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The Westin Santa Fe Mexico City

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Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, Ciudad de Mexico 01210, México
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258 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    148
    80
    21
    6
    3
Opiniones para
11
17
7
196
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Un fin de semana especial en un hotel que te invita a olvidarte que estas en la ciudad mas grande del mundo. El hotel es muy comodo ya que esta en una zona comercial en donde puedes encontrar varios restaurantes, tiendas y vida nocturna. En el hotel hay un spa espectacular y una terraza muy amena para estar mucho tiiempo... Más 

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Olga M: Agradecemos su preferencia y sus valiosos comentarios. Es un placer haber cumplido y superado sus expectativas. La esperamos pronto para vivir otra renovadora y celestial estancia en The Westin Santa Fe Mexico city. Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Bien ubicado en Santa Fe, limpio, bonito, buena atención, y muy rica comida. Recomendable si se va a hacer trabajo o negocios por el sector, pues queda lejos del centro de la ciudad y de los lugares significativos del DF, también se recomienda si se quiere estar en un barrio moderno y tranquilo

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Fracktrain: Agradecemos sus valiosos comentarios y preferencia. Esperamos recibirlo pronto en The Westin Santa Fe Mexico City, para una estancia renovadora y celestial. Más 

Panama City, Panama, Panama
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Viajé sola al DF por trabajo. Además de lo bonito y cómodo de las instalaciones del hotel, debo decir que gracias a la atención del personal, me sentí muy bien durante todos los días de mi estadía. Debo darle mención especial a la atención del señor Jessie, quien sonriente estuvo muy pendiente de mi transporte todas las mañanas. El concierge... Más 

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Laura H: Agradecemos sus comentarios y su preferencia para hospedarse en The Westin Stana Fe Mexico City! Esperamos recibirla pronto! Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Excelente servicio, disfruté mucho los desayunos en el piso SKy. Las habitaciones son muy confortables, de gran espacio y todo lo necesario para no extrañar (mucho) tu propia casa durante un viaje de negocios.-

¿Te sirvió esta opinión? 1
Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado ManuCaticha, Agradecemos sus valiosos comentarios y lo esperamos pronto en The Westin Santa Fe Mexico City! Más 

buenos aires
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

No conocìa DF, mucho menos la zona de Santa Fè. El hotel esta super bien ubicado, excelente el Spa y muy amable la atenciòn de su personal. La habitaciòn es muy espaciosa lo mismo que el baño el cual preferirìa con mas ilumincaciòn. El gym es muy completo, buenos aparatos. Junto al hotel hay un centro con buenos negocios y... Más 

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Zorri: Agradecemos sus comentarios y preferencia para hospedarse en The Westin Santa Fe Mexico City! Esperamos recibirla pronto. Saludos The Westin Santa Fe Mexico City Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

El spa tiene un masaje que dan con cera caliente y no tienen cuidado de que no este tan caliente, a mi me sacaron de una profunda relajación con un chorro directo y súper caliente en la espalda. Fue horrible, y les dije pero no pareció que fuera algo grave para ellos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Andrea M, Guest Relations Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Lu Fer M: Agradecemos sus comentarios sobre Heavenly SPA, le pedimos una disculpa por el incidente presentado durante su tratamiento. Esta situación ha sido analizada por el gerente del area confirmando que la temperature de la cera fue dentro del estándares, los cuales nos indican que no debe ser colocada directa en el cuerpo, sino que primero pasa por... Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
232 opiniones 232 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Hotel muy bien ubicado en la zona de Santa Fe y sobre todo para tener reuniones con las oficinas y corporativos de ese área debido a la dificultad de acceso desde Polanco a Santa Fe y sobre todo dependiendo de las horas El hotel es muy confortable, muy buenas habitaciones, un colchón excelente, el baño amplio y cómodo El desayuno... Más 

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Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Oviendo, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria y con unas istalaciones que permiten a nuestros huéspedes, sin importar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Si tu viaje es de negocios en la zona de Santa Fe en la Ciudad de México, este hotel es una muy buena opción. Esta situado en la mejor zona de Santa fe, aislado del bullicio pero muy cerca de los mejores restaurantes y empresas de la zona. Buen servicio en general sobre todo del Concierge que fue muy atento... Más 

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Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Almazan, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria, rodeados de distintas opciones gastronómicas y con unas istalaciones que permiten... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Es un excelente hotel. Tiene un servicio de primera. Nos tocó el temblor en Semana Santa y realizaron la evacuación y las medidas de emergencia de inmediato. Muy bien atendidos. Luego teníamos una llamada del hotel en el cuarto para ver si estábamos todos bien y sin no se nos ofrecía nada. Un buen detalle.

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Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con respecto a su reciente experiencia en The Westin Santa Fe Ciudad de México. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, y se haya sentido seguro, para The Westin Santa Fe usted es muy importante. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y brindar una nueva experiencia personal y renovadora.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Para mi gusto es la mejor opción de santa fe, el servicio impecable, los cuartos nuevecitos, la comida deliciosa y en una ubicación perfecta. No dejen de ir al spa por un heavenly massage, lo van a disfrutar!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr "Rdk1222", Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria, rodeados de distintas opciones gastronómicas y con unas instalaciones que permiten... Más 

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