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Los 277 Ciudad de México hoteles

Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

3.0 de 5 Hotel   |   Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México
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En el puesto n.º64 de 277 hoteles en Ciudad de México
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2012
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129 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    44
    51
    23
    4
    7
Opiniones para
16
16
7
64
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Muy bueno el hotel pero el desayuno y el servicio del restaurante extremadamente malo, sirven supuestamente un desayuno continental cuya copa de frutas es solo papaya, el pan es duro, para que te atiendan pasan hasta 25 min y si pides desayuno a la carta tarda 1 hora y cuando llega no fue lo que pediste, realmente eso es lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Me preocupa mucho su comentario y me gustaria mucho me pudiera ayudar con más información para resolverlo de Inmediato. Le comento que el desayuno continental incluye una copa de fruta mixta la cual puede prepararse de acuerdo a sus necesidades, todo el Pan que servimos es hecho cada mañana, y si llegase a pedir pan tostado este se... Más

Mexicali, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2012

Excelente hotel a nuestra llegada nos recibieron muy bien y la habitacion muy limpia la vista del piso 10 hacia el castillo es muy bonita la atencion del personal del hotel es muy buena pero tuve la oportunidad de desayunar y comer en la parte de abajo y en piso 10 y la verdad no lo volveria a hacer por... Más

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Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

EStimado Huésped, Muchas Gracias por sus comentarios, Soy la Gerente del Hotel efectivamente los alimentos estan concesionados pero.. eso no debe de afectar en nada la buena calidad en todo nuestro servicio y calidad. No dude que trabajeremos para elevar la calidad y el servicio de nuestra área de alimentos, atentamente, Rosario Más

Monterrey, México
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012

Comodas habitaciones y bonitas, ademas de espaciosas. Encantadora vista del castillo de chapultepec. Desayuno malo, pero lo demas excelente. Muy buen servicio y trato. Le falta un poco mas de limpiesa a la habitacion,

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Estimada Huésped! Es un placer servirle! el desayuno que se ofrece en la tarifa es Continental , tenemos varias opciones para que Usted tenga un dedsayuno más completo. La esperamos en un futuro próximo, Rosario Más

mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2012

un excelente hotel y su servicio es de lo mejor lo unico yque si deja mucho que desear es el restaurante ya que sus alimentos son muy malos , los sirven frios sin sabor y el servicio es pesimo algo deverian hacer ya que esto afecta al resto del hotel lo bueno es que hay varios lugares donde uno puede... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Muchas Gracias por sus comentarios, estamos implementando un sistema de supervisión mucho más estricto en el área de alimentos para evitar estos problemas de calidad y de servicio, Lo invito en su próxima estancia a darnos una nueva oportunidad de probar y constatar este cambio por Usted mismo, Rosario Más

Veracruz, México
Crítico Experto
120 opiniones 120 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2012

es un hotel pequeño sin tantos lujos pero tiene lo necesario. las habitaciones estan cómodas!! y el restaurant tiene una vista espectacular del castillo de chapultepec!! además todo el personal del hotel es muy amable. lo único que la tarifa de los taxis que tiene esta cara.

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Colima, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2012

Viajé a la ciudad de México en septiembre del 2012. Reservé por internet en el Wyndham Garden. Buen precio para la zona (Justo frente al parque de Chapultepec). El servicio muy bueno y las habitaciones confortables. Es una buena opción para viaje de negocios o familiares a la Ciudad de México.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Leon, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Me gusta su programa ecológico, ubicacion, limpieza y buen servicio en general. No me gusto mucho: El servicio del restaurant, espere mucho por una factura. La alfombra del cuarto (se ve vieja). No había muy buen aislamiento de ruido en la habitación

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2012

Estuve alojado 4 noches y el hotel es muy comodo. Las habitaciones son amplias e incluso tiene una pequeñasala de estar. Esta ubicado en Polanco que es la mejor zona de DF. La habitacion estaba muy limpia y el servicio era bueno. Una buena alternativa si se busca algo con buen precio.

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San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien localizado en la zona de Polanco. El servicio de personal es muy amable u enfocado en el cliente. El restaurante tiene una vista espectacular del Castillo de Chapultepec, pero la comida es sumamente mala Las habitaciones estan un poco deterioradas especialmente la alfombra tiene aspecto de sucia. Tampoco hay mini bar.

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Wyndham_10, Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped! Muchas gracias por sus comentarios, quiero informarle que en el Hotel Wyndham Garden nos preocupamos mucho por cada uno de los aspectos que tiene que ver con la satisfacción de nuestros huéspedes, en el caso de las alfombras estamos dentro de un proceso de reemplazo de las mismas y nos aseguramos las que aún no han sido cambiadas... Más

México
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2012

El lugar me parece muy agradable. Aunque el cuarto que me tocó no tenía gran vista, tienen una terraza que sí la tiene. A pesar de ser de alta categoría, ofrece varios servicios gratis, como lo es Internet, tener café en el cuarto, desayuno, coctel en el bar, así como agua en el lobby. Detalles sencillos, pero que no encontré... Más

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Respuesta de la gerencia:

Estimada Huésped! Agradezco mucho todos sus comentarios, nos motivan a seguir adelante. Los esperamos con mucho gusto en su próximo viaje al DF. Haré extensivo sus comentarios a todo el Staff del Hotel. Reciba un abrazo de todo el equipo Wyndham. Más

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Información adicional sobre Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

Dirección: Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º64 de 277 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 59.643 - 89.186
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco 3*
Opciones de la reservación:
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