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The Westin Lagunamar Ocean Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 14 de 178 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    2.221
    855
    225
    94
    54
Opiniones para
1.447
1.315
60
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (48)
Fecha | Calificación
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Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Lagunamar Ocean Resort
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Monterrey, California
Crítico de nivel
50 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Me gusto mucho este hotel la ubicación es muy buena, sobre Avenida Kukulcán, cerca de buenos restaurantes, enfrente esta el centro comercial La Isla, que es agradable, tiene muy buenas tiendas, cafetería, cines. Tomamos una premiun Villa, súper cómoda, con una cocina muy práctica totalmente equipada, un comedor para 6 personas, una sala pequeña, un dormitorio y un baño muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

He estado hospedada en este Resort 4 ocasiones, siempre ha sido formidable cada una de nuestras estancias y realmente vale el precio de lo pagas por todo lo que ofrece. Algo que hay que resaltar es la limpieza en todo el Resort es más que Impecable, las instalaciones son muy agradables y lujosas, además que todas las instalaciones y muebles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Estuvimos 7 días con un par de amigos los cuales son socios, las instalaciones son excelentes, multiples restaruantes y bares, la playa a mi gusto es de las mejores. Las habitaciones tienen todo tipo de comodidades, limpieza excelente y servicio siempre atento. Habitaciones con buena vista (estuvimos en el 7mo piso) todos los cargos claros y razonables. El unico tema... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tan amables comentarios. Estamos felices de saber que tuvieron una estancia grata en nuestro hotel. Nos complace que el servicio que recibieron fuera de su total agrado y satisfacción. Esperamos hospedarlos nuevamente. Sinceramente, The Westin Lagunamar Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Westin Laguna Mar en Cancun es un hotel de tamaño medio, muy adecuado para mi gusto. Tiene las habitaciones convenientemente cerca de cualquier instalación como albercas, lobby y por su puesto el mar. Llama especialmente la atención la gran amabilidad del personal y su disposición a resolver de inmediato y con una sonrisa franca cualquier necesidad del huésped. Si de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por publicar esta reseña y por compartir su experiencia con nosotros, compartiremos con nuestro personal sus amables comentarios y estamos muy contentos de leer que tuvo una experiencia relajante y superamos sus expectativas. Sea bienvenido siempre y lo esperamos de regreso muy pronto! Saludos desde Cancún! The Westin Lagunamar Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Permanecimos por 5 días y fue una gran experiencia, con todos los servicios, y muy buenas instalaciones, Esta en una ubicación ideal, frente a una plaza con buenos restaurantes y tiendas . Me gusto mucho su enorme alberca. Sin lugar a duda volvería regresar a repetir la experiencia .

¿Te sirvió esta opinión? 2
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto y vivir de nuevo la experiencia Westin Lagunamar, . Nos vemos pronto, ¡que tenga un dia renovador! Sinceramente, Equipo Gerencial The Westin Lagunamar Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

El Hotel Westin Lagunamar lo recomiendo completamente, el lobby es el mejor lugar de bienvenida que le pueden dar a un huesped, por consiguiente la habitacion si tienen vista al mar te la otorgan sin ningún costo, mi habitacion era un studio de 2 a 4 personas, contaba con cocineta, hidromasaje, servicio de lavandería, refrigerador, su ubicación en particular es... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de nuestro resort, definitivamente nuestra ubicación es la mejor ya que estamos en el corazón de la zona hotelera y nuestros huéspedes pueden encontrar todo lo que necesitan. Nuestras instalaciones y alberca infinity una de las más grandes de Latinoamérica y con una vista espectacular son características únicas de nuestro hotel y... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y cuenta con una ubicación inmejorable todo el personal es muy atento siempre buscan ayudarte no importa si eres nacional o extranjero el único inconveniente fue el día de nuestra llegada nos dieron una habitación en el primer piso pero no tenía nada de vista ya que tenias enfrente una palmera que no dejaba ver... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios acerca de nuestro resort, definitivamente nuestra ubicación es la mejor ya que estamos en el corazón de la zona hotelera y nuestros huéspedes pueden encontrar todo lo que necesitan. Nuestro staff siempre está pendiente y listo para ayudar a nuestros distinguidos huéspedes. Esperamos brindarle una bienvenida de nuevo a Westin Lagunamar!... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015

El hotel esta frente al shooping la isla ,ideal si la estadía en Cancún no es all inclusive ,pudiendo disfrutar de una variedad única de buenos restaurantes ej. ( elefanta) . Las habitaciones son muy cómodas para estar en pareja pero no me parece un hotel del tipo familiar ,en mi primer viaje me resulto espectacular la estadía guando volví... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle su retroalimentación acerca de su reciente estancia con nosotros, y ofrecerle en nombre del equipo de Gerentes de Westin Lagunamar, nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Definitivamente el servicio que usted aquí señala no es el indicativo de la marca Westin y queremos ponernos a sus órdenes para darle la... Más 

Colima, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

El hotel Westin sin duda es una gran opción para hospedarte tiene muchas ventajas ,la habitación que teníamos contaba con centro de lavado y una cocina equipada muy importante para preparar los alimentos y no gastar tanto comiendo fuera o dentro del hotel ,también cuantas áreas donde hay parrillas para preparar asados y el área de las hamacas excelente para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus amables comentarios. Nos complace leer que sacó provecho de nuestras instalaciones y amenidades de su habitación. Queremos hacerle extensiva la invitación para regresar muy pronto y proveerle con otra experiencia renovadora. Sinceramente, Equipo Directivo The Westin Lagunamar Más 

Boca del Rio, México
Crítico de nivel
50 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Este hotel para nosotros es espectacular tiene todo ubicación, confort, servicios enfrente puedes visitar la plaza donde encontraras restaurantes espectaculares y mucha diversion te lo recomiendo ampliamente si vas en familia, todos lo disfrutaran

¿Te sirvió esta opinión? 2
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto y vivir de nuevo la experiencia Westin Lagunamar, . Nos vemos pronto, que tenga un dia renovador! The Westin Lagunamar Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(41)
  • Piscina infinita(36)
  • La Happy Hour(24)
  • Centro comercial La Isla(21)
  • Zona hotelera(16)
  • Tiempo compartido(13)
  • Desayuno buffet(11)
  • Jacuzzi(6)
  • Centro comercial(5)
  • Sillón(5)

2.727 fotos de este hotel

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