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Sun Palace

4.0 de 5 Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.677 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.644
    720
    208
    68
    37
Opiniones para
74
3.034
9
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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México
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Hotel muy recomendable para visitar en pareja ya que es un resort para sólo adultos. Nuestra habitación era de un excelente tamaño, me encantó la idea del jacuzzi al centro, todo muy limpio. Las instalaciones en general del hotel están en perfectas condiciones, desde la recepción, los restaurantes, las albercas, todo! La comida muy rica y me encanta la idea... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus puntos de vista. Sobre todo si estuvieron aquí por su luna de miel es muy importante para nosotros que su estadía haya sido de lo mas placentera. Queremos siempre ser parte de un recuerdo agradable y aseguramos ésto cuando somos escogidos para éste viaje único e irrepetible. Quedamos muy agradecidos por el honor conferido y esperamos... Más

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

muy recomendable resort solo para adultos, la comodidad y atención proporcionada por las instalaciones y el personal del hotel, hacen que la estancia sea de lo mas agradable, buenos alimentos y servicio de bebidas, espero poder regresar muy pronto.

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Y lo estaremos esperando. Es un placer contar con huéspedes de nuestra hermosa república. El personal siempre se alegra de visitas nacionales. Primero, nos entendemos con mucha facilidad. Segundo, entendemos la cultura y costumbres. Lamentablemente no son la mayoría de nuestros huéspedes, pero bueno, se puede alegar que el turismo es una forma muy presente de captación de divisas. ¡Que... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy grandes y cómodas, lo único que hay que tener precaución es con mantener las ventanas cerradas ya que sí uno las deja abierta la condensación deja todo mojado.... Muy raro... Nos sucedió llegando y nos cambiaron de habitación, raro ya que he estado en muchos hoteles en el Caribe de hecho esa misma semana estuve en... Más

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Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

Excelentes cuartos excelente hotel comida deliciosa, un descanso garantizado, todo super cerca, la playa, la calle, los restaurantes del hotel, cero infantes y la mas bonita playa de Cancun. Todo incluido y lo mejor de lo mejor. Pero lo genial es su gente, toda solicita y verdaderamente amable: Arturo de mesa de recepción gracias a paola hosstage de varios de... Más

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Mi esposa y un servidor venimos regresando de unas deliciosas vacaciones en el sun palace, dudamos que exista un mejor servicio, tanto así que ya nos hicimos miembros del club Palace. No tenemos palabras para agradecer la atención de todos y por nombrar sólo a algunos con los que tuvimos contacto: Erika (nos ayudo a planear nuestras actividades, además de... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¿Pues, que puedo añadir? Cuando nuestros huéspedes deciden afiliarse al club de vacaciones, el mensaje es directo y fuerte: Tan disfrutaron de su estadía que han confiado en nosotros por muchos años mas. Eso es un gran gusto y una enorme responsabilidad a la que sabremos responder en todo momento. ¡Muchísimas gracias por optar por nosotros!Estamos todos a sus órdenes... Más

Lima
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014 mediante dispositivo móvil

He regresado hace unos días del Sun Palace con mi novio, la experiencia fue fenomenal dado que desde un inicio comienza una experiencia única, la atención de todo el hotel no tiene comparación en la playa, te atienden al igual que la barra cualquier trago o piqueo te lo llevan de inmediato, llevo lindos recuerdos de el spa, salones, y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus palabras y pues: ¡No lo piense mucho! Mejor póngale fecha y listo. Es un placer el haberlos tenido en casa y esperamos que así la sientan. Nuestros mejores desesos. pwinkler@palaceresorts.com Más

Mérida, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2014

Resort Palace no solo es una de la cadenas de hoteles (por no decir la mejor) en Cancún; mejor dicho cada Hotel del Resort Palace es una oportunidad de disfrutar la mejores vacaciones con aquellos a quien amas. ¿Por qué? Les podríamos expresar muchas razones, que tratare de resumir en 5 razones. 1ERA RAZON: SOLO FALTA QUE TE LLEVEN EN... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Nuevo Laredo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

hemos viajados varias veces a cancun,a los mejores hoteles como Fiesta Americana coral beach,riu las americas etc, En este hotel te hacen sentir especial,el trato es de lo mas cordial y amable,nos quedamos sorprendidos por la calidad de los servicios ,de la comida de las habitaciones. Todos los empleados son extraordinariamente amables y serviciales,no recordamos los nombres de todos pero... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Pues nos dió la ventaja.La luna de miel tiene que ser el mejor viaje de la vida. ¡Que bueno que así haya sido! Le agradecemos habernos distinguido para éste memorable viaje y aquellos a quiene Ud. nomina estarán muy orgullosos de formar parte de sus memorias. Es un placer el que haya descubierto el secreto de Sun Palace: El tratoa... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

super recomendable la experiencia vivida en SUN PALACE de Cancun. la atencion de los empelados, las comidas, la limpieza, son de primer nivel.... lo unico objetable es que se esmeran para tratar de venderte una membresia, pero eso sucede en cada uno de los resorts...

¿Te sirvió esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Ml gracias por sus comentarios tan positivos. Nuestos empleados gozan mucho de tener huéspedes con los que compartimos un idioma porque aunque siempre hagan el esfuerzo por entender, cuando menos, el inglés, no es lo mismo. Que bien que su experiencia haya sido satisfactoria. Quedamos a la espera de una nueva visita que refrende su bienestar en nuestro hotel. Con... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Estuvimos nuevamente por 5 días y el servicio cada vez va mejorando más! Te hacen sentir como en casa y realmente te sientes consentido. La playa es lo mejor para quienes gustan del mar! Y las albercas son lo máximo junto con el servicio de spa y el gym. Ampliamente recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

La mejor recomendación a la que cualquier negocio puede aspirar es recibir un comentario como el que Usted hace ya como huésped repetitivo. Si quedó invitado a regresar, lo hizo y seguimos satisfaciendo, entonces podemos decir que ya no es casualidad o emoción de primera vez. Nos honra Usted con sus comentarios y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros. Reciba... Más

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Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 191.071 - 373.810
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace

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