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Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
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En el puesto n.º4 de 71 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Marilu M
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99 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    63
    26
    9
    1
    0
Opiniones para
21
42
4
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada en este maravilloso hotel el fin de semana del puente de marzo, fuimos cuatro hermanos en un viaje familiar, nuestra experiencia fue fantástica en cuanto al hotel Boutique, habitaciones amplias con una decoración excelente con magnifico gusto, atención del personal también excelente!! El restaurant muy lindo,los desayunos bien sin ser nada extraordinario, no muy caliente el bufete, en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marilu, sentimos mucho que el servicio en el restaurante no haya sido el esperado. Somos conscientes de que los tiempos de preparación representan un área de oportunidad para nosotros, y su comentario servirá para remarcar a nuestro equipo la importancia de crecer rápidamente desde ese punto de vista. No dude que en su próxima visita habremos alcanzado un nivel... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Valeria el precio sin incluyera los 3 alimentos, solo por el desayuno si esta bastante elevado el precio, o manejar precios mas accesibles a nacionales, las habitaciones muy bonitas y cómodas. Muchas felicidades en general bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por sus precisas observaciones, tomaremos en cuenta con los comentarios y haremos tesoro de ellos. De la misma forma nos permitimos ofrecerle una tarjeta de cliente frecuente gracias a la cual tendrán derecho a precios preferentes y acumulación de puntos, esperando puedan volver a acompañarnos y disfrutar de unos días memorables en San Cristóbal de Las Casas. Quedando como... Más 

cuernavaca
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Este lujoso hotel está hecho a conciencia, ya que los baños están sumamente grandes, limpios y bien iluminados. Las amenidades son de L´Occitane. El trato fue siempre de primera y se agradece el menú de almohadas, el aire acondicionado, la bonita decoración Chiapaneca, y las cortesías de bienvenida. Para room service, nos deleitaron con cocina Sabrosa Local, estaba buena incluso... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Muchas, muchas gracias Señorita Pilar, es un verdadero gusto saber que su estancia estuvo a la altura de sus expectativas y que pudo disfrutar de la gran mayoría de los servicios que ofrecemos. Esperamos usted y su encantadora familia puedan visitarnos nuevamente pronto en esta su casa en San Cristóbal. Sinceros saludos de parte de todo el staff de Casa... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Este hotel tiene habitaciones con los estándares de hoteles modernos de cadenas, dado que los propietarios tienen otros hoteles de cadena. Esto hace muy comfortables las habitaciones. El staff muy atento, especialmente Milo el Chief Concierge. El restaurante aceptable, no compite vs. otros en SC.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Sr. Victor por tomarse el tiempo de regalarnos una opinión por este valioso medio, efectivamente años de experiencia en el ramo hotelero respaldan Casa del Alma Hotel Boutique & Spa y el Grupo Farrera, es un placer ver que los esfuerzos sean reconocidos. En el Restaurante El Secreto seguimos trabajando para que en su próxima visita pueda quedar enamorado... Más 

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Estuve 4 noches de vacaciones, nos dieron un cuarto en el 2o piso que tenia una pequeña terraza, en general el lugar es recomendable. Muy buena ubicación, nos incluyeron los desayunos, si lo recomiendo para parejas o viajes de trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias, qué placer saber que hasta se llevaron un placentero recuerdo de nuestro hotel, de San Cristóbal hasta Monterrey un sincero "¡Gracias!" El staff de Casa del Alma Hotel Boutique & Spa Más 

Tapachula, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

El Hotel Boutique Casa del Alma está situado en el centro de Sancristobal, muy cerca de Catedral, de la Iglesia de Sto. Domingo, de los andadores principales y de muchas otras atracciones de esta hermosa ciudad. Su Restaurant sirve platillos deliciosos, con una muy buena atención. En general es un estupendo hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. José Antonio por sus apreciados comentarios, efectivamente la ubicación de Casa del Alma es uno de sus puntos de fuerza ya que nuestros huéspedes pueden trasladarse con suma facilidad a cualquier punto de San Cristóbal con la seguridad de que disfrutarán de un descanso de calidad y protegido de los sonidos ambientales durante la noche. Esperamos nos... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Este hotel boutique es muy lindo y tiene detalles maravillosos de diseño. Desde las fachadas simulando los portales y el barrio del carmen - si no me equivoco -, las habitaciones temáticas, y productos de baño L'Occitane que a nadie le desagradan. Lo negativo de este hotel es que es tan pequeño... Que no se siente el ambiente de hotel.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias George por su detallada y precisa opinión, usted ha sabido apreciar perfectamente lo que es el concepto del hotel: un homenaje a Chiapas y sus tradiciones en un ambiente moderno y con todos los conforts. Casa del Alma es un hotel pequeño, pero como bien resalta usted eso no se nota al abrir la puerta de la habitación... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

lo mejor es la muy buena mezcla que intento definir en el título.habitaciones,servicios y personal son muy buenos.estas muy cerca de todo el centro histórico y en unas calles y ambientes populares y agradables.hay una mezcla muy agradable de buen,trato personalizado pero sin excesos que te hace sentir como en casa.solo se podrían buscar pequeños detalles levemente críticos que en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 3
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Efectivamente las habitaciones del segundo y tercer piso gozan de una vista envidiable, ya sea hacía el centro y la icónica catedral o hacía los bellos cerros verdes que rodean a San Cristóbal. Estamos muy felices que su estancia haya sido tan agradable, y sin embargo también conscientes de que podemos mejorar así que le ruego que de tener alguna... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

El lugar está muy bien situado, las habitaciones son muy agradables, el servicio es inmejorable, personal muy atento.El desayuno es bueno, hay para todos los gustos. Los meseros realmente te hacen sentir bien y procuran que quedes satisfecho. Gracias.

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¿Te sirvió esta opinión? 3
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Señor José por las bellas palabras, efectivamente el trato personalizado y atento es algo que nos distingue y saber que lo disfrutaron no puede que alentarnos a seguir sonriendo y brindarle el mejor servicio. Esperamos sinceramente pueda regresar pronto a disfrutar de San Cristóbal y nuestro Hotel muy pronto. A nombre de todo el Staff gracias y muchos cálidos... Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Hotel con excelente ubicacion, cerca de todo. Las habitaciones que nos tocaron, muy amplias. Y el servicio de front desk, room service, comedor, etc, tambien excelente. Volveria a hospedarme otra vez con ustedes.

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¿Te sirvió esta opinión? 2
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias Señorita Lorena por sus acertados comentarios, efectivamente la amplitud de las habitaciones es uno de nuestros puntos de fuerza junto con la disponibilidad y atención de nuestro equipo, mismo que nos hace más orgullosos día tras día. De la misma forma me es grato comentarle que gracias a su comentario hemos procedido a una profunda revisión de todos... Más 

104 fotos de este hotel

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