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Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico

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Boulevard Puerto Aéreo 502 | Colonia Moctezuma, Ciudad de Mexico 15530, México
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320 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    51
    101
    85
    42
    41
Opiniones para
52
64
40
117
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Esperaba mucho mas de este hotel, por ser de una cadena con prestigio, pero.... me encontre con muchos detalles de mantenimiento, servicio y restaurant. Por supuesto que todos los detalles corregibles, pero al platicar con el gerente de turno, no se le vio ninguna intencion de hacerlo. La habitacion que me asignaron,en la regadera salia agua por todos lados, menos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho su valiosa retroalimentación que nos hace favor de obsequiarnos, le ofrezco mi más sincera disculpa por estos lamentables incidentes con la seguridad que serán resueltos de inmediato. Atte. Gerente General Más 

México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Me he hospedado en varias ocasiones y en esta ultima parece que están empezando a remodelarlo. Francamente si le hace una buena manita de gato ya que las habitaciones están muy viejas (lo notas en los baños). El restaurant es muy bueno pero como todos los alimentos en la cadena Posadas, principalmente en los Fiesta Inn, es muy caro.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

El hotel fue totalmente remodelado en el año 2014, habitaciones, restaurantes, areas publicas, etc, con el fin de brindar una mayor comodidad a ustedes nuestros huéspedes. Atte. Gerente General Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Me sorprendió que este hotel sea de la cadena Fiesta Inn porque no lo parece para nada. El hotel es viejo aunque actualmente está en remodelacion y lo disfrazan de nuevo a pesar de que no hicieron cambios importantes en el edificio, las habitaciones te quedan lejos y hay que caminar mucho, no hubo quien nos ayudara con las maletas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho su valiosa opinión y le ofrezco mi más sincera disculpa por estos lamentables incidentes, mucho le agradeceré nos permita servirle nuevamente y poder reivindicar nuestro servicio. Atte. Gerente General Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Toluca, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Solicitamos una entrevista con el Gerente General y se negó ya que el señor no habla inglés y las personas que me acompañaban son extranjeros, Tuvimos que recurrir a otro Gerente que nos atendió muy bien, pero el señor con aspecto de chino de muy mala manera le dijo a su secretaria que no nos iba a atender que no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradezco mucho su comentario y le ofrezco mi más sincera disculpa si hubo un mal entendido, nosotros estamos para servir a nuestros clientes y siempre estaremos atentos a sus solicitudes, permitame servirle y poder revertir esta imagen creada por alguna confusión. Atte. Gerente General Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Lo mejor de este hotel es la atención de los empleados y la comodidad de las camas. Las Carencias son muchas como por ejemplo no tener ascensor al segundo piso por lo que hay que subir el equipaje por las escaleras, el camino que lleva a los cuartos no es apto para las ruedas del equipaje, el desayuno si bien... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su comentario, estaré tomando las medidas necesarias para corregir y evitar este tipo de anomalías. Mucho le agradeceré nos permita servirle nuevamente y poder reivindicar nuestro servicio. Atte. Gerente General Más 

Crítico Experto
194 opiniones 194 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

tenia como 4 años que no iba a este hotel y la verdad lo vi muy diferente, ampliaron la zona del bar,las habitaciones totalmente remodeladas, se veían nuevas, el servicio muy bueno como siempre, y el servicio de transportación al aeropuerto excelente. si necesitas dormir una noche cerca del aeropuerto lo recomiendo ampliamente , precio justo. la zona donde esta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su valiosa opinión y esperamos servirle en breve tiempo en esta su casa. Atte. Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Tuve la oportunidad de quedarme en este hotel durante una semana, muy cercano al aeropuerto cuenta con transporte propio y de recorrido casi a cualquier hora, puedes llegar a la oficina del aeropuerto, reservar,tomar el bus, tomarte algo mientras llega, en el hotel son amables todos en general y dispuestos a ayudar, me quede en la torre d en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su distinguida preferencia por esta su casa y su valiosa opinión de nuestros servicios, lo esperamos prontamente. Atte. Gerente General Más 

República Dominicana
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

El hotel es cerca del aeropuerto, por lo que no hay muchas opciones de comida y entretenimiento cerca. El servicio del hotel es muy bueno, la habitacion es comoda y con todas la comodidades necesarias. Una grata sorpresa es que la comida para room service es muy buena. El hotel no es nuevo pero lo mantienen bien. Es una buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la oportunidad de servirle en esta su casa y la publicación de su valioso comentario sobre nuestros servicios, esperamos poder atenderle nuevamente en esta su casa. Atte. Gerente General Más 

Puebla, México
Crítico Experto
250 opiniones 250 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
378 votos útiles 378 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Su ubicación es excelente a 5 minutos del aeropuerto, tiene un autobús que te traslada al aeropuerto, el hotel cuenta con una alberca y jardines amplios lo que le hace ver más confortable, las habitaciones limpias y agradables con vista al jardín, la atención del personal es de calidad, lo que me gustó es que el wifi es gratuito, muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su distinguida opinión y que el hotel sea de su agrado, esperamos contar con la oportunidad de servirle en esta su casa en breve tiempo. Atte. Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Excelente servicio de mostrador, instalaciones renovadas, habitaciones cómodas, amplias y funcionales, internet de alta velocidad (real), desayuno buffete incluido y de gran sabor y calidad, qué más se puede pedir. Definitivamente la mejor opción si quieres permanecer cerca del aeropuerto.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis_Stavoli, Gerente en Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su valiosa opinión y sobretodo su distinguida preferencia por esta su casa, en la cual esperamos tener en breve el placer de servirle nuevamente. Atte. Gerente General Más 

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