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Av. División del Norte No. 3640, Ciudad de México 04620, México
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Real del Sur
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35 %
En el puesto n.º242 de 277 hoteles en Ciudad de México
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45 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    7
    9
    5
    5
    19
Opiniones para
9
6
6
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexicali, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

hotel pesimo tardaron 1 hora para entregarme la habitacion las intalaciones estan horribles el restaurant esta feo y es muy caro para tan poco que ofrecen.. las habitaciones viejas y feas el baño sucio y no servia .. el personal como recepcion muy malo muy mal servicio la verdad muy mala experiencia

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Subieron el precio pero el hotel esta en pesimas condiciones, no merecen mas que 3 estrellas. Las toallas estan rotas!!!! Sabanas viejas y sucias, puertas de los baños se atoran la llave de la tina estaba a punto de romperse. Nos querian cobrar una noche de mas. Dejamos un regalo guardado y se lo robaron!!! Encubren a su personal y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Estuve hospedada una semana por razones de trabajo. El lobby es precioso. La habitación amplia, MUY limpia. Baño, sábanas y toallas limpias. El personal tanto en Recepción como en el restaurante, amable y atento. El desayuno (que está incluido) presenta variedad. Si quieres descansar bien en las noches debes pedir una habitación en al 4ta o 5ta planta pues las... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalajara, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2013

De antemano aclaro que no suelo viajar mucho y cuando lo hago, lo hago con un presupuesto muy reducido. Al ser un viaje auspiciado por la universidad, los asistentes compartimos cuartos. Dicho ésto, Real del Sur es probablemente el mejor hotel en el que me he hospedado. Tanto la habitación como el baño se encontraban limpios. Las camas eran cómodas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Llegamos el dia 15 de septiembre y nos encontramos la cama sucia, el piso sucio, mal servicio, costoso, para no volver, ha sido una decepción, más aun despues de leer todas las opiniones de otros usuarios.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ricardo L, Director de Relaciones con Clientes en Real del Sur, respondió a esta opinión

Buen día, nos interesa bastante conocer los detalles de su estadía en Real del Sur, así como el numero de su habitación y si puede enviarnos el numero de reservación para aclarar el problema que tuvo con su habitación. Estamos remodelando nuestras habitaciones para dar un mejor servicio a todos nuestros clientes. Para dar seguimiento a las opiniones de nuestros... Más

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El día Martes 09 de Julio de este año, en la mañana salí del hotel y deje encargada mi Laptop en Recepción, con la Sríta. Susana Flores quien me dio un boleto con número de folio 0029, como recibo de resguardo de mi Laptop Dell, el día Domingo 14, al entregar la habitación solicite la devolución de mi Laptop, y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Montego Bay, Jamaica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

Llegamos el día 7 de Marzo de 2013, desde que llegamos notamos que la habitación olía a humedad, NO HABÍA CONTROL DE LA TELEVISION!!!!! La persona de recepción nos dijo que no lo podía solucionar!!! algo tan simpleee! Nunca funcionó el internet!! El problema es que habíamos pagado una noche, y luego otras dos... Cuándo hicimos el check out, nos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Xalapa, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2013

Tuve la necesidad de ir a México y como única opción fue este hotel donde no quedé a gusto con la atención del que está a cargo del restaurante, bueno, no se qué cargo tenga pero estaba de traje como supervisando y también tomaba la orden, fue grosero. Las camas no las sacudían porque a propósito dejé unas moronitas de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2013

El servicio es pésimo, no cumplen lo que prometen cuando reservas y nadie se hace responsable. Parece que nunca le dan mantenimiento a sus instalaciones, pues me hospedé da noches y en la primera no servía el aire acondicionado y me subieron un cooler que hacía muchísimo ruido. Al siguiente día pedí un cambio de habitación que tardaron 8 horas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Monterrey
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy feo, descuidado, mal servicio, mala comida. Estuve en este hotel por una semana y siempre me fallo el internet, la comida siempre era mala, tardado u cara. El servicio de recepción descuidado, te hacen subir y bajar escaleras solo para tener una habitacion como sí fuera gobierno. Las personas de limpieza se quejan con el cliente... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
ricardo l, Director de Relaciones con Clientes en Real del Sur, respondió a esta opinión

Buen día, en Hotel Real del Sur, queremos dar la mejor atención a nuestros clientes, por esta razón le solicitamos nos indique el numero de habitación y el nombre de las personas que no le atendieron como usted se merece. Agradecemos sus comentarios, buenos o malos ya que toda critica es constructiva para nosotros. Más

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Información adicional sobre Real del Sur

También conocido como:
Real Del Sur Hotel Mexico City
Real Del Sur Hotel
Dirección: Av. División del Norte No. 3640, Ciudad de México 04620, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º242 de 277 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 38.397 - 42.293
Opciones de la reservación:
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