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Los 280 Ciudad de Mexico hoteles

Hilton Mexico City Reforma

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de Mexico 06010, México
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Hilton Mexico City Reforma
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88 %
En el puesto n.º9 de 280 hoteles en Ciudad de Mexico
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Enrique E Guadalajara, México
  • Descripción general
  • Opiniones (671)
  • Hoteles similares
  • Fotos (365)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
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671 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    398
    198
    48
    17
    10
Opiniones para
116
162
55
273
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Muy buen hotel, hace honor a su nombre que es sinónimo de calidad. Esta muy bien ubicado y el servicio al cliente es el mejor. Las habitaciones son muy amplias y con excelente vista. La verdad cada vez que vaya al DF regresaré sin dudarlo.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Si bien la ubicación es muy importante , en un hotel de categoría se esperan mas detalles del servicio . La cafetera sin la jarra , el agua de la piscina temperada fría , en fin ! . Las habitaciones son amplias y acogedoras pero le falta definitivamente mantención .

¿Te sirvió esta opinión?
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Ale B, Antes que todo le agradecemos el tiempo que tomó para hacernos llegar su reseña. Nos apena que la calidad de los servicios que esperó durante su reciente estancia no hayan sido del todo satisfactorios. Tenga por seguro que trabajaremos con nuestro personal para asegurar que lo acontecido durante su visita no vuelva a ocurrir. La retroalimentación de... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llevamos a cabo un evento en el hotel para más de 200 personas, aún así la atención nunca dejó de ser cálida y eficiente. La comida fue deliciosa y con una muy amplia variedad. La habitaciones son muy cómodas y en general casi todas tienen una vista espectacular. Será difícil encontrar otro hotel con este nivel de servicio en futuras... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada verofdc, Antes que todo le agradecemos el tiempo que tomó para hacernos llegar su reseña. Es un gusto saber que tanto nuestros miembros de equipo como nuestros servicios e instalaciones, hicieron de su evento una experiencia que cumplió con sus expectativas, tal como nuestros clientes lo merecen. Nuevamente gracias por sus comentarios y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado y las instalaciones son muy agradables, el gimnasio super completo, la piscina espectacular y el desayuno excelente pero deberian mejorar el café, los meseros tanto en el restaurante como en el bar muy aables, errores como decirle a alguien que me buscaba que no estaba registrada o dejar de limpiar la habitación por dos... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Lina F, Agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios. Es bueno leer que nuestras instalaciones así como nuestra ubicación fueron de su agrado. Lamentamos mucho los incidentes que acontecieron durante su estancia, tenga la seguridad de que hemos canalizado estos detalles a los departamentos correspondientes para poder garantizarle una próxima excelente estancia. Esperamos contar con la oportunidad de... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Convenientemente situado enfrente del Círculo de Bellas Artes y a un corto paseo del Zocalo (Plaza de la Constitución). Hotel moderno con todas las comodidades necesarias. El personal es muy amable. Tienen coches con chofer a disposición permanentemente en la entrada, de forma que los desplazamientos no son un problema. El único punto de mejora, el secador de pelo del... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada NuriaBarcel0na, Muchas gracias por hacernos llegar un reseña sobre su pasada estancia. Es bueno saber que nuestra ubicación e instalaciones le fueron convenientes, y que el servicio de nuestros miembros de equipo fue el que nuestros huéspedes merecen. Tenga la certeza de que sus comentarios son tomados en cuenta para poder mejorar cada aspecto de su experencia con nosotros.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel tiene habitaciones muy amplias, cómodas y con preciosas vistas. El personal muy amable y las comodidades del hotel son varias. El desayuno muy bueno y variado. La ubicación es muy buena, cerca de todo. Creo que es ideal para ir unos días por trabajo, ya que dispone de diversas salas de reuniones y te permite ir a cualquier... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Solcitin, Agradecemos el tiempo que tomó para hacernos llegar sus comentarios. Es bueno saber que nuestras instalaciones y el servicio de nuestros miembros de equipo fueron de su agrado. Como recientes ganadores del Premio de Excelencia 2014, le aseguramos que sus comentarios son considerados para ofrecerles un mejor servicio durante su próxima visita. Esperamos poder darle la bienvenida pronto... Más

Tucson, Arizona
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel de nuestra preferencia ya que esta ubicado muy cerca de todo (centro histórico ). Además de contar con todas las facilidades y servicios de un vean Hotel. Y otro de sus atractivos es que cuenta con el restaurante El Cardenal, delicioso para desayunar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Jolopito, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Es un gusto leer que es uno de nuestros huéspedes que disfruta de nuestra ubicación tan privilegiada, tan cerca de los mejores atractivos de la Ciudad de México. También es bueno saber que nuestras instalaciones, facilidades y servicio de nuestros miembros de equipo han cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle... Más

Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El dia 6 de junio escogi este hotel para pasar mi noche de bodas en una suite espectacular, la cual tenia yo derecho a entrar a las 3.00 p.m, llegue a las 2 de la tarde al piso especial que te dan para hacer el registro y le comente a la señorita que mientras usaba su gimnasio ( que pague... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos D, Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios de su pasada estancia. Lamentamos mucho el incidente ocurrido durante una fecha tan importante y que este haya mermado la calidad de su experiencia. Le aseguramos que cada detalle de su reseña lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio ý así poder ofrecerle en su... Más

Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atebnción en general fue buena, pero por ejemplo , el aseo de la habitación se hacía por las tardes ya tarde, las amenidades del baño, muy elementales , sin detalles especiales. el buffet de medio día , muy elemental, nada extraordinario, esperaba mejor de acuerdo a la categoría del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel G, Primero que todo permítame agradecerle el valioso tiempo que tomó para compartir con nosotros su experiencia y punto de vista de su reciente visita.Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y con la calidad que nos representa. Le aseguro que los comentarios de huéspedes como usted son sumamente importantes para nosotros y estamos... Más

Montevideo
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en una convención este mes.El Hotel esta excelentemente ubicado caminar por la zona es realmente un placer.Viendo tarifas de internet me dio la impresión que eran mas baratas que lo que pague.Por lo demás todo excelente.La piscina exterior termal excelente para nadar así como el gimnasio/spa.Solo un comentario cuando llego el coffee break en una conferencia no había cafe,¿?... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Juan57, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión sobre su visita. Saber que su experiencia en general fue buena, tanto por el servicio como por nuestras instalaciones es un aliciente para seguir esforzándonos. Revisaremos lo sucedido respecto a la conferencia para poder ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita. Será un placer recibirlo pronto en... Más

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Información adicional sobre Hilton Mexico City Reforma

Dirección: Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de Mexico 06010, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 78.709 - 163.080
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Mexico City Reforma 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
458

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