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Los 280 Ciudad de Mexico hoteles

City Express Insurgentes Sur

2.0 de 5 Hotel   |   Av. Insurgentes Sur 1581 | Col. San José Insurgentes Del. Benito Juárez, Ciudad de Mexico 03900, México
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City Express Insurgentes Sur
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47 %
En el puesto n.º189 de 280 hoteles en Ciudad de Mexico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
maria-ares Monterrey, México
  • Descripción general
  • Opiniones (41)
  • Hoteles similares
  • Fotos (17)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
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41 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2
    15
    15
    4
    5
Opiniones para
7
6
5
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

hable al departamento de ama de llaves para solicitar mi limpieza y me contesto el encargado con voz afeminada y me dijo que esperara hasta que la camarista pasara a la habitación pedi hablar a la recepción con muy mala actitud como es posible que en este tipo de cadenas contraten a gente que no tienen actitud de servicio ya... Más

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Buenas tardes Carlos, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de nuestro amo de llaves le comento se hablo con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad... Más

Monterrey, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado, puedes hacer cosas a pie, hay servicio de taxis, restaurantes cerca, el metrobus, etc. El hotel es un Express en el servicio, el personal es amable , las habitaciones muy silenciosas y limpias.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más

San José Del Cabo, México
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

El hotel es hotel limpio, dentro de la calidad requerida de limpieza dentro del cuarto, cuenta con aire acondicionado, equipo de planchado y secadora de pelo; buena atención en la recepción y con los mozos; sin embargo al menu de servicio al cuarto le falta variedad tanto en comidas como en bebidas, igual al desayuno que ofrecen ya que es... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Agradecemos sus comentarios con respecto a los alimentos y al problema de olor que había en el área de ducha le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

De esta cadena, es el único hotel que conozco, el de Hermosillo, de verdad le falta mucho servicio, desde la recepción, las personas están como de mal humor, yo creo que les pagan poco o no tienen capacitación. El desayuno que ofrecen le falta servicio, solamente dejan ahí los alimentos y cada quien se sirve como puede, sin que haya... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por el servicio que recibió tenga por seguro que ya se hablo con el personal involucrado,Tenga la seguridad que se han tomado ya medidas correctivas para que esto no vuelva a suceder. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Saludos Cordiales. Más

San José, Costa Rica
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Es un buen hotel con muy buen standard de limpieza , aire acondicionado nuevo y silenciosos . Atencion muy buena del personal excelente ubicacion muy cerca de insurgentes . Incluye un desayuno sencillo pero variado con frutas , cafe , yogurt y pan cuadrado . Se ubica frente a un centro comercial muy grande con tan solo cruzar el puente... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Buen lugar para viajes breves de negocios, cerca de TODO. El servicio fué lo único que falló ya que tuvimos que hablar muchas veces para que nos subieran una extensión ya que no hay ninguna cerca de la cama, y nunca llegó.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas le agradecemos sus comentarios con respecto al servicio para trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

Nos quedamos este fin de semana de sábado a domingo , es la 3 vez que nos quedamos en este hotel, y pésimo a las 8:00 am en domingo empezaron a hacer una prueba de sonido para una conferencia en el patio central que daba justo a la ventana de nuestra habitación, a las 10:00 am empezaron con su conferencia... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con las dificultades que tuvo durante su estancia por el problema del ruido por el evento realizado. Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Vuelva pronto. Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Buen lugar para quedarse en ambiente de negocios. El café esta bueno. Limpio, camas cómodas, buen precio en el área. Recomendable sólo para el caso de negocios, no familiar. Me seguiré quedando aquí en mis próximos viajes en el área . Felicidades.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Tomas, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Insurgentes cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más

Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013

Ya me habia hospedado en 3 ocasiones diferentes y todas excelentes, Para lo que pagaba y el servicio estaba bien. Pero ahora me parecio caro sin toallas grandes en los baños, llame a ama de llaves para que subiera unas tollas y nunca lo hizo y me toco la zona ruidosa el ruido de los aspersores todo el dia los... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Buenas tardes Gabriela, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su s comentarios con respecto al servicio de recepción, con el inconveniente del internet tenga la seguridad de que sus comentarios son tomados en cuenta y ya fueron comentados con el personal involucrado para que den el servicio que nuestros huéspedes se merecen Esperamos nos de la... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

El hotel está bien ubicado, enfrente de la parada de metrobus Teatro Insurgentes y bien comunicado con la zona Sur de Ciudad de México. Las habitaciones son limpias así como las áreas comunes, el personal es atento. El wi-fi tanto del lobby como de habitaciones es bueno y tiene un área de negocios muy conveniente para trabajar. Es un hotel... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Insurgentes Sur, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Insurgentes a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y sus comentarios con respecto a la vajilla ya esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos.... Más

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Información adicional sobre City Express Insurgentes Sur

Dirección: Av. Insurgentes Sur 1581 | Col. San José Insurgentes Del. Benito Juárez, Ciudad de Mexico 03900, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de Mexico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 64.298 - 71.066
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Insurgentes Sur 2*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cityexpress Insurgentes Sur Hotel Mexico City

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
159

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