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Mexico City Marriott Reforma Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de Mexico 06600 , México
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En el puesto n.º49 de 284 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Miguel N Maracay, Aragua, Venezuela
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377 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    141
    135
    46
    24
    31
Opiniones para
37
48
41
209
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Maracay, Aragua, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un Hotel con una muy buena atención, el desayuno es muy bueno y variado, el servicio en la habitación es excelente, en mi caso me atendió Maria Soria, excelente trato y actitud muy profesional. No entra mucho ruido en las habitaciones y la calidad del sueño es alta, recomendado para negocios ya que es céntrico.

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel N: Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestro desayuno; de la misma manera lo invitamos a probar nuestros deliciosos buffet de comida en donde podrá encontrar un menú diferente cada día de la semana en nuestro Restaurante Condimento. De antemano agradecemos sus amables comentarios con... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Destaco la atención de Martha Rodríguez Cano de housekeeping y Juan Carlos Angiano en el piso ejecutivo. Adicionalmente tanto la gente de recepción como the botones siempre busco solucionar todos mis requisitos

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado CaroGdlF: Es un gusto saber que el servicio que le brindó Marriott Reforma fue de su agrado y aprobación. Agradecemos sus amables comentarios en referencia al staff de Recepción y Concierge y haremos saber a Martha Rodríguez y Juan Carlos Anguiano que su esfuerzo por brindar siempre un servicio de calidad ha sido reconocido por un apreciado huésped como... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Simple: las camas que dicen ser KING son QUEEN, es decir que miden 50 cm menos de lo que deberian. Las camas que dicen ser QUEEN son FULL otros cuantos centimetros menos que lo que deberian medir. No me explico porque anuncian algo diferente a lo que ofrecen. Simplemente no esta bien. Colchones pequeños y encima vencidos (se notan viejos),... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Calificado: Primero que nada queremos agradecer el tiempo que ha tomado para hacernos llegar su valiosa opinión, para nosotros es muy importante su retroalimentación ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Como seguimiento a sus comentarios queremos informarle que Marriott tiene estrictos estándares de calidad y servicio que deben ser cumplidos al 100%, dentro de estos estándares se encuentran... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Yolanda M. He pasado varios meses en el último año viviendo en este hotel. Y ha sido realmente como mi casa. El hotel es precioso, tiene un gimnasio muy completo, piscina y buenos restaurantes. En La Mansión la carne es excelente. Pero nada sería relevante si no fuera por su personal. Al final una empresa es lo que son sus... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda M: Agradecemos su preferencia y el que haya elegido Marriott Reforma para pasar una larga temporada en la Ciudad de México. Son los clientes como usted, los que nos permiten ofrecer nuestra tradicional hospitalidad y gentes como Marthita, quienes nos enorgullecen de nuestro equipo humano. Con gusto le haremos saber a nuestra anfitriona que su esfuerzo y dedicación... Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es nuestra segunda visita a este hotel, Mi esposa y yo estamos muy contentos de hospedarnos nuevamente aquí. La ultima vez que viajamos debo decir que no nos gustaron ciertas cosas, pero esta vez que hemos vuelto es totalmente diferente el personal que labora ahí es tan amable y sobretodo impecables, la comida es exquisita y el mejor precio. Queremos... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jacob M. Estamos felices de saber que nuestros esfuerzos de mejora continua están dado resultados. Para nosotros es realmente importante cubrir todas las expectativas de nuestros huéspedes y sus amables comentarios son la mejor recompensa que podemos recibir. Me siento orgulloso de hacer saber a nuestros anfitriones Elio León y Juan Estrella que sus esfuerzos en brindar un servicio... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Comparto otras opioniones que no es un super hotel al estilo de Dubai, considero que a nivel de negocios esta perfectamente ubicado a pocos pasos de la bolsa de valores y principals centros de comercios en la ciudad de Mexico. A pesar del trafico, facil y corto acceso a la zona de Polanco, donde se concentra el punto gastronomico de... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Freddy R: Sus comentarios son muy halagadores y nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad, haciendo que nuestros huéspedes nos sigan honrando con su preferencia. Es un placer saber que cubrimos sus expectativas y agradecemos sus comentarios en referencia a nuestras instalaciones y desayuno. Dado el alto volumen de clientes repetitivos y de larga estancia, diariamente tenemos... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Sí vas de negocios o simplemente en pareja este es el hotel que necesitas. Las habitaciones standard son mejor que en el tour season, el bufete matutino es muy bueno y su costo es la mitad que en el four seasons. La seguridad es absoluta!!! El personal está bien entrenado para que los huéspedes no sufran ningun contratiempo o tengan... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Anna M. Agradecemos haya notado nuestras cómodas y modernas instalaciones, apreciando sinceramente el tiempo e interés dedicado. Estamos sumamente orgullosos de haber cubierto todas sus expectativas y es muy halagador el ver que nuestros esfuerzos fueron compensados con sus agradables comentarios. Esperamos que nuestro hotel sea nuevamente sede de su visita en un futuro próximo. Sinceramente. Lic. José Manuel... Más

Panamá
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Este lugar es estupendo, me la he pasado genial las instalaciones son de primera calidad, me encanta la comida Mexicana y mas ese desayuno ejecutivo. Felicito a los Trabajadores de este lugar y puedo recomendarlo ampliamente. Gracias a ellos por tan ordenado lugar y limpio. De Prevencion al Sr. Juan E. que ha sido amable en recomendarme lugares a visitar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Amalia C: Sus positivos comentarios son el mejor reconocimiento que podemos tener, los cuales nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes un servicio de calidad. Dé por hecho que nuestro anfitrión Juan del departamento de Prevención será notificado de su agradecimiento y mención en su correo. Esperamos seguir hospedándole en nuestro hotel en sus futuras visitas a la... Más

Alajuela, Alajuela, Costa Rica
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

El hotel es muy elegante, la atención es muy buena, las instalaciones son de primera, definitivamente es excelente. El único detalle es que las conexiones VPN no se pueden accesar muy fácilmente. el hotel cuenta con un gym 24 horas

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Norberto C Es un placer para Marriott Reforma escuchar esta clase de comentarios ya que es donde nuestros huéspedes nos dan a conocer que nuestro esfuerzo en ofrecerles un servicio de calidad está siendo reconocido. Nuestro Gerente de IT ya tiene su comentario sobre conexiones vía VPN y nuestro proveedor tiene el compromiso de pasarnos una solución, para evitar... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

El hotel está bien. La ubicación es buena, pero claro, depende de dónde tenga que ir uno en DF. La habitación es la típica de hotel de cadena norteamericana. No se sale ni un milimetro del estándar. Todo correcto, pero nada especial. Lo que más me gustó fue el desayuno que, aunque no es barato, tiene unas buenas especialidades mejicanas.... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado despegar: Agradecemos su retroalimentación y tenga por seguro que buscaremos dar la solución más adecuada a sus observaciones y esperamos nuevas oportunidades de demostrárselo. Asimismo es un placer saber que haya disfrutado de nuestro desayuno compuesto por los platillos locales más representativos de México los cuales brindan a nuestros huéspedes y clientes una muestra de lo que nuestro país... Más

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Información adicional sobre Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de Mexico 06600 , México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 81.097 - 181.276
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 322
Opciones de la reservación:
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