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NH Mexico City Reforma

3.5 de 5 Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 6600, México
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NH Mexico City Reforma
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626 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    230
    231
    97
    44
    24
Opiniones para
74
135
51
274
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Londres, Reino Unido
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
69 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Cualquiera que esté familiarizado con la calidad y el servicio de los hoteles NH se sentirá decepcionado por este hotel. Las habitaciones y zonas comunes están ya bastante deterioradas, y no responden al nivel de exigencia y limpieza de la cadena. Además las camas no son ya cómodas. El desayuno buffet es excesivamente caro, aunque no escasean opciones en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta Chus, Le agradezco sus comentarios y su tiempo.Estamos en estos momento en pleno proceso de remodelacion total del Hotel, para mejorar nuestras instalaciones, y trabajaremos sobre el resto de puntos que nos recoge en sus cometarios. Espero que si vuelve a Df nos de la oportunidad de cambiar o mejorar su percepcion y por su puesto estoy a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

He pasado unos días en este hotel y he de decir que el trato de todos los empleados ha sido bueno,el de un conserje llamado Jesús ha sido óptimo,pendiente en todo momento de colaborar y ayudar,siempre con una sonrisa....también quiero mencionar la calidad excelente de los desayunos.Me he sentido como en casa.Muchas gracias a todos

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel, Le agradezco su tiempo y sus coemntarios, que traslado a Jesus de inmediato. me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo. Espero que nos vuekva a visistar muy pronto. Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico City C/Liverpool 155 Col. Juarez Zona Rosa 06600 Mexicio DF 5554058980+ c.bedoya@nh-hotels..com Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

Me alojé en este hotel haciendo escala en el DF para asistir al Foro de Turismo Cultural de San Miguel de Allende. La habitación correcta, cómoda, espaciosa, con plancha, tranquila. La gastronomía excelente. Conexión a internet correcta. El único elemento para mejorar es el tiempo que demoran los ascensores en las plantas que hace que uno se desespere un poco.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jordi, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Estamos como habra comprobado en pleno cambio de ascensores. Tendremos el primero renovado como a mediados de Diciembre. Esto mejorara enormemente la rapidez. Espero que lo compruebe personalmente y que nos visite muy pronto. Gracias de nuevo y estoy a su disposicion. Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City C/Liverpool... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Somos una banda, veníamos de girar por el noroeste mexicano. La reserva la habíamos hecho online desde nuestro país. Todo correcto desde el principio, atención esmerada, buenas habitaciones, excelente gastronomía, en perfecta ubicación...pensamos volver siempre allí. Gracias, Martín.-

Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martin Muchisimas gracias por su tiempo y por sus comentarios. Sera un placer recibirle en su proxcima visitas y me encantara que cuando regresen contacten directamente conmigo. Por favor si necesitan cualquier cosa de Nh Hotel Group en el mundo ya saben como localizarme. Gracias de nuevo y espero verles muy pronto!!! Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Al llegar al hotel, no contaban con la habitación que habiamos reservado, sin embargo nos dijeron que en 20 minutos nos la darían. Al pasar los 20 minutos, en vez de darnos la habitación que habíamos reservado, nos dieron una suite al mismo precio. Este hecho lo aprecié y me demostró el buen servicio que intentan brindar a sus huespedes.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Leonardo, Le agradezco su tiempo y sus comentarios. Espero que si vuelve a DF nos visite y me de la oportunidad de saludarle personalmente. En cualquier caso me pongo a su disposicion para lol que pueda necesitar de Nh Hotel GROUP en el mundo. Muchas gracias por todo Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City REforma C/Liverpool 155 Col,... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Excelente el trato recibido por Héctor y Boremica, amplia habitación, buen desayuno y poco ruido procedente del exterior. A destacar también la comodidad de poder disfrutar de una muy buena ubicación cerca de Colonias como Roma o Condesa.

¿Te sirvió esta opinión?
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo, Muchas gracias por su tiempo y por sus comentarios que traslado de inmediato a mi equipo. Me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo. Espero saludarle en su proxima visista. Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City Reforma C/ Liverpool 155 Col. Juarez Zona Rosa 06600 Mexico DF Telf5554058980... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Mejorar el mantenimiento de los equipos del gimnasio. (hay uno que no sirve por semanas...) Mejorar rapidez en check in y check out ya que en ocasiones es muy lento lo que hacen detrás del mostrador...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan, Gracias por sus comentarios, que siempre nos ayudan a mejorar. Las maquinas del gimnasio ya las estamos renovando, lamento la situaciion durante su estancia. TRabajaremos en este punbto y en el restonde sus comentarios acerca del check in /out. En cuaquier caso gracias de nuevo espero poder saludarle en su proxima estancia y si necesita lo que... Más 

Cancún, México
Crítico Experto
91 opiniones 91 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

El Hotel se encuentra en muy malas condiciones. Su mobiliario, alfombras y demas enseres son viejos y descuidados. Realmente urge mantenimiento al inmueble. La atencion de recepción es bastante fria y un tanto ineficiente en la facturación. El area de restaurante al contrario tiene un excelente nivel de servicio y calidad en los alimentos. Los desayunos son excepcionales, aunque el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr,Sangall, Le agradezco muy sinceramente su tiempo y sus comentarios. Lamento que no le gustara el Hotel y me alegro de que valoirara tan positivamente nuestro servicio de desayunos. lo transmitire a mi equipo de inmediato. En cualquier caso le comento que estamos remoldelando nuestras instalaciones, y que si en un futuro proximo quiere regresar a nuestro Hotel, estare... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Viajo una vez al mes al DF desde hace dos años y siempre me hospedo en este hotel. Inicialmente por su ubicación, ya que está muy céntrico, y por saber que era una apuesta segura en cuanto a la relación calidad/precio, pero la verdad, es que con el paso del tiempo, me encuentro en el mismo como en casa. Todo... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso, Muchisismas gracias por su tiempo y sus comentarios,efectivamente ya hemos entrado en proceso de renovacion del hotel, una renovacion que afrontamos con muchisima ilusion por lo que va a representar tanto para ustedes como para nosotros.Espero en su proxima visita a DF, poderle enseñar parte del proyecto que ya esta en marcha. Gracias de nuevo y si necesita... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Hotel ideal para viaje de negocios o de vacaciones en el DF. Nos han atendido de maravilla, la directora del Hotel ha estado en todos los detalles y resolviendo nuestras inquietudes. He estado varias semanas por trabajo y el Hotel se ha convertido en mi casa. Ubicación inmejorable, servicio excelente y el desayuno digno de un Hotel 5 estrellas y... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Muchisimas gracias por su tiempo y por sus comentarios. Es un placer para todo el Hotel recibirla siempre en sus visitas a DF. Ya sabe que estamos a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo. Muchas gracias de nuevo y le esperamos pronto !!! Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico City... Más 

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Información adicional sobre NH Mexico City Reforma

Dirección: Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 6600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 45.012 - 65.085
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Mexico City Reforma 3.5*
Cantidad de habitaciones: 302
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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