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Marquis Reforma Hotel

Certificado de Excelencia
Paseo de la Reforma 465 | Col. Cuauhtémoc, Ciudad de Mexico 06500, México
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Calificación de viajeros
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    192
    62
    12
    7
Opiniones para
50
107
37
337
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Muy buen servicio, atención adecuada del personal, instalaciones de primera, combinado con muy buenos restaurantes, hacen una experiencia que no podrás olvidar, además localizado en una de las áreas mas bellas de México DF.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Manager en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique Siempre es grato recibir comentarios tan postivos tanto de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos contar con su preferencia como siempre y en su proxima visita pueda conocer nuestro bar totalmente remodelado. Saludos Angelica Villalobos Gerente General Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Un sitio 100% recomendable para quien busca un descanso en medio de una de las ciudades más habitadas, sin duda espero muy pronto estar de regreso para disfrutar uno más de sus paquetes tan excelentes. Además de un personal muy cordial.

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MexicoMonica, Manager en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Le agradezco sus comentarios, los cuales nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de calidad como usted lo merece. Esperamos tenerlo en esta su casa en su proxima visita. Saludos Angelica Villalobos Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

Contrariamente a lo que se estila en otros hoteles de esta categoría, cobran por el uso de la piscina, aduciendo que pertenece a las instalaciones del Spa. Asi que, si quieres nadar media hora todos los dias, tendras que pagar una pequeña fortuna. El costo del WIFI también es ridículamente elevado. Lo peor del hotel, su decoración. Lo mejor del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Manager en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Olivia Agradezco sus comentarios positivos sobre el servicio de nuestro restaurante Japonés y Concierge. Con gusto le informo, que contamos con paquetes especiales en el cual le incluyen el servicio de internet así como el acceso a la alberca; esperamos que en su próxima visita le pueda ofrecer una de nuestras habitaciones ya remodeladas. Esperando tenerla nuevamente en... Más 

Los Ángeles, California
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2014

Realmente no la pasamos super bien en nuestra estadía, el restaurante Los Canarios es fantástico, especialmente el buffet de desayuno de los sábados. No le puse 5 puntos porque en ningún lugar en el sitio web dice que el uso de la alberca es sólo para mayores de edad y que hay un costo para usarla. Nuestro hijo se fue... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Garcia Le envió un cordial saludo, le agradezco sus comentarios positivos del servicio en nuestro restaurante Los Canarios así como del Hotel en general, con gusto verificare la información que se encuentren correcta en los diferentes canales de reservaciones para evitar futuras confusiones con nuestros huéspedes. Esperando tenerlo en esta su casa en un futuro cercano. Angelica Villalobos... Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Tenía muchos años de no hospedarme en éste hotel; ahora que regrese me agradó encontrar una recepción renovada, que continúan con un buen servicio y calidad de alimentos en sus restaurantes, valet parking eficiente; el servicio en recepción fue amable y rápido; me encantó la cordialidad y nivel de servicio de Enrique Ramírez (departamento de reservaciones); sin embargo, el punto... Más 

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Esperando se encuentre muy bien, quiero agradecerle sus comentarios sobre el servicio que le ofrecimos en su última estancia, puede estar seguro que tomare las acciones necesarias para que en su próxima estancia sea del todo placentera como en el pasado. Esperando contar con su visita en su próxima estancia en esta ciudad. Saludos Lic. Angelica Villalobos Gerente... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Todo muy bien, el personal muy bien, las instalaciones, la comida en el restaurante, limpieza, seguridad de la zona, etc., la única gran desventaja es que el wifi es de paga y no es tan económico, con muy buena calidad de senal, pero, a pagar si no quieres estar incomunicado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis Siempre es grato recibir comentarios positivos, tanto de nuestras instalaciones y restaurantes, esperando tenerlo nuevamente en esta su casa. Le informo que contamos con tarifas especiales en el cual le podemos incluir el internet en su próxima estancia. Saludos Angelica Villalobos Gerente General Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
20 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Estuve una noche que dicho sea de paso obtuve por una muy buena promoción y en verdad que el hotel es excelente, con todas las características de un gran hotel, cama super confortable, regadera y baño inigualables, caja de seguridad mega amplia con capacidad de laptop y hasta un maletín su fuese el caso, la TV bien de unas 32"... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Villa: Esperando se encuentre muy bien, quisiera agradecerle el haberse tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios tan positivos de nuestras instalaciones y servicios. Con gusto le informo que contamos con tarifas especiales para los diferentes servicios que ofrecemos dentro del Hotel, en cual en su próxima visita me pongo a sus órdenes. Esperando contar con su... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

muy buen seevicio sobre todo del concierge Julio! buen restaurant Los Canarios! buena ubicacion y precio razonable! buena limpieza y todo funciona bien en la habitacion! Lo unico que me molesto es que cobren el wifi!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas Gracias, por hacernos llegar sus comentarios positivos durante su estancia, sobre nuestras instalaciones y restaurantes así mismo le haré llegar sus comentarios a nuestro departamento de concierge y por supuesto a Julio de concierge. Con gusto en su proxima visita le podremos ofrecer una tarifa especial el cual le encluya el internet. Saludos Angelica Villalobos Gerente General Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Nos gusto mucho el hotel, el personal muy amable y servicial, la suite muy cómoda, la cama y almohadas de lo mejor,muy bien situado, el desayuno a la carta en un lugar muy lindo y los muchachos que atienden siempre dispuestos y atentos. El ultimo día como hicimos el check out temprano(noche anterior) nos quitaron el internet a pesar de... Más 

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Esperando se encuentre muy bien, agradecemos con comentarios positivos durante su estancia con nosotros, esperando tenerla nuevamente en un futuro cercano. Así mismo le informo que nuestro sistema no debe de cortar el sesrvicio de internt en caso de que usted realice su checl out antes, ya se le envio el reporte correspondiente a nuestro proveedor para que... Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Estuve en el mes de Noviembre del 2013; me quedaba cercas el hotel al lugar a donde iría a un congreso; el hotel es muy bonito no es muy grande, tiene una excelente ubicación y el personal es muy amable sobre todo los que te dan servicio a habitación, el spa muy bien, solo tienes que reservar, las habitaciones muy... Más 

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lourdes: Esperando se encuentre muy bien, le envio un cordial saludo. Agradezco sus comentarios positivos de nuestros servicios e instalaciones, el cual nos esforzamos día a día para hacerlos sentir como en su casa. Esperando no de la oportunidad nuevamente de servirle en el futuro. Sinceramente, Angelica Villalobos Gerente General Más 

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