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Los 174 Cancún hoteles

Ritz-Carlton Cancun

5.0 de 5 Complejo turístico   |   Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º14 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014
Hector Andres R Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (1.420)
  • Fotos (1.032)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
true
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1.420 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.016
    254
    87
    38
    25
Opiniones para
353
602
44
108
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

Es un hotel de decoración sería con un servicio excelente, las cenas en las casitas de la playa son excelentes, así como las amenidades de playa muy recomendable, el spa es sobresaliente, seguramente tendrás una excelente experiencia de descanso muy reconfortante

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

Planifique mi viaje del 15 al 17 de febrero, escoji el ritz carton ,por recomendacion de un amigo,el hotel bonito y elegante, la habitacion escojida por mi una club level ocean front suite,precio 1220 us mas 120 por una cama adicional y 75 us por mi hija de 8 años,la habitacion normal ,nada expectacular con muebles viejos ,la atencion buena... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Nora R, Public Relations Manager en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su comentario publicado este domingo 16 de febrero. Agradecemos mucho su retroalimentación, sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Estaremos observando nuestros procesos de calidad especialmente en relación a la comida con el propósito de garantizar un servicio de clase mundial. Agradecemos también los buenos comentarios acerca del servicio y esperamos en el futuro... Más

Cancún, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Mi novio y yo siempre vamos a desayunar al Café Mexicano, nos encanta, hemos estado en 15 hoteles diferentes en todo lo que fue el año pasado y aunque tengamos todo incluido siempre regresamos a desayunar el rico buffet del Café Mexicano, aparte de que la comida es de la mejor calidad, nos encanta el servicio, en ningún hotel nos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Aunque en una atmósfera de arquitectura y decoración muy clásica este hotel se distingue por la calidad en el servicio, magnífica atención por parte del staff, se esmeran por que el huésped reciba un trato de excelencia. La comida bastante buena. Es garantía de unas vacaciones para ser atendido con el mejor trato.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Veracruz, Veracruz-Llave, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2013

Tuve la oportunidad de estar en este hotel esperando la diferencia con las demas cadenas que distinguen a esta misma, no fue el caso mas sin embargo es buen hotel. La gente de atencion en las albercas y cabanas es muy amable, en realidad se esfuezan por darte un excelente servicio, cosa que no fue el caso con las personas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados una semana durante el mes de agosto y podemos decir que es un gran hotel, el servicio es impecable, el mobiliario esta bien cuidado y en perfecto estado aunque muy clásico, excelentes restaurantes gran servicio en todas las zonas del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Puebla, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

En los últimos dias de Julio fuimos con nuestros hijos a pasar unos días y realmente quedamos fascinados con el servicio y la atención de todos dentro del hotel. Recomendaciones: Para una cena romantica, "Casitas" esta genial!! son mesas privadas en la playa a la luz de la vela y con música en vivo. Como buenos fanáticos de la fotografía... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2013

No cabe duda que los Ritz Carlton tienen una calidad de servicio muy buena los cuartos excelentes, limpios ademas de las instalaciones parecen que no pasa el tiempo por ellas lo tienen súper cuidado, la ubicación en la zona hotelera de Cancun excelente y su playa de las mejores felicidades yo si regresaría

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel en el paraiso de las playas de Cancun. Con mi familia hemos estado en otros 5 estrellas en Cancun y consideramos que este es el mejor. Un gran hotel y realmente muy profesional la atención. Algo elevado el precio de la comida y poca cantidad, que es el punto más flojo.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Cancún, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

Impresionante hotel, excelente para una escapada romántica con tu pareja. Lo mejor son sus restaurantes, especialmente Fantino, es muy elegante, la comida es exquisita y tienen música de piano en vivo. Aunque es un poco viejo está muy bien conservado. Las habitaciones son muy cómodas, vale la pena elegir vista frontal al mar. El room service es espectacular

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Ritz-Carlton Cancun

Dirección: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 129.184 - 635.349
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Ritz-Carlton Cancun 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun

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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
363

Preguntas y respuestas

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