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Sun Palace

4.0 de 5 Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.965 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.848
    784
    223
    70
    40
Opiniones para
83
3.273
9
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Santa Cruz, Bolivia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estamos dejando el hotel, estuvimos del 18/02 al 25/02, la verdad es que la atención y la calidad de los servicios prestados rebasaron toda expectativa, desde el chek In, super rápido, nos atendió Guillermo con super predisposición para explicarnos todo lo consultado, nos subieron al siguiente nivel de hab., por que habíamos reservado una sin vista al mar, lo mejor... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Recomendado resort muy acogedor, excelente atención y servicio. Queríamos una luna de miel hermosa y gracias a Dios la tuvimos en Sun Palace! Fernanda en Guests Service estuvo pendiente de nosotros. Irving en el restaurante oriental siempre atento (gracias por tan amable servicio) . En fin, desde que llegamos hasta nuestra ida nos sentimos en un lugar hermoso, bien atendidos... Más 

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos parte de su Luna de Miel. Esperamos haber contribuído a algunos días de descanso tan necesitados después del nervio y la excitación de su casamiento. Es un honor el ser escogidos como su destino para tan memorable ocasión y estaremos muy al pendiente de su pronto regreso. Nuestros mas sinceros parabienes, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Colonia del Sacramento, Colonia, Uruguay
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos 5 días con mi mujer de luna de miel. Desde nuestra llegada nos atendieron de primera, todo el equipo de sun palace dispuesto siempre en un 100% a ayudarte y satisfacer tus necesidades. A destacar el servicio de playa, donde en todo momento nos consultaban si necesitabamos algo, muy amables y de excelente humor. Los restaurantes todos muy buenos.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Para empezar, estando de luna de miel todo es mejor. Espero que hayan pasado unos días de merecido descanso de todo lo que implica un casamiento frente a parientes y amigos. A éso nos dedicamos. Dado que de suyo la compañía es inmejorable lo único que nos resta hacer es proveer el marco de una experiencia imborrable. Ojalá que en... Más 

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viaje con mi pareja a pasar la Navidad en Cancún y elegirnos esta opción porque era un hotel para parejas, nos encanto el hotel, es muy bello con una vista sensacional. A nuestra llegada el personal estuvo súper atento, siempre dispuestos a ayudar en todo, nos asignaron una habitación en el piso 7 pero nosotros queríamos en el piso 8... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables comentarios. Toca un tema bien interesante: El intercambio de comidas entre latinoamérica. Me parece que no hay suficiente de ésto a pesar que cada región -por no hablar de país- tiene suculentos manjares que poco conocemos.en otros lados y que indudablemente valen la pena. Para su próxima visita, le vamos a pedir que nos hable de... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Definitivamente la mejor opcion en hospedaje para una excelente Luna de Miel. El trato de su gente, todos siempre con una sonrisa dispuestos a ayudarte. Las instalaciones hermosas y la comida deliciosa. Con seguridad en los hoteles Palace ya tenemos una casa en Cancun!

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Absolutamente. Para nosotros es un privilegio contar con su preferencia. Cuando nos distinguen con su estadía, tengan por seguro que haremos hasta lo imposible para que se sientan en casa vez tras vez. Esperamos tener muchas oportunidades de éstas. Con nuestros mejores deseos, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel que cuenta con una buena infraestructura y posee variedad de opciones en habitaciones además de sus restaurantes que ofrecen distintas opciones de alimentación bien sea comida nutritiva a base de frutas y cereales o la diversidad de platos un poco mas fuertes.

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente las palabras que nos dedica. Esperamos poderles servir nuevamente muy pronto. Nuestros respetuosos saludos, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Pachuca, Hgo.
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

en el plan todo incluido visite este hotel para celebrar el año nuevo 2015, especiales atenciones tuve durante toda mi estancia y en todas las areas del hotel que conoci. en la playa sobresalio la excelente atencion del mesero ALEJANDRO que sin pagar un peso adicional por propina (pues ya estaba incluidas en mi plan) fue un excelente Y MUY... Más 

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus opiniones. Tenemos la dicha en Sun Palace de contar con un equipo de personas muy profesional y dedicado. Hay quienes dan propina adicional y hay quienes no. Cuestión de filosofía personal ya que como apunta, están incluídas. Lo importante es que hayamos sido de su gusto y que estemos prominentemente en sus pensamientos cuando decida viajar.... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Es un pedazo del paraíso en la tierra. El servicio, la atención, la calidez humana de sus trabajadores, la comida todo estuvo genial volvería una y mil veces. El hotel es absolutamente precioso y lo recomiendo a ojos cerrados.

¿Te sirvió esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por tan hermosas palabras. Esto nos dice que su estancia fué lo que esperaba y para nosotros es el mejor de los logros. Esperamos que nos considere en un futuro no muy lejano como su opción vacacional nuevamente. Reciba un caluroso saludo desde Cancún. Cordialmente, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Excelente por donde lo mires. Un hotel only adults inmejorable Arquitectura del hotel, servicio, restaurante, actividades, habitaciones etc. Nos hospedamos en marzo de 2014. Ya desde la recepción el hotel es imponente, muy moderno y limpio. La habitación, junior suite ocean view, maravillosa. la vista inmejorable. Los restaurantes, excelentes. Por la tarde con la caída del sol, se puede disfrutar... Más 

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Que simpático título! Le quedamos muy agradecidos. Sabemos que a todos nosotros, los ciudadanos de la América Latina, nos vá mucho esfuerzo para conseguir las cantidades que se requieren para viajar en buen estilo. El mismo caso en México y que brillante de su parte mencionarlo. Por ello, valuamos una buena opinión de nuestros clientes de los países de habla... Más 

Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El hotel es pequeño pero cuenta con todo lo necesario para una agradable estancia. Yo y mi esposo pasamos unos días muy agradables, sin ruido de niños y disfrutando de nosotros. El servicio es excelente, sobre todo en la alberca que es donde pasamos más tiempo, los meseros siempre nos tuvieron muy bien atendidos y en todo momento se portaron... Más 

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Pero si de éso se trata! Mil gracias por sus comentarios. Veo que la pasaron a gusto. Y pues si, aquí se come un poco de mas. Pues para éso son la vacaciones. ¿No? Bueno, a mi me gusta mucho comer así que pienso que a todo el mundo debe gustarle. Tambien aprecio que escriba sobre nuesta ubicación. Ciertamente somos... Más 

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Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 195.424 - 332.096
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Travelocity, Booking.com, Cheap Tickets, Hotels.com, Priceline, TripOnline SA, EasyToBook, Odigeo, Tingo y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Sun Palace en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo del hotel:
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N.º 4 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 4 de hoteles en la playa en Cancún
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