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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

4.0 de 5 Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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4.191 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.615
    1.120
    285
    111
    60
Opiniones para
1.227
1.544
45
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Hermosillo, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

A pesar de ser un Hotel con cierta edad, pero mantenido en muy buenas condiciones, el Fiesta Americana Condesa Cancún destaca por su excelente servicio y alimentos de gran calidad. Merecen mención especial el Chef Jorge, el capitán de meseros Misael y la hostess Grecia, que hicieron realmente singular el cumpleaños de mi esposo celebrado en el Restaurante El Mexicano.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Seattle, Washington
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Pasamos 8 dias en el Hotel la experiencia fue de los maximo. Todo estuvo muy Excelente el servicio fue de lo mejor. Todos los restaurants, los meseros fueron super atentos. Especial mente los del buffet- Francisco Emilio Orlando. y tambien los de la cevicheria, WOW la comida esta muy delisiosa. Tambien el servicio de la alberca los meseros muy atentos... Más

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio en los restaurantes fue excelente en especial en el japonés el mesero llamado Félix de lo mejor en servicio, el barmam llamado Mario también en fin fue una muy buena experiencia. Las actividades de entretenimiento también muy divertidas, los shows muy buenos. Las habitaciones si están muy chicas pero cómodas

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las habitaciones no son de lo mejor, pero el sector de pileta es genial, los restaurantes y la comida muy buena y la atención en general eficiente. La barra en la pileta una excelente rutina diaria con todo tipo de bebida! Lo único criticable fue el aire acondicionado de la habitación que no enfriaba bien y el ruido de los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pase el fin de semana con una amiga en este hotel y fue una experiencia súper divertida, el staff es increíble, todos te atienden a los dos segundos que te paras frente a ellos, desde Mauro en la recepción, Eligio en la cevicheria, Sergio el cocinero y David en el Pool bar, sin embargo el mejor de todos David de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia. Me complace saber que su estancia fue placentera y que nuestro staff fue la principal razón para que tuvieran unas vacaciones inolvidables. Muchas gracias por mencionarnos el excelente servicio que le brindó David, sin duda, estará muy agradecidos por sus amables comentarios. Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

M e hospede en el Hotel ya que acudi a algunas conferencias, debo decir que es un Hotel muy bonito. Desde el primer momento de estar ahi todo fue bueno, Mauro (recepcion) increible su amabilidad !!!! Felicidades por contar con personal tan agradable y servicial: * Rodolfo y david (pool bar), siempre atentos a mi vaso, jamas permitieron que mi... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios acerca de los aspectos positivos con los que contamos en el hotel y hicieron que su estancia fuera más placentera. Le agradezco que nos mencionara a los miembros de nuestro staff que le brindaron el mejor servicio, para nosotros, este reconocimiento es un aliciente para seguir mejorando y... Más

Chihuahua
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Si eres nacional, ten por seguro que sentirás cómo te hacen menos en este hotel, dando prioridad a los extranjeros desde que llegas a registrarte. Al llegar al hotel nadie nos recibió las maletas, subimos por las escaleras eléctricas con ellas, tuvimos que esperar más de 20 minutos para hacer check in, habiendo tres filas de una o dos familias... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco el tiempo que se tomó para compartir su reseña tan detallada, y en especial por compartirnos las áreas de oportunidad que encontró durante su estancia, comentarios como el suyo, nos ayudan a seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Hemos sido reconocidos por la mayoría de nuestros huéspedes en TripAdvisor como uno de los hoteles con el mejor servicio... Más

V CARRANZA, CHIAPAS
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

6 de la mañana en la playa puntual la aurora sonrosada pincela un sendero en el mar, tul de oro que se mueve en el vaivén de las olas... marisma en la cadencia y sal en la palabra... Mar carbie, gente que sonríe, arena de paisaje lunar, unos ojos transparentes bajo un paisaje encantador... preludio de la alegría es la... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Había estado en otras ocasiones en el hotel pero ahora lo hicieron all inclusive y en general bajo su calidad en alimentos y atención en área de alberca y playa. Algo que se me hizo muy mal de el hotel es que nos dejaron sin aire acondicionado de las 5am hasta tipo 5pm, esto hace que sea poco agradable la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamento que los inconvenientes que sufrió durante su estancia le hayan evitado disfrutar sus vacaciones. Cada una de las incidencias que menciona han sido investigadas con los departamentos involucrados y los jefes de área, a fin de evitar cualquier baja en el servicio y calidad que nos caracteriza. Para nosotros lo más... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hospedaje en el hotel fue una experiencia grata e inolvidable, excelente atención de todo el personal, en especial el Sr. Alejandro Castañeda y su gran equipo de Alimentos y Bebidas por el buen desempeño tanto humanitario como profesional los Chefs Antonio y Marcos, Capitán Consuelo y Efrain, Hostess Paulina, personas que nos hicieron sentir momentos inolvidables en los diferentes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Dirección: Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 146.837 - 368.543
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive 4*
Cantidad de habitaciones: 502
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Hotel Cancun
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