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Crowne Plaza Hotel de Mexico

4.0 de 5 Dakota #95 | Col. Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
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212 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    61
    82
    45
    15
    9
Opiniones para
6
16
17
164
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

He quedado dos veces en los últimos 3 meses en este hotel. La primera vez, he encontrado secadora de cabello y aire acondicionado descompuestos. Aunque había reportado el primer día, no repararon nunca durante del 3 días que me quedé allí. La segunda vez, he encontrado una almohada apestosa que huele como perro. El control de habitación computarizado se apagó... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La cama y las almohadas no son cómodas. El servicio en el restaurante es malo por parte de los meseros y los alimentos no tienen la calidad esperada por lo que es caro el desayuno buffet. La señorita que nos recibió al entrar al restaurante le pedimos un cambio de mesa por su mala ubicacion y se nos negó. Siempre... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Las habitaciones mas caras son bastante lindas, con tina de hidromasaje y la opción para abrir la pared del baño y poder ver la Tv desde allí, lo cual lo hace atractivo. El servicio brindado por los empleados del hotel es mediano ya que en ocasiones pueden ser un poco hoscos en su trato. El bar del hotel bien atendido,... Más

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Beach Palace Cancun
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Tiene una excelente ubicacion si vas de negocios al WTC de la Ciudad de Mexico, el hotel esta viejo y bastante descuidado, el olor de las alfombras es TERRIBLE, desayunamos en el restaurante de buffet y la comida fue muy rica y bien sazonada, eso es un plus. Otra cosa que tienen malisima es el servicio de internet, no te... Más

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Mérida, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

El hotel en general lo considero muy bueno, el lobby es moderno, tiene restaurantes y un bar que entiendo es nuevo, el checkin es un poco lento pero lo haces en mesas sentado. Las habitaciones se ven actuales, las camas de buena calidad y el baño es amplio. Un plus es que cada habitación tiene una computadora para hacer tareas... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

El hotel no me dejó una buena impresión. Para empezar nos dieron una habitación a la que le hacía falta un número, por lo que tuvimos que "intuir", cual era la nuestra por la numeración circundante. Al prender la televisión, nos dimos cuenta que estaba conectada al sistema que controla toda la habitación (clima, persianas, internet, etc...), por lo que... Más

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

Un buen hotel, por el precio y el servicio, un personal amable y cálido, la habitación limpia, cómoda y buena vista de la ciudad. Como detalle el estacionamiento debería ser parte del servicio, y no pagarlo aparte, el hotel está ubicado en una buena zona comercial y de oficinas hay varios lugares a donde moverse.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2014

Cuartos grandes, bien equipados y buen servicio. Es una buena opción en la zona. La TV se veía un poco mal (el cable creo que no funcionaba muy bien), pero nada grave. La tina de baño tenía hidromasaje y funcionó perfectamente. En general si lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable JesusFK, Muchas gracias por la excelente retroalimentación que nos ha dado de acuerdo a su reciente estancia en este su Hotel. Es muy alagador saber que logramos cubrir sus expectativas y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones. Muchas gracias por su estancia y esperamos poder contar de nuevo con su visita en un futuro cercano. Atentamente, Miguel ngel Ruiz... Más

San Pedro Sula, Honduras
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014

excelente Hotel , muy moderno y sobrio , además tienes 2 restaurantes , uno de comida internacional y otro de comida mexicana, queda muy cerca del WTC donde uno puede caminar por la col. Napoles y degustar de diferentes restaurantes y de comida callejera para aquellos que les gusta los tacos mexicanos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable Yuri, Muchas gracias por el tiempo que nos dedico para haernos saber que su estadia resulto agradable, espero que para su próxima visita pueda disfrutar de nuestro Lobby bar en donde tenemos un pianista que le deleitará con cualquier genero de musica que a usted le agrade y nuestro nuevo centro de consumo "La Cantina de Dakota" precisamente con... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014

El hotel es muy bonito, la gente muy amable, solamente que al parecer tienen una escasez de toallas en general, ya que las habitacion solamente son abastecidas con 2 o 3 toallas. Les recomiendo que compren una dote grande de toallas ya que dejan una mala imagen el tener que estar solicitando toallas. Ademas, las habitaciones del primer piso algunas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Miguel Angel R, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Apreciable observador2014, Agradezco el tiempo que ha invertido en hablar sobre lo bonito que le parecio nuestro hotel así como el servicio de nuestro staff. En relación al comentario sobre toallas, le informo que estamos esperando un pedido para equilibrar nuestros inventarios y que por razones ajenas se retraso. Agradecemos su visita y esperamos contar con su presencia en un... Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel de Mexico

Dirección: Dakota #95 | Col. Napoles, Ciudad de Mexico 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 66.032 - 140.393
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel de Mexico 4*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crowne Plaza Mexico City

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