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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de Mexico 06040, México
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729 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    235
    246
    151
    60
    37
Opiniones para
110
178
39
226
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Envigado, Antioquia, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2012

EL hotel esta muy bien ubicado en el paseo la reforma... una zona muy bonita, cerca de todo... muy limpia y organizada. Pense que el hotel seria mejor... es bueno... pero nada del otro mundo... no tiene servicio de Wifi gratis.... los empleados muy amables... los desayunos son excelentes...

¿Te sirvió esta opinión?
Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos su amable comentario, esperándolo nuevamente por esta su casa, el Hotel Meliá México Reforma. Más 

monterrey
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2012

Es un excelente hotel con muy buena ubicacion y con todas las comodidades, se caracterizan por un buen trato y tratar de resolverte cualquier necesidad, a mi en lo personal me han tratado muy bien y como ejemplo de esto me gustaria mencionar entre otros a Armando Lizarraga que me atendio en recepcion de una manera muy atenta y diligente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos su amable comentario, mismo que ha sido del conocimiento del personal y de Armando mismo. Muchas gracias por confiar en nosotros. Lo esperamos nuevamente en esta su casa. Más 

Minnesota City, Minnesota
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

llegamos de un viaje de EUA en la mañana, cansados, desvelados debido al viaje. al llegar al lobby del hotel, una persona nos saludo muy amable ayudando a mi esposa y a mi con el equipaje. le preguntamos que si era posible que nos guardaran el equipaje, teniamos reserva pero era muy temprano (8 de la mañana) y sabiamos que... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Le agradecemos su amable comentario!! Mismo que ha sido del conocimiento de nuestro personal. Muchas gracias por permitirnos que su visita fuera diferente. Más 

Ensenada, México
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

La ciudad de Mexico es muy grande, asi que depende de cual sea su plan, este hotel puede ser una buena o una no tan buena ocpcion. Si van a "turistear" esta es una magnifica opcion. Cerca del Centro Historico y de buenos restaurante y ubicado en Reforma. Los cuartos estan basicos, limpios y comodos. El servicio en general es... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos su amable mención. Efectivamente la ubicación de esta su casa el Hotel Meliá México Reforma, se encuentra muy cerca del Centro Histórico, lo que hace que incluso pueda llegar caminando. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Bella vista de la Ciudad de Mexico; comida autentica y zona preferida.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos enormemente su amable comentario. Lo esperamos muy pronto de nueva cuenta, en donde podrá disfrutar de los platillos renovados que nuestro Chef Ejecutivo esta presentando en los centros de consumo. Más 

Alajuela, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2012

hola soy de costa rica por suerte yo viajo con frecuencia el año pasado me hospede en el hotel melia reforma ,para mi fue una experiencia muy buena el hotel super lindo ,las habitaciones espaciosas ,los restaurantes ,todo el personal muy atento ,el 1junio 2012 voy para ciudad mexico y vovere a hospedarme en ese presioso hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por permitirnos nuevamente formar parte de su viaje a la Ciudad de México!!Gracias por confiar en nosotros. Más 

Asunción, Central, Paraguay
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012

Me encantó la Ciudad de México, la ubicación del hotel excelente pero me estafaron con las llamadas telefonicas, el recepcionista me dijo que la llamada a Paraguay costaba 3USD el minuto más de eso no me cobrarían y GRANDE FUE LA SORPRESA CUANDO ME COBRARON A 10USD EL MINUTO Y después del segundo minuto más dolares...ESTO ES UNA ESTAFA! UNA... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos sus comentarios, mismos que han sido transmitidos al responsable de área a fin de ofrecer la correcta información a nuestros huéspedes, asi mismo con el tema de Internet, ha sido informada nuestra oficina correspondiente. De la manera mas atenta esperamos verle de nueva cuenta por esta su casa. Más 

Hartford, Connecticut
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012

Bell-Boy Gonzalo, nuestra estadia en el Hotel Melia fui buenisima muy amables todos especialmente Gonzalo que nos atendio con mucha amabilidad y pronta ayuda.

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Respuesta de la gerencia:

Apreciado Huésped, permítanos agradecerle sus comentarios mismos que han sido del conocimiento de Gonzálo así como de todo el personal que labora en esta su casa el Hotel Meliá México Reforma!! Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2012

Execlente hubicacion, el mejor buffet-desayuno de Mexico, y buenas ofertas en precio, hacen de este hotel una muy buena opción de hotel en el DF.

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Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por su comentario, asi mismo le aseguro que ha sido del conocimiento de nuestro Chef Ejecutivo, gracias por darnos la oportunidad de atenderle en su pasada visita a la ciudad de México; lo esperamos de nueva cuenta!! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

Excelente todo nos hicieron sentir como reyes, gracias por todo. Volveremos con seguridad Mexico es magica y quedo mucho por ver y sentir. Todos los empleados muy atentos. Un especial saludo para Carlos de la Recepción que nos brindo toda su atención. Nuevamente gracias por vuestra hospitalidad.

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, tenga la seguridad que le hemos hecho llegar a Carlos y al personal en general su amable felciitación, los esperamos de nueva cuenta por esta su casa el Hotel Meliá México Reforma! Más 

330 fotos de este hotel

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