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Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

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Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de Mexico 11590, México
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174 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    51
    66
    39
    10
    8
Opiniones para
20
26
9
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy buenas y limpias. Es posible trabajar cómodamente dentro de la habitación, a pesar de estar en una zona muy transitada, la calle donde esta el hotel no lo es y posible descansar a placer. Algo que nunca pensé valorar de un hotel son las almohadas y las de este hotel son extremadamente cómodas. Los alimentos son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hugo: Le agradecemos sus comentarios, todo el equipo Wyndham estamos para servirle, nos da mucho gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros. Quedo a sus órdenes, Rosario Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Es un hotel pequeño, conseguí muy buena tarifa en booking por eso opté por este hotel. Está bien ubicado a pocos pasos del parque de chapultepec y de reforma. Parada de metro a 10 minutos a pie. Estuve hospedado 4 noches, todas ellas pasamos noches tranquilas y sin problemas, las camas y almohadas muy comodas y la habitación y baño... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por todos sus comentarios,vamos a trabajar en la decoración de la terraza, respecto al desayuno tenemos la opción del desayuno americano que por poca diferencia Ustede puede disfrutar de un desayuno más completo, respecto a los taxis del Hotel en efecto es un servicio que el Hotel brinda y el costo es un poco mas elevado... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Hotel pequeño con habitaciones pequeñas y desayuno pequeño, sin frigobar. Lo mejor la atención de la recepción, lo peor es el desayuno (tanto que renuncié a él). No cambié de hotel porque pagué por adelantado y el proceso de devolución pasaba por tener una cuenta corriente en un banco local y yo soy extranjero. La aislación de las habitaciones no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sierra Muchas gracias por sus comentarios, me gustaría aclararle que el tamaño de las camas son matrimoniales de un tamaño standard, en otro tipo de habitación tenemos cama King size. Referente al desayuno, el desayuno que ofrecemos con la tarifa es un desayuno continental que contiene: Jugo (natural), copa de frutas (estación) , pan dulce y café. tenemos... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Quedé varias noches y ha sido una experiencia horrible. A destacar la falta de preparación del personal, no sabían de nada. Fue difícil conciliar el sueño porque en la habitación se escuchaba el ruido de las cañerías y bajantes, tuve que dormir con tapones. Lo peor de todo fue el "desayuno continental" compuesto por un pequeño zumo de naranja, un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por sus comentarios, yo personalmente platique con Usted y le ofrecí el cambio de habitación, lo que menos quería es que usted se fuera molesto y desafortunadamente fue lo que paso, de igual forma en la que platique ese día con Usted le pido nuevamente una disculpa, Acerca del desayuno, que lástima que no me comento nada... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Perfecto por el valor de la noche. En viajes de negocios es una opción económica y comfortable. Muy atentos en la recepción. Hotel pequeño, con habitaciones chicas y sin frigobar, pero perfecto para viajes cortos. El wi-fi funcionaba muy bien, que suele ser un problema en los hoteles en el Distrito Federal.

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Querido Huésped Muchas Gracias por sus comentarios, lo esperamos en un futuro próximo con mucho gusto, fue un placer que se haya hospedado con nosotros. Rosario Más 

Villahermosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Desde la primera vez que llegue a este hotel,en verdad es mi primera opcion a elegir,y llego seguido,su ubicacion muy buena, me gustan las habitaciones,su cama para mi la mejor,los productos del baño excelentes,el trato del personal ni que decir son muy amables y serviciales,cualquiercosa estan los taxis a la mano,el personal del restaurant no me puedo quejar siempre atentosl,tengo... Más 

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Carreón. Muchas gracias por todos sus comentarios, es un placer que se hospede con nosotros, en nombre de todo mi staff le agradezco su mensaje, y tiene nuestro compromiso de seguir trabajando para brindarle siempre lo mejor. La esperamos pronto! Rosario Más 

Guatemala
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Excelente ubicación, por dónde está, aunque las calles inmediatas son bastante feas. Molesta que los meseros sólo piensan en la propina y así condicionan su servicio. Los chóferes de los taxis súper atentos y correctos. Las habitaciones ninguna maravilla.

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios, trabajaremos para que en su próxima visita al Hotel quede 100% satisfecho, de inmediato atacaremos esta situación con los meseros para que no tengan esa actitud. Quedo a sus órdenes. Rosario Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2013

Tuve la oportunidad de hospedarme en este hotel un sábado para salir el domingo, solo puedo decir que el trato que tuvieron fue muy bueno, todo el personal busca que este uno confortable, sobre todo la señorita de recepción, es una excelente persona que trata que todo este bien, el único pero que puedo poner es que nos dieron un... Más 

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primer que nada le quiero desear un Feliz y Prospero Año Nuevo, le agradezco mucho sus comentarios acerca del Hotel, nos esmeramos todos los días en cumplir las expectativas de nuestros huéspedes y su mensaje nos refuerza nuestro trabajo, acerca del Cupon de Cocktail Bienvenida lo que ocurrió fué que precisamente estabamos remoldelando nuestro restaurante para`poder empezar al... Más 

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