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Los 282 Ciudad de Mexico hoteles

JW Marriott Mexico City Santa Fe

4.0 de 5 Hotel   |   Ave Sante Fe 160 Col Santa Fe, Ciudad de Mexico 01219, México
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En el puesto n.º26 de 282 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013
ClaudiaAcevedo Apodaca, México
  • Descripción general
  • Opiniones (115)
  • Fotos (77)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Más
true
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115 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    54
    39
    14
    5
    3
Opiniones para
8
8
4
82
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Apodaca, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2013

Excelente hotel, senti que estaba dentro de una revista de arquitectura, solo lo use para dormid x la prisa del viaje, hermosas instalaciones y biblioteca. Hermosa vista, fuimos en grupo asi que repartimos costos. Para mi presupuesto seria muy caro. Mecencanto el looby lleno de madera.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Srita Acevedo, Es en realidad un gusto para todos nosotros saber que le gustó nuestro Hotel. Esperamos que para su próxima visita a Santa Fe, D.F. nos vuelva a brindar la oportunidad de recibirla para que pueda gozar la experienca JW Marriott en todo su esplendor. Nuestros Restaurantes CúA y Quattro, el Oriental Spa, nuestra alberca y Fitness Center,... Más

Quito, Ecuador
Crítico Experto
133 opiniones 133 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
87 votos útiles 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Para un viaje de negocios el hotel esta muy bien ubicado en el barrio más corporativo y comercial de la ciudad. Las instalaciones están en excelente estado y además siendo un hotel nuevo tiene un diseño moderno pero sobrio. Las habitaciones son de buen tamaño, muy limpias y confortables, al igual que los baños. El restaurante Cué es muy bueno... Más

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Queremos agradecerle por sus amables comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicios y de cómo fue su experiencia hospedándose con nosotros. Como usted menciona, tuvimos un problema con el suministro de agua por un lapso de 2 horas por lo cual le pedimos una enorme disculpa por el inconveniente que esto le haya causado. Sobre el servicio de... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

El hotel es muy moderno con habitaciones elegantes pero no sobrecargadas de lujos ni mucho menos. Ideal para el viajero de negocios. Te hacen sentir en casa. Tiene un buen lobby-bar central que se antoja para tomar algo. Nunca me he dado la oportunidad pero esta bastanre acojedor. Buen servicio de internet, fundamental para el viajero de negocios. Lo único... Más

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos ha dado un genuino placer leer sus comentarios pues justo lo que usted menciona es lo que nuestra marca JW Marriott promete: lujo no sobrecargado. Acerca de la iluminación y servicio en nuestro Restaurante CúA tenga por seguro que daremos seguimiento para poder mejorar la situción y que usted y todos nuestros huéspedes se puedan sentir cómodos... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel para placer y negocios, muy cómodo, en buena ubicación de santa fe, el restaurante muy bueno y el bufet de desayuno extraordinario, habitaciones silenciosas, buen gimnasio, y la,atención del personal buena. Ideal para trabajar en la zona de santa fe.

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Querido Huésped, ¡Qué gusto es para nosotros leer su comentario! Siempre es motivo de emoción para todos saber que superamos expectativas y que cumplimos con el compromiso JW Marriott. No queda más que agradecerle y esperarlo en su próxima visita. Me reitero a sus órdenes, Miguel Mestas Director General Más

Mexico Capital
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Hotel nuevo. Tiene todo lo que necesita un viajero de negocios de Alta Calidad. Los cuartos confortables e ideales para hacer la tarea de la oficina. Cuenta con un SPA con el mejor vapor de Mexico, muy muy pequeño pero eficiente. Tina de hidromasaje. Para desayunar tienen el Bufet del Cua y para comer un Restautante Italiano El Quattro, el... Más

