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Fiesta Americana Reforma

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Avenida Paseo de la Reforma 80 | Colonia Juárez, Ciudad de Mexico 06600, México
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79
85
28
298
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Todo bien, solo que te despiertan a las 8:00 el personal del hotel ya sea para limpieza o lavandería y así... eso NO LIKE porque uno va a descansar quizás a levantarse tarde. Y el check out es a las 12:00 muy temprano, en otros hoteles me han dado hasta las 2 o 3 de la tarde. En general Bien.

¿Te sirvió esta opinión? 1
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Mucho agradecemos el tiempo tomado para compartir un poco de su experiencia de su última estancia con nosotros. Lamentamos mucho haberlo molestado por la mañana, le aseguro tendremos especial cuidado en este detalle. En Fiesta Americana Reforma estamos para servirle. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más 

Mexico DF
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es muy buena opción para hospedarse en la Ciudad de México, cómoda y bien ubicada, las habitaciones están bien, en cuestión de espacio, solo falta un poco mejorar el mobiliario y equipamiento, ya que es algo obsoleto. Parte del personal es muy atento y amable, sin embargo hay sus excepciones.

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Para nosotros en Fiesta Americana Reforma es un placer poder atenderle y hacer que su estancia sea placentera, agradecemos mucho haya compartido un poco de su experiencia. Lo esperamos muy pronto de regreso, será un placer. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más 

VERACRUZ, Mexico
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

mejora continua en el personal: plausible. muy satisfactoria la estancia. buen ambiente laboral. la ubicación, considerando los sitios más importantes de la ciudad, muy recomendable. muchas felicidades

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Mucho agradecemos sus amables comentarios de su reciente estancia con nosotros, es para nosotros un placer poder atenderle en esta su segunda casa Fiesta Americana Reforma. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más 

Tampico, Mexico
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente servicio y atencion por parte dle personal las habitaciones esta completamente limpias y el la ubicacion en un luga muy comodo para llegar y poder hacer las compras y tambien para comer cerca

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Con mucho gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa en el Distrito Federal, será un verdadero placer tenerlo nuevamente con nosotros. Gracias por su preferencia hacia Fiesta Americana Reforma. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos mi esposo y yo en un desayuno de negocios y la actitud de bienvenida del mesero fue nefasta, si no les das propina en cuanto llegas te atienden muy mal. El hotel, ubicación, instalaciones, comida y ambiente es bueno, pero en cuanto a algunos meseros nulo sentido de hospitalidad.

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Primeramente agradezco mucho el tiempo que tomo en compartir su opinión, ya que es muy importante para nosotros, pues nos ayudan a ser mejores cada día. Lamentamos mucho el inconveniente que presento con nuestro servicio, mucho nos ayudaria comentandonos un poco más al respecto para tomar las debidas acciones. Nuevamente le ofrezco una disculpa y quedo en espera... Más 

4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desayunando dentro de uno de los salones (Nuevo León 1) el mesero que nos tocó mostró actitud poco hospitalaria, algo raro porque esta cadena se distingue por su amabilidad. La calidad de los alimentos es buena, delicioso pan dulce, instalaciones viejas pero con intención de verse bien.

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Mucho agradecemos el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de calidad en el servicio, así como sus comentarios. Con gusto se verificará que el servicio brindado por todo nuestro personal sea el adecuado, pues queremos que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más 

Ciudad Juarez Chihuahua, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente estancia, lugar estrategico, trato amable, vista panoramica fenomenal, rodeada de lugares interesantes e importantes de la ciudad, rodeada de muchas opciones gastronomicas... descanso ideal.

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Con gusto esperamos su pronto regreso a esta su segunda casa Fiesta Americana Reforma, es un placer poder servirle. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel. Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo cerca para conocer la Ciudad de México centro, las habitaciones con una vista inmejorable y el bufette de excelente calidad y variedad. Tambien hay tours programados para visitar los sitios iconicos de la ciudad o lugares cercanos de la ciudad de México

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Agradecemos haberse hospedado con nosotros, seguiremos trabajando arduamente para que en sus futuras visitas siga recibiendo el servicio que merece. Muchas Gracias. Atentamente Manuel Galán Director de Hotel Más 

Ciudad Obregon, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve en el Fiesta Americana Reforma en la Ciudad de Mexico. El staff fue muy atento y dispuesto a solucionar mis quejas pero el hotel esta ya viejo y a la hora de tratar de extender mi estancia fue un proceso muy ineficiente y burocratico.

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Agradecemos mucho sus amables comentarios, así como el tiempo que tomo para hacérnoslos llegar, ya que para nosotros es de suma importancia saber la opinión de nuestros huéspedes porque es la única manera de saber nuestras áreas de oportunidad. Con gusto le informó que actualmente estamos trabajando en un proyecto ejecutivo de remodelación total del hotel, el cual... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La recepción muy bien pero las habitaciones un poco descuidadas, el servicio es excelente y la ubicación también pero si lo que quieres es pasear por la zona rosa tendrás que caminar unas 5 cuadras bastante largas, no es nada tal vez pero puedes encontrar varios hoteles del mismo precio a una o dos cuadras del ángel.

¿Te sirvió esta opinión?
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Agradecemos mucho el tiempo que tomo para compartir su reciente estancia con nosotros, así mismo agradecemos sus amables comentarios. En Fiesta Americana Reforma estamos para servirle. La esperamos pronto. Saludos Manuel Galán Director de Hotel Más 

151 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (27)
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Habitación (10)
Visto
Comedor (2)
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