fueron al auto por el equipaje y nos lo dejaron... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Fue un placer haberle atendido durante su viaje. Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo. Saludos Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Guanajuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Estuvimos hospedados en este hotel y la verdad es q me lleve una decepción ,desde los recepcionistas que sólo estaban platicando y no te prestaban mucha atención ,las habs están bastante descuidadas ,aunque el concepto es tradicional les hace falta mucho mucho mantenimiento y unos buenos ojos que detecten las áreas de oportunidad !! El baño estaba sucio ,las toallas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudaran a identificar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Saludos cordiales Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

En días pasados asistir a un congreso de educación. Me hospede en el hotel porque había recibido buenas recomendaciones. En realidad, la estancia en el hotel fue decepcionante. En primer lugar, es un lío llegar a las habitaciones, la mía, quedaba a dos escaleras , dos pasillos y un elevador viejo. Después, ya en la habitación, la puerta del baño... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, estos nos ayudaran a mejorar y trabajar nuestras áreas de oportunidad con la convicción de brindar un mejor servicio. Esperamos poder recibirlo de nueva cuenta para poder mostrarle que todos los comentarios realizados fueron tomados en cuenta. Cordialmente Claudio Ponce Director Misión Guanajuato Más 

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