Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Ritz-Carlton Cancun

N.º 7 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 9 sitios más
Ritz-Carlton Cancun
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Ritz-Carlton Cancun
Agrega una foto Escribe una opinión

1.714 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    1.246
    293
    104
    44
    27
Opiniones para
418
750
54
133
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (20)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Ritz-Carlton Cancun
Ver las opiniones más recientes
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Es absolutamente espectacular! Pasar una celebración como Navidad en un hotel como este es verdaderamente mágico! Cada detalle tiene un encanto especial, la decoración es impecable, la comida es verdaderamente exquisita y la atención inigualable. Celebrar Navidad en este hotel fue la mejor elección que pudimos hacer en nuestro viaje a Cancún. Fue muy romántico y especial!

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Las habitaciones son muy amplias el hotel algo viejo pero con muy buen mantenimiento. Lo que realmente hace la diferencia es el servicio y la disposición del personal para cumplir cualquier cosa que se necesite o pida durante la estancia y lograr que se tengan unas excelentes vacaciones .

¿Te sirvió esta opinión? 2
cancun
Crítico de nivel
118 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Pasamos una noche fantástica con motivo de la Cena de Gala de la Chaine des Rotisseurs. Todo magnífico aunque siento que el servicio ya no es tan exquisito como era antes. Quizá han cambiado los mercados y las tarifas y sea por eso. Pero pasamos una magnífica noche.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Bs As
Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Mi experiencia y deseos hecho hotel, no creo que en todos los hoteles q haya visitado alguno le llegue en algo a este. Tuve la experiencia de tener una convención en este hotel y quedarme 3 días, simplemente impresionante. El hotel no es completamente lujoso ni algo q vayas a quedar paralizado del lujo, pero el servicio y atención es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Morelia, México
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Desde que llegas al hotel percibes la diferencia. El personal está muy bien capacitado y con su amabilidad y buena disposición te hacen sentir muy bien. Un ejemplo: por la mañana salí a correr por el boulevard Kukulkán y al regresar al hotel me recibieron en la puerta con una toalla y una botella de agua. Ese tipo de detalles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Estuvimos hospedados durante el cumpleaños de mi abuelo y desde que llegamos todos fueron sumamente amables, en especial en el desayuno Marcos y Alexs, su servicio es extraordinario, lo hacen sentir a uno especial. Gracias por todas sus atenciones seguro volveremos!

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
131 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Participé de una convención de negocios en el Ritz. Es un gran hotel, de estilo clásico. Si bien tiene ya algunos años, se encuentra perfectamente mantenido, el servicio es excelente y reina el buen gusto. Recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogota
Crítico de nivel
55 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

ES un hotel excelente, la atencion es muy buena, en los restaurantes, en el desk , en la playa, en la piscina no fue tan buena como en las otras areas. La playa es blanca y amplia con sillas y toldos y se puede alquilar una cabaña, vale la pena si se va a estar todo el dia en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
capital federal
Crítico de nivel
41 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

El Hotel es impecable desde cualquier lugar que lo quieras mirar. La vista al mar desde la habitacion es fabulosa. La atencion del hotel en cada detalle . Es un hotel altamente recomendable. Desayuno increible !! Para repetir

¿Te sirvió esta opinión? 1
México
Crítico de nivel
48 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Como todos los hoteles de la cadena, sobresale el servicio de su personal y la comida es de excelente calidad. La habitación era muy amplia, decorada con buen gusto. Fue una grata experiencia en su totalidad. 100% recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Nivel club(41)
  • Desayuno buffet(12)
  • La zona de la piscina(10)
  • Muy bueno(9)
  • Estupendo(7)
  • De primera(5)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Habitación frente al océano(3)

1.557 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1150)
Visto
Área de playa y piscina (215)
Visto
Comedor (111)
Visto
Habitación (188)
Visto
Hotel y alrededores (214)
Visto
Vista desde la habitación (71)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Baño (21)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
1:59
Vídeos (2)
Visto
Otros (323)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (377)
Visto
Servicios (56)
Visto
Playa (32)
Visto
Habitación con cama King y vista al mar (117)
Visto
Piscina (31)
Visto
Restaurantes y bares (68)
Visto
“The Hotel” (73)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (30)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (3)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Otros (8)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.0 kilómetros
The Westin Lagunamar Ocean Resort
A 1.6 kilómetros
Live Aqua Cancun All Inclusive
A 5.3 kilómetros
Grand Fiesta Americana Coral Beach Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.0 kilómetros
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N.° 1 de 178 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 4.169 opiniones
A 1.4 kilómetros
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
A 0.4 kilómetros
Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia