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Los 280 Ciudad de Mexico hoteles

Mexico City Marriott Reforma Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de Mexico 06600 , México
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Mexico City Marriott Reforma Hotel
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71 %
En el puesto n.º46 de 280 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014
Paloma C México
  • Descripción general
  • Opiniones (336)
  • Fotos (99)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
  • Más
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336 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    117
    123
    42
    24
    30
Opiniones para
33
44
37
189
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Les escribo pues queríamos compartir contigo lo contentos que estamos con nuestra boda. Gracias al esfuerzo de muchas personas, incluyendo el servicio de banquetes de Marriot Reforma, todo salió de maravilla. Recibimos muchos buenos comentarios sobre la calidad del menú, la amabilidad y atención en el servicio de Marriot, lo cual nos complace mucho. Personalmente quiero agradecerte toda la ayuda,... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Agradecemos enormemente sus comentarios y que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su agradable experiencia en nuestro Hotel Marriott Reforma. Estamos muy orgullosos de nuestro departamento de Banquetes al demostrar su empeño y dedicación en los eventos para que se puedan llevar a cabo de una manera profesional sobre todo cuando se trata de un... Más

Grecia, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

El último año me hospede tres veces en el Hotel Marriot Reforma y la verdad me ha parecido muy bien, bonitas habitaciones buena comida al desayuno y servicio al cuarto, buena ubicación, la verdad muy bien. Nunca he tenido malos entendidos para nada con el personal directo, mas si la última vez el taxista del hotel trató de cobrarnos el... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. De antemano queremos agradecer el beneficio de su preferencia y el tiempo que tomo para hacernos llegar sus valiosos comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel. Asimismo un disculpa por los problemas que tuvieron durante su estancia en Marriott Reforma y aprovecho para hacer de su conocimiento que el departamento de Concierge cuenta con un tarifario... Más

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

El lugar donde está ubicado es excelente. La relación precio-producto es sumamente razonable.Pero la falta de sentido común del personal deja mucho que desear., Normal mente paganos al Check-in la habitación para no dejar el voucher abierto en front desk. Nos dijeron que simplemente no era posible, ya que iba en contra de sus políticas y cuando hablamos con la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: De antemano queremos agradecer el beneficio de su preferencia y el tiempo que tomo para hacernos llegar sus valiosos comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel, son muy valiosos para nosotros y siempre nos ayudan a mejorar. Como seguimiento a ellos por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente durante su check in, sabemos... Más

San Salvador, El Salvador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

les quiero informar de la mala experiencia que tuvimos con mi señora el pasado 21 al 23 de noviembre de este año , estuvimos como huéspedes de ese PRESTIGIOSO hotel , pues informarle , que al momento del check Out , me dice la señorita del front desk , que al revisar mi cuenta , me aparece que había consumido... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Domínguez: Agradecemos el beneficio de su preferencia, es muy importante para nosotros contar con huéspedes tan distinguidos como usted, que se toman el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho la situación tan desagradable que tuvo al momento de su check out con lo del pago del minibar, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por este... Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Este hotel me gusta mucho, ya me he hospedado varias veces. Es moderno, las habitaciones y el baño agradables y limpios. La cama proporciona buen descanso y la televisión es moderna. El gimnasio es pequeño pero muy funcional. La ubicación ideal, sobre la bellísima avenida Reforma y unos pasos del centro comercial Reforma 222 para un buen número de restaurantes... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Agradecemos el que nos haya dado la oportunidad de servirle y por compartir sus comentarios acerca de nuestros servicios. Consideramos que el tiempo dedicado, es un gesto que valoramos muchísimo. Por favor acepte nuestras disculpas por el inconveniente que tuvo al realizar el check out he girado instrucciones a los departamentos de AyB, así como Ventas y Mercadeo... Más

Tijuana, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Buen Hotel habitaciones excelentes se descansa sobre todo se encuentra en una de las principales avenidas de la Ciudad De México, estuvimos hospedados en el cuarto piso el cual no se escuchan ruidos se duerme muy bien.

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchas gracias por sus comentarios! Valoramos enormemente el tiempo que dedica a compartir sus comentarios con nosotros, ya que es importante para nuestro hotel saber que la estancia de nuestros huéspedes en el hotel es placentera. Asimismo consideramos que es una herramienta muy valiosa en la búsqueda de nuestra mejora continua, buscamos lograr un servicio de calidad y... Más

Hermosillo
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Ubicado en el corazón de Reforma puedes salir a pie a recorrer el área. A unos pasos del centro Comercial Reforma 222. Y de la Zona Rosa. Las habitaciones son más pequeñas que otros Marriot. Pidan habitaciones con vista a Reforma no importa el piso. Mejor aún en esquina con córner Window. Muy bonito bar, agradable música los viernes para... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped: Gracias por su preferencia! Siempre es halagador escuchar que nuestros distinguidos huespedes y clientes han tenido estancias placenteras. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder tener el gusto de ser sus honrados anfitriones. Cordialmente Mexico City Marriott Reforma Más

Mérida, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2013

excelente ubicación, caminando puedes llegar a muchos lugares turísticos importantes de la ciudad. la zona en donde se encuentra es muy segura y bonita, con un sinfín de opciones de entretenimiento y restaurantes cercanos. la decoración es muy elegante y moderna, el mantenimiento del hotel es muy bueno y en general todo el personal es muy atento, amable y siempre... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Gracias por sus comentarios y critica constructiva. Le ofrezco una sincera disculpa por el inconvenente con uno de nuestros anfitriones en nuestro restaurante Condimento, tanto la Gerente del Restaurante como nuestro Gerente de A&B están muy al pendiente de su equpo y trabajarán más de cerca y con mayor énfasis en la capacitacion de su staff para evitar... Más

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien localizado, su personal es muy atento. Las habitaciones muy cómodas, la relación calidad precio es buena. El personal de seguridad esta atento y pendiente de los huéspedes. Se presta para caminar en la zona. Me volvería a quedar nuevamente.

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped: Gracias por compartir su experiencia!. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes y saber que su estancia ha sido placentera nos llena de orgullo. A nombre del staff de Mexico City Marriott Reforma agradezco su preferencia. Esperamos poder recibirla de nuevo en esta su casa. Cordialmente Mexico City Marriott Reforma Más

Mexicali, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

Primera vez que me quedo en este hotel y quede muy satisfecho! Las instalaciones son de primer nivel y lo mejor de todo es la ubicación, esta sobre reforma y puedes salir a caminar, esta cerca de todo. La habitación esta enfocada a los negocios pero muy confortable. Por otro lado teníamos desayuno buffet incluido, el cual es muy variado... Más

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Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su preferencia y el que nos haya dado la oportunidad de servirle, así como por compartir sus comentarios acerca de nuestro hotel. Esperamos poder tener el gusto de recibirlo nuevamente en sus futuras visitas a la Ciudad de Mexico. Gracias por su tiempo y nos reiteramos a sus órdenes. Cordialmente. Mexico City Marriott Reforma Más

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Información adicional sobre Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de Mexico 06600 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 86.636 - 172.707
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Opciones de la reservación:
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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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