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NH Mexico City Reforma

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Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 6600, México
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NH Mexico City Reforma
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Calificación de viajeros
    310
    324
    150
    69
    37
Opiniones para
109
182
65
414
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Muy buena ubicación, atención e instalaciones. Existen algunos pisos en remodelación y fue un poco incómodo, sin embargo, es reflejo de la inversión en mejora. Las TV´s son antiguas y pequeñas. Muy buena opción para desayunar aunque con costo elevado, comparado con las opciones que se encuentran cerca.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta Ana, Gracias por su tiempo y por sus comentarios que nos ayudan a mejorar y que tomamos muy en cuenta. Espero que nos visite pronto y pueda disfrutar de las nuevas habitaciones totalmente remodeladas. Por favor, si lo hace contacteme directamente sera un placer recibirle y atenderle personalmente. Muchas gracias de nuevo y estoy a su disposicion para... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

El servicio es muy bueno, el personal muy atento siempre, situación que siempre encuentro en los hoteles de la cadena. El edificio necesita (y lo están haciendo) algo de mantenimiento, cuando estuve los ascensores estaban en reparación (algún contratiempo con esto), pero finalmente todo bien. El desayuno es muy variado y la carta del restaurante, está muy bien. Lo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Horacio, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. El tema que nos comenta de WIFI, por favor si nos visita de nuevo no dude en comentarlo durante su estancia, el año pasado cambiamos todas la infraestrectura a este respecto, y el servicio no tiene por que fallar, de hecho desde entonces los comentarios a este respecto son... Más 

Bilbao
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

La decoración no es la standard de los NH. Creo que ha sido adquirido a otra cadena hotelera y en la medida que no lo actualicen perderá la identidad de los hoteles de la cadena NH (buenos desayunos, habitaciones limpias y cómodas, con los suplementos necesarios,..). Creo que precisa un lavado de cara y actualización,..

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 2
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rafael, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Estamos en pleno proceso de remodelacion total del edifico, habitaciones,. salones, ascensores... En estos momentos ya tenemos 30 habitaciones remodeladas, que espero en su proxima visita pueda disfrutar. Estoy segura que le encantara el nuevo producto, totalmente pensado y diseñado para ustedes. Si regresa a DF, por favor no... Más 

Pamplona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

La antiguedad del Hotel es aparentemente mucha. Las instalaciones, aunque con un buen mantenimiento, son un poco absoletas. El trato del personal es muy bueno..........................................

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 2
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ignacio, Gracias por su tiempo y por sus comentarios.Estamos enpleno proceso de remodelacion total del edificio, incluidos los ascensores. En estos momentos ya tenemos 30 habitaciones remodeladas. Espero que en su proxima visita me contacte directamente y nos pueda dar su valoracion de nuestro producto, totalmente enfocado para su descanso y bienestar. Muchas gracias de nuevo y espero... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
56 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Muy buen hotel en zona bastante céntrica. Las habitaciones grandes, modernas y con muy buenos ventanales que dan al centro de la ciudad. Es cerca del metro, de la policía y de una calle donde se puede cenar bien y barato.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lucas, Muchas gracias por su tiempo y por sus comentarios. Espero que nos vuelva a visitar muy pronto, y poder recibirles y atenderles personalmente. Nos alegarmos de que haya disfrutado de su estancia y estamos a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo. Un saludo, Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
117 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Viajé en Semana Santa a México DF, al hotel NH, si bien no me inspiraba mucha confianza por los comentarios y críticas muy duras a sus servicios... debo decir que he vivido una muy buena experiencia, mejor de lo que había imaginado. El hotel es A1, el barrio donde se encuentra está lleno de lugares para divertirse y pasar un... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Angelius, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Y nos alegramos que haya confiado en Nh Hotel Mexico City Reforma. Muchas gracias igualmente por sus comentarios a nuestras habitaciones reformadas. Seguimos trabajando para conseguir que su experiencia con nosotros sea un exito. Esperamos poder recibirles muy pronto, sera un palcer atenderles nuevamente Un saludo, Conchita Bedoya Gerente... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Estuvimos alojados con mi familia en febrero de 2015. COmo llegamos a las 6 am debimos dejar las valijas y salir a recorrer DF. Apenas llegamos el personal del hotel insistio permanentemente en querer vendernos las excursiones del hotel, no tomamos ninguna. Estuvimos en el piso 8, por tres dias. Durante los tres dias, solo funciono un ascensor. Hasta que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Perla, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Estamos en pleno proceso de remodelacion del edificio y es verdad que tuvimos, lamentablemente problemas con los ascensores durante su estancia. Finalmente la situacion ya esta totalmente reconducida, pero lamento las molestias que le hemos podido ocasionar. En cuanto al resto de puntos que me comenta, trabajare con mi... Más 

Burgos, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

hemos pasado unas vacaciones en mexico, después de estar en una boda, nos hemos alojado en el nh reforma de mexico df, donde cabe destacar el maravilloso servicio que hemos tenido desde nuestra entrada hasta nuestra salida, todo es más facil con gente asi desde el primer momento nos han aconsejado y ayudado en el mínimo problema, con unas habitaciones... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillermo, Muchisimas gracias por su tiempo y por su comentarios que traslado de inmediato a mi equipo.. Gracias !!! Esperamos todos recibirles muy pronto y sobre todo nos alegramos de haber fomado parte de unas felices vacaciones para el recuerdo !!! Gracias y si necesita lo que sea de Nh Hotel Group en el mundo!! Escibame directamente. Conchita... Más 

Panama
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Excelente la amabilidad del personal y la limpieza de la habitación. Desayuno un poco elevado, se puede desayunar en los alrededores Bbb, buen, bonito y barato.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Yrias, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto y que si necesita lo que sea de Nh Hotel Group en el mundo, no dude en contactarme directamente. Gracias de nuevo Un saludo, Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City Reforma C/Liverpool 155 Col. Jaurez, Zona Rosa 06600 Mexico DF Telf.-... Más 

Tijuana, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

El personal es muy amable, el precio accesible y la ubicacion del hotel es buena, pero las camas son muy duras y no se puede descansar. Fue como dormir en una cama de piedra, muy mala experiencia de descanso.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 2
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Karla, Le agradezco su tiempo y sus comentarios. Lamento lo que nos comenta de la cama, porque este es uno de nuestros basicos, y el mas importante de todos. Me gustaria saber, si nos lo permite, en que habitacion se alojo, para revisarla y tomar medidas de inmediato. En estos momentos, estamos en un proceso de remodelacion total,... Más 

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