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Los 172 Cancún hoteles

Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º26 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Celena R
  • Descripción general
  • Opiniones (2.231)
  • Hoteles similares
  • Fotos (2.171)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (91)
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2.231 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.348
    480
    230
    102
    71
Opiniones para
750
734
22
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo genial, como siempre, maravilloso!! El trato inigualable, te hacen sentir como un rey, gracias por sus atenciones, desde las mas pequeñas hasta lo que menos inesperado!! Mi familia estuvo mas q maravillado con tantas atenciones y con todo el personal mucho muy amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Celena R! Agradezco enormemente el tiempo que se ha tomado para escribir su reseña, a todas las personas que tengan la oportunidad de leer sus amables comentarios les encantara la idea de venir y disfrutar de nuestra hospitalidad aquí en Hard Rock Hotel Cancun, Para mí como para todos los colaboradores es motivo de felicidad el poder haber sido... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel, atención y servicios al mejor nivel, el personal súper atento, amable y resolutivo. La comida deliciosa, las instalaciones padrísimas, las habitaciones propias de un rock star y las variedades de actividades por realizar....definitivamente el mejor de los hoteles....

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Querida Lau B, Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir su reseña, estoy feliz de leer que con palabras breves y precisas se pueden expresar lo bien que lo han pasado sus vacaciones en Hard Rock Hotel Cancun. Espero podamos pronto darles la bienvenida de vuelta a ustedes nuestras estrellas de Rock Favoritas! Juan Rivera Gerente General Hard Rock... Más

Tijuana, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Haciendote sentir como una verdadera estrella de Rock, desde que llegamos al hotel nos recibieron con toallas humedas y unas deliciosas bebidas, sin duda me senti como una gran estrella, el hotel es espectacular de acuerdo a su tematica de Rock al igual que las habitaciones, a nosotros en lo particular nos toco en el antepenultimo piso y nuestra vista... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente atención, una vista única, todo el personal muy amable. Sarahi mil gracias por tu apoyo y atención. La comida muy rica y variada, los restaurantes muy bonitos, me encanto el riso con frutti di mare en el restaurante Italiano. Un abrazo a todos los del Hotel Gracias!!!!!!!!!!!! Sandra

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Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Q buen hotel. La temática es real te hacen sentir una estrella de rock. Los shows son muy buenos, la atención es muy completa en todos los espacios del hotel. Aspectos para mejorar: la comida estuvo muy bien, sería bueno que la carta de la comida mexicana fuera más variada y extensa. El otro aspecto es el piso de la... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Volveriamos ya que nos encanto el hotel, sus comodidades, su atencion, en el area de piscina la atencion especial de la Sra. Margarita, que te hace sentir unico ya que a cada rato te ofrece y te consigue lo que quieras: lo unico para quejarme , lo cual lo hice en el hotel, es un restaurant que pide asistir elegante... Más

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Cuando llegamos mi madre y yo nos recibieron con un detallito de pulseritas y las toallitas heladas que aplacaban el calor , que aunque hay aire acondicionado en el transporte igual al salir por unos segundos te pega el calor, muy linda recepcion, la comida muy buena porque puedes escoger entre varios restaurantes, y la atencion de todos muy buena... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy bueno quiero volver!!en enero es la mejor epoca para ir no hace tanto calor.. el hotel las playas todo excelente la atencion en el hotel tambien todo el tiempo tratando de satisfacer al cliente. Lo unico las piletas climatizadas tenian el.agua media fría

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Lubemas, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir la experiencia que tuvo en el Hard Rock Hotel Cancun. Para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros Rocks stars, y nada nos complace mas que el hecho de que tuvieron un estancia inolvidable. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto para poder ofrecerles un servicio todavía mucho mejor... Más

Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

el hotel en general es muy bueno, los servicios en su mayoria cumplieron con mis expectativas salvo en algunas ocasiones como cuando fuimos a cenar con mis amigos al restaurante ciao y zen que no les funcionaba el aire acondicionado y no era para nada comodo comer

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen servicio trato comida snack food excelente playa tiene el hotel conozcanlo Muy buenas vacaciones quisiéramos conocer otro hard rock ya que conocemos Vallarta Hard rock hotel y Cancún Hard rock hotel próximamente otro! Gracias!

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 191.201 - 358.150
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun

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Áreas de recreo para familias (2)
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Otros (19)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
598

Preguntas y respuestas

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2 preguntas

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