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City Express Ciudad de Mexico Buenavista

Insurgentes Norte 226 | Col. Santa María la Ribera, Ciudad de Mexico 06400, México
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46 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    10
    13
    12
    5
    6
Opiniones para
11
9
1
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Aguascalientes, México
Crítico de nivel
53 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Pues yo estoy en desacuerdo con las opiniones negativas. Pero cada quien tiene su propia experiencia. Un hotel muy moderno y adecuado. No es de lujo, es para estancias de paso cortas. Si bien las habitaciones son reducidas, cuentan con todo el confort necesario para el descanso y una estancia agradable. Esta frente a FORUM BUENAVISTA lleno de tiendas nacionales... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Celaya, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

tuvimos un evento el fin de semana pasado en suburbano y su hotel era el hotel sede, se hicieron las reservaciones con tiempo y los de recepción se hacían todos bolas con las habitaciones al grado de que tuvimos que compartir 7 personas dos habitaciones sencillas porque habían vendido las dobles que pedimos. Los baños son muuuuy incómodos y pequeños.... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Las instalaciones son cómodas, solo que el cuarto no tiene ventilación y el baño tiene olor a caño. El desayuno es escaso solo cuenta con un guisado y la comida no es de calidad. El personal es amable y te resuelve problemas.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle por haberse tomado unos minutos de su tiempo para regalarnos sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra que le haya gustado el servicio brindado por nuestro personal así como la limpieza en nuestras habitaciones. Definitivamente se revisó con el área de Alimentos y Bebidas el estado de los alimentos al igual que con el área... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Mexico

Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Allí nada es Express. Si quieres agua fría en la ducha de la mañana. Tener que pelear por horas en recepción porque te den tu habitación (que ya estaba pagada). Que limpien tu cuarto a las 3 pm. Y demás detalles llenos de desastre y descontrol ... este hotel es una opción.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Buenas tardes Miguel, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de mantenimiento, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y... Más 

Tampico, México
Crítico de nivel
65 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Estuve una noche en el hotel, solo era de pasada ya que mi vuelo salia al siguiente dia muy temprano. En general mi estancia estuvo muy bien, y he de reconcoer que el servicio de Recepcion es muy atento. Frente al hotel se encuentra el centro comercial Forum Buenavista el cual tiene todo lo que uno necesita, hasta una Farmacia... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Buenavista es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
58 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Aunque pase solo algunos días hospedado, fue una estadía tranquila y acogedora. El lugar en donde se encuentra el hotel es una zona céntrica en donde se encuentran muy cerca muchos centros comerciales y algunos lugares turísticos que puedes visitar. El hotel es muy limpio y moderno.

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marlen c, General Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

El hotel está en buenas condiciones, buenas instalaciones y esta en una ubicación buena... Los cuartos son pequeños pero funcionales, los baños son de tamaño pequeño también y el lavabo no tiene un muy buen sistema de drenaje. Las luces en los cuartos no son tan cómodas ya que son de baja intensidad a excepción de las que están a... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de confort. Le agradecemos sus comentarios con respectp al tamaño de las habitaciones tenga por seguro que son tomados en cuenta ya que esto... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Está en una muy buena ubicación, supera por mucho los de la cadena pues es son muy amplios los cuartos. Muy limpio y con un buen gusto en la decoración, excelente servicio de su personal, tiene un centro comercial en frente donde encuentras de todo, comida de diferentes tipos y precios. También tiene miles de tiendas de ropa y electrónicos.... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Buenavista a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos Muchas gracias y esperamos seguir contando con su... Más 

Xalapa, Veracruz, Mexico
Crítico de nivel
30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Como todo hotel de trabajo, cuenta con todo lo necesario para para pasara una buena noche, por la mañana no teníamos agua caliente, hubo que llamara la recepción y lo solucionaron, en general el estándar de la cadena City.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Huejutla de Reyes, Hidalgo, Mexico
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

El hotel tiene una excelente ubicación y cuenta con un amplio estacionamiento, las habitaciones son pequeñas, equipadas con lo mínimo que se requiere, en mi caso no me pudieron proporcionar una almohada extra, sin embargo, vale la pena si se viaja solo y no se está buscando mucho lujo. Me gustó mucho la decoración, el poner fotos de trenes por... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad de Mexico Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Buenavista cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más 

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