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Los 175 Cancún hoteles

Hard Rock Hotel Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º29 de 175 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Karove K Cancún, México
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1.772 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.069
    394
    171
    78
    60
Opiniones para
578
597
15
87
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente semana de atenciones para toda la familia, pero sobretodo en el kids club a mi hijo de 6 años que simplemente le encantó tanto las actividades, shows como el trato personalizado y de calidez humana, no tengo como pagarles, no tiene precio, mil gracias

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nuestra primera vez visitando este Hotel, y quedamos muy contentos con nuestra estadía. Realmente hacen que las vacaciones sean inolvidables!!! Su atención es de lo mejor que hemos visto comparada con otros hoteles y destinos. Los Restaurantes, incluido el Market (buffet), son realmente buenos, con comida de muy buena calidad. No se pierdan el teppanyaki en el Zen (oriental) y... Más

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Medellín, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy bien ubicado, las instalaciones son excelentes, la variedad de restaurantes es muy buena, la atención de todos sus empleados es muy cálida, tienen muy buenas actividades durante todo el día para entretener a los clientes, uno desea quedarse todo el día en el hotel, sin duda es un hotel para recomendar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cancun
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En los cuatro días que estuve con ustedes todo fue excelente, solo les quiero sugerir una cosa para que pueda decir que es lo mejor en lo que me he hospedado. En la habitación que me hospede, las rejillas del aire acondicionado daban directamente a la cama y estaba en automático y, a mi, me es muy molesto el aire... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Por casualidad caímos una semana en el Hard Rock Cancun, las instalaciones son buenas, pero lo que lo hace superior es la cordialidad de su personal, desde la mucama hasta los playeros tienen siempre una sonrisa impecable y están atentos al minimo detalle, tiene buenos espectáculos y prácticamente no salimos del hotel, muy recomnedable.

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Guadalajara
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un lugar que si tuviera la oportunidad visitaría cada fin de semana, el ambiente es de fiesta todo el día, el personal preocupado porque no falte nada en tu habitación y en la alberca o playa, muy atentos y siempre dispuestos a ayudar. Las instalaciones son buenísimas y el hecho de que cuentes con tu propio servibar en la... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Archangel_MA, Muchas gracias por tu reseña. Igualmente a nosotros nos encantaría tenerte en nuestro escenario muy pronto para darle el trato rockstar que ya conocen. Juan Rivera Gerente Operaciones Hard Rock Hotel Cancun Más

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un buen lugar para pasarla bien... Las comidas estuvieron estupendas, asi como tambien el trato del personal. Lo unico malo fue que se nos fue el tiempo rapidisimo y no alcansamos de hacer todas las actividades. 100% recomendado

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Edgar Alexander S, Muchas gracias por compartirnos tus comentarios. Que gusto escuchar que disfruto de los variados restaurantes y el servicio rockstar de nuestro staff. Esperamos verlos de vuelta muy pronto. Juan Rivera Gerente Operaciones Hard Rock Hotel Cancun Más

Medellín, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Después de invertir el tiempo de nuestra mañana en una socializacion de negocios, el señor Carlos Trevino nos vende un paquete de 5 días por inicio de un nuevo resort, pero al hacerlo efectivo, la persona del teléfono nos dice que el dinero que pagamos solo era el enganche, pero no fue eso lo que nos dijo el vendedor. POR... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado robdi69, Gracias por su reseña y sus comentarios ya que nos dan la oportunidad de escuchar sus inquietudes y poderle así dar el servicio que usted se merece. Primero que nada acepte usted mi más sincera disculpa si en algún momento se sintió defraudado acerca de los detalles de su paquete, en este momento uno de nuestros especialistas le... Más

Asuncion, Paraguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

pasamos con mis hijos una de las mejores semanas este 2014,todo excelente.Felicitamos en especial a la cheff del breakfast Erica que fue una magnifica anfitriona y es sin duda la mejor con los huevos revueltos que nos prepararo con tanto esmero.saludos Erica! Flia Rahal

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Fagues R, Muchas gracias por su excelente reseña, nos alegra escuchar que su estancia fue fantástica. Una vez mas gracias por sus comentarios acerca de staff en especial la chef Erika, le haremos llegar sus comentarios. Le esperamos pronto de vuelta. Juan Rivera Gerente Operaciones Hard Rock Hotel Cancun Más

Cancun
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una experiencia increíble e inolvidable, excelente atención, comidas y bebidas. Instalaciones inmejorables, amplia habitación con todo a la mano. todo muy limpio. Realmente un lugar para regresar el año próximo.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Juan Carlos B, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas tenido una verdadera experiencia Rock Star! Los esperamos de vuelta el próximo año. Juan Rivera General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace
Cancun Palace Hotel
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 221.429 - 412.637
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4*
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