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Como usted lo menciona, nuestro Hotel abrió el año pasado y estamos a un mes de cumplir nuestro primer aniversario. Leer comentarios como el suyo nos impulsa a seguir manteniendo los estándares de calidad que distinguen tanto a nuestra marca como a nuestros huéspedes. Permítame ofrecerle mi correo y así ponerme a sus órdenes para que su próxima... Más

Acapulco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2013

El JW Marriott Santa Fe no solo es un hotel vanguardista con lo ultimo en tecnologia, si no que la atencion de su personal es de primera. Todos tienen una gran actitud de servicio y te hacen sentir muy bienvenido, muestran en cada momento el placer por atenderte y eso se ve muy poco. Felicidades a la gerencia por el... Más

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Es para nunosotros un verdadero gusto saber que su estancia fue agradable y que cumplimos sus expectativas. Le reiteramos el compromiso JW Marriott de brindar a nuestros huéspedes experiencias inolvidables en las que sólo tengan que preocuparse de lo que realmente importa y dejen lo de más en nuestras manos. Agradezco en nombre de todo nuestro personal su... Más

Monterrey, México
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013

Por fin encuentras en Santa Fe un verdadero hotel de gran nivel y servicio. Nuevo, atractivo y con clase. Excelente servicio y habitaciones de gran confort. Si acaso podría trabajarse el tema de los WCs que no van con el nivel del hotel.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Tenga por seguro que para nosotros fue un deleite recibirlo en nuestro Hotel. Nos causa una gran satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos esto nos convierta en su opción predilecta cuando visite la zona de Santa Fe. Le agradecemos el tiempo que dedicó a escribir su amable reseña. Esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos Cordiales,... Más

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2013

Me hospede aquí en un viaje de negocios en Agosto pasado. Entiendo que el hotel era relativamente nuevo, es bastante lujoso y con muy bonitos acabados. La gente que me atendió en recepción era bastante amable. Entiendo que una de las características del hotel es que es de "lujo". Si lo vemos desde el punto de vista del diseño y... Más

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, permítame darle las gracias por su amable comentario. Para que nuestro Hotel pueda lograr ofrecer el excelente servicio que nuestros huéspedes merecen es necesario poner atención a la retroalimentación que nos brindan. Es por esto que su constructivo comentario definitivamente nos ayudará a evaluar y corregir los puntos que usted señala. Actualmente nos encontramos trabajando... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
146 opiniones 146 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2013

El hotel es muy lindo nuevo amplio. agradable con una buena ubicación cerca del centro comercial santa fe lo que si es lamentable es el buffete de su restaurante es desangelado,no muy bueno ni mucho menos amplio y por lo que ofrecen como bufete de desayuno la verdad carisimo.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Permítame agradecerle el tiempo que se tomó en escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Como usted menciona, somos un hotel con apenas 8 meses operando en la zona de Santa Fe, razón por la cual valoramos aun más sus comentarios pues estos nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros importantes huéspedes como usted. Tenga... Más

City of Durango, México
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2012

Fue mi primera vez en este hotel,yo tenia muy altas expectativas de este,pero fue una desilucion,increible pero se termino el agua, yo iba a tomar un baño de tina y al momento de salir el agua de esta salio amarilla,completamente sucia al momento de hablar a recepcion, no me atendieron me decian que en un momento enviaban a alguien pero... Más

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Genuinamente apreciamos su retroalimentación por esta vía y entendemos perfectamente que en su última estancia con nosotros no cumplimos con el nivel de servicio que Usted esperaba. Le envío mi más sincera disculpa por los inconvenientes que le causamos y le comento que su reseña será utilizada para evitar que pase nuevamente y además logremos agilizar la respuesta... Más

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Información adicional sobre JW Marriott Mexico City Santa Fe

Dirección: Ave Sante Fe 160 Col Santa Fe, Ciudad de Mexico 01219, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 100.766 - 203.300
Categoría del hotel:4 estrella(s) — JW Marriott Mexico City Santa Fe 4*
Opciones de la reservación:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
221

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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