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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 9 de 178 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
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Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    3.202
    1.386
    359
    133
    76
Opiniones para
1.568
1.912
54
141
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No deben dejar pasar la oportunidad de tener una deliciosa cena en el Rosato, el chef deleitará tu paladar con los sabores más exuberantes de la la cocina italiana. Los sabores son sorprendentes, la presentación de los platillos es todo un deleite visual, además que la atmósfera del lugar te envuelve por completo. El servicio y el personal es super... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Unas vacaciones que llevare por siempre en mi memoria, gracias a: Chef: Vanesa Hostess: María Capitan; José Dorantes Mesero: Felipe Por su apoyo en la pedida de mano de mi prometida! Todo estuvo genial.

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PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por ecribir unas breves líneas acerca de su experiencia en Fiesta Americana Condesa. Con gusto comparto sus felicitaciones con el personal involucrado, estoy segura que sus comentarios serán un gran motivante para cada uno de ellos y para el resto del equipo a seguir realizando sus actividades diarias con pasión, ya que se ve reflejado en experiencias inolvidables... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Celebre un congresoy quede fascinado. Pero a la segunda vez por si era un trato especial. Confirme la excelencia del hotel. La variedad y lo frescos en el menu fue de repetir. Planeo bisitar otra vez cancun y el mismo hotel. Soy de los q no me gusta arruinar mis vacaciones ensayando hoteles. La atencion me quede sin estrellas para... Más 

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Laredo, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente!!Instalaciones muy bien. Kid's Club super lindas personas(Andrea Becerri,Valentina Celia y Cesar) personal de los Restaurantes sobretodo Kalimia (Manuel,Felipe,Eeligio y el Master Cheff)del Sushi Corner (Jorge) excelentes sus rollos,exquisito sabor y super amable,la Cevicheria(Rosalindo,Felix,Gilbert bueno toodos).La atencion desde adentro hasta los que te sirven en las albercas SUPER ATENTOS!Playa grande muy bien,variedad de alimentos y bebidas.Todo Super recomendable sobretodo el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente!!! Instalaciones muy bien y eso que perdimos dos días por lluvias pero nos entretuvieron en el Looby,kid's Club lindisimas personas(Andrea Becerri,Valentina Celia y César) personal de los Restaurantes (Manuel,Felipe,Eligio y el Master cheff)del Sushi córner (Jorge) La Cevicheria (Rosalindo,Félix,Gilbert bueno Tooodos) La atención desde adentro hasta los que sirven en las albercas SUPER ATENTOS la playa grande muy bien,variedad... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

su instalaciones son buenas, sus restaurantes comodos y con un excelente variedad de alimentos y muy sabrosos , pero la atencion de sus empleados , sobre todo en sus restaurantes es super, son atentos , cordiales, y muy amigables, disfrutamos de una semana en la que el mesero ( apolo , y alberto, ) nos hicieron una despedida innolvidable, atendidos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel como los del Caribe, nada de diferente, he estado en otros mejores, pero la atención del personal es muy buena y lo más rescatable. Al llegar tuvimos problemas con el baño y le avisamos al tipo de la maletas, a los 3 minutos había alguien solucionando el tema. La atención en los restaurantes y del personal es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a Fiesta Americana Condesa Cancún. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es de gran utilidad ya que nos permite reforzar nuestras áreas de oportunidad y verificar si nuestras estrategias de servicio están siendo fructíferas. Agradezco sus comentarios tan amables, esperamos verla de regreso muy... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

las habitaciones muy cómodas. todo muy bien . la comida muy buena. Lo negativo no habia sombra en la playa , y en la piscina muy dificil encontrar lugar. las tumbonas siempre ocupadas por toallas. Muy buenas las piscinas. pasamos muy lindas vacaciones alli.

¿Te sirvió esta opinión?
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por compartir sus comentarios con nosotros. Le aseguro que no existe nada más importante que la satisfacción de cada una de las personas que nos hacen el honor de ser nuestros huéspedes, cada una de las críticas que nos ha planteado han sido revisadas por nuestro equipo para asegurarnos de seguir manteniendo los altos estándares que nos caracterizan.... Más 

North Chicago, Illinois
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel donde el servicio es una de sus prioridades. Platique con sus empleados acerca de como estaba de maravillada con la buena actitud con la que dan el servicio en el hotel, ya que nunca ves una mala actitud, se ven contentos de ayudar y preocupados para que el Guess reciva la major atencion. En dos semanas estaremos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer sus amables comentarios acerca de su estancia en Fiesta Americana Condesa Cancún. Fue un honor haber sido sus anfitriones y tener la oportunidad de complacer cada una de sus solicitudes. No hay mayor halago que saber que hemos logrado superar las expectativas de nuestros huéspedes y que ésto los motiva a regresar a ésta su casa. Nos vemos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente hotel para uas vacaciones de relax total.... playa grande y limpia, actividades de lujo.... la comida es excelente... para pasarla muyyyy rico no hay como este hotel.. es para repetir. recomendadisimo

¿Te sirvió esta opinión? 2

5.612 fotos de este hotel

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Habitación Deluxe con dos camas de matrimonio frente al mar (73)
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Habitación Deluxe con dos camas de matrimonio y vista al mar (72)
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Habitación Deluxe con dos camas de matrimonio con vista del atardecer en la laguna (64)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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