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Room Mate Valentina

Certificado de Excelencia
Amberes 27 | Zona Rosa, Ciudad de Mexico 06600, México
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Calificación de viajeros
    250
    192
    68
    23
    12
Opiniones para
46
211
65
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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São Paulo
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2012

El Hotel está localizado en una zona muy interesante, con grande y variada oferta de servicios y entretenimiento. La habitación sencilla, sin excesos, pero bonita y acogedora con una grande y confortable cama, con la ropa muy blanda y limpia. Telón blackout para oscurecer a la medida. Baño muy limpio con buena ducha y "amenities" disponibles. El desayuno muy bueno,... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión
Google Traductor

Prezada Luciana Muito obrigado por fazer seu comentário sobre a sua estadia em Room Mate Valentina. É sempre para nós... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2012

Es la primera vez que me hospedo aqui, el concepto es bueno, las habitaciones son muy lindas, grandes y limpias. En general el hotel es muy bueno solo tengo 3 puntos que comentar: 1.- No camas dobles, fue de viaje con un amigo y preguntamos que si tenian habitaciones con camas dobles y nos dijeron que solo tienen con dos... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Joe Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes. Les extiendo una sincera disculpa por los inconvenvientes que llegó a encontrar durante su estadía; y para su información ya hemos tomado las medidas necesarias y estamos trabajando en arreglar... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2012

EL hotel tiene una ubicación inmejorable, un servicio amable, limpio, el desayuno muy correcto y la relación calidad precio es excelente. Por fin encontré mi hotel para cada ocasión que viaje a México desde España. El doble cristal aisla del ruido de los bares de debajo. Sin duda volveré. Tan sólo se echa de menos que se aproveche más el... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Pablo. Nos llena de gusto que hayas encontrado tu sito para hospedarte en tus viajes a Ciudad de México. De parte de todo el equipo en Room Mate Valentina te agradecemos tu tiempo para escribir tus oportunos comentarios. Te esperamos muy pronto. Y por favor… no dudes en contactarme para lo que llegases a necesitar en valentina.direccion@room-matehotels.com Cordialmente Alex... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2012

Estuve por una noche. Lo escogi por la tarifa y porque conozco otros hoteles de la cadena en España. El hotel es agradable, el check in es rapido y amable. El cuarto limpio y sencillo, el diseño es lo que le da el plus. Cama muy comoda, tv con algunos canales de cable. El baño muy bien, la regadera muy... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimada(o) KikiFernandez De parte de todos nosotros en Room Mate Valentina le agradecemos su comentario que nos has hecho en tripadvisor.com De estos comentarios sacamos información que nos es muy valiosa para seguir mejorando día a día; de tal manera que sus observaciones sobre el desayuno no serán pasadas por alto. Esperamos que Valentina se convierta en su opción para... Más 

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2012

El desayuno es muy bueno, el personal tiene buen trato.

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por el tiempo y el detalle en compartir su experiencia en Room Mate VALENTINA con los clientes de Tripadvisor. Todo el equipo le agradecemos su valoración y estamos muy contentos de que haya disfrutado de una buena estancia. Esperamos tenerlo de nuevo en su próxima visita a la ciudad, será un placer poderte atenderle. Saludos Cordiales... Más 

Boca del Rio, México
Crítico de nivel
45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2012

Muy cerca de la Embajada está muy pero muy limpio. La regadera funcionaba súper, con bastente presión, la suficiente para despertar. La alfombra la noté manchada, aunque limpia. Por eso no me gustan las alfombras, y menos las de color claro. Muy moderno, para quien quiere cambiar la sensación de estar en un hotel. Lo que si me gustó mucho,... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me gustaría agradecerle los oportunos comentarios que ha realizado sobre su estancia en el Hotel Room Mate Valentina. Todo el equipo está muy contento de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. No dude en contactar conmigo en valentina.direccion@room-matehotels.com si desea volver a la Ciudad de México. Muchas gracias Dirección Room Mate Valentina Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2012

Muchisimas gracias por todo, nos lo pasamos genial, pero a fuerza de querer mejorar el servicio (que fue muy bueno) estuve en invierno en el hotel y aun cuando el aire acondicionado estaba apagado, no se puede poner un poco de calor por la noche. Si, hay cobijas para cntrarrestar el problema pero de todos modos al salir de la... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Antes que nada quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado en hacer el oportuno comentario sobre su estadía en ROOM MATE VALENTINA. Siempre es para nosotros muy valioso contar con esta retroalimentación por parte de ustedes. Nos da gusto saber que el hotel fue de su agrado. A la vez, sentimos profundamente el inconveniente por la falta... Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2012

Sólo tengo buenos comentarios para el hotel y su personal: Excelente ubicación (a unos pasos del Angel de la Independencia); el diseño contemporáneo es... wow!!! divino!!!; y la atención de su personal fue excelente. Una felicitación en especial para Victor Juárez, el recepcionista, quien realmente se esmeró por atendernos bien. Gracias por hacer de nuestra estancia una muy recomendable experiencia!!... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencia en Room Mate Valentina ! Es muy gratificante leer de su satisfacción con nosotros y de las atenciones para con usted de Victor nuestro compañero en Recepción. Espero que podamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo con nosotros. Atentamente, Más 

madrid
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2012

Las habitaciones están un poco descuidados, la moqueta estaba sucia. Había varias bombillas fundidas, el minibar completamente vacío cuando se suponía que debía estar lleno. Ni siquiera una botella de agua. En la habitación hacia frío y no tienen calefacción, tuvimos que solicitar un calefactor para entrar en calor. La calle en fin de semana es muy ruidosa ya que... Más 

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valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría trasladarle mis más sinceras disculpas de parte de todo el equipo de Room Mate Valentina. Le agradezco que nos traslade sus comentarios sobre su estancia y siento mucho que esta no haya sido satisfactoria. Intentaremos arrglar todas aquellas cuestiones que estén en nuestra mano para que nadie se vuelva a sentir así. Esperamos poder servirle en... Más 

Ámsterdam, Países Bajos
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2012

Hola, escribo para agradecer la magnifica experiencia que tuvimos al quedarnos en este hotel, yo no esperaba grandes cosas pues es una zona que tiene hoteles con muchos anos, sin embargo me he llevado una agradable experiencia no solo por la calidad de las instalaciones sino por la cortesia de su personal, la ubicacion es fantastica estas en la mitad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
valentina_direccion, Director General en Room Mate Valentina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo de ROOM MATE VALENTINA, queremos agradecerle sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Es un placer para todo el equipo que nuestro trabajo diario se vea reflejado en hacer disfrutar a nuestros clientes con una agradable estancia. Lo esperamos con mucho gusto en su próximo viaje a Ciudad de México en... Más 

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