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Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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3.259 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.092
    659
    306
    123
    79
Opiniones para
1.113
1.030
34
137
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Juiz de Fora, MG
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El mejor hotel de cancun. Las fotos de despegar no corresponden a la realidad del hotel pero es limpio decente y muy bien situado. Buenos restaurantes en sus alrededores y es facil moverse y conseguir transporte. El desayuno es complicado y hay que hacer fila.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ureña, Tachira, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

2015: 15 de enero –al- 23de enero. Desde la llegada al hotel, el mismo comienza a sorprenderte intimidándote con una excelente entrada de aperitivos (todos deliciosos). Al realizar el chec-in te dan las pautas del juego y te dicen todos los derechos que solo el HOTEL HARD rock te brinda como los son servicio al cuarto 24horas, que te presten... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Doy con gusto mi opinión y comentarios sobre el Hard Rock, quienes tengan la posibilidad de conocer el hotel, se darán inmediatamente cuenta, en la calidad de la infraestructura y comodidad que tiene, pero para nosotros lo principal es el capital humano con el que cuentan, ya que eso da una combinación perfecta entre excelente hotel y calor humano

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Exelencia en las comidas, en la atención del personal, son increíbles!! En los eventos permanentes, que sorprenden, como la fiesta de la espuma. La limpieza un muy buena! Los cuartos con ese jacuzzi increible pos playa!! Los laboratorios de música y DJ, todo excelente! La playa muy linda, no muy grande. No me gustó los animales expuestos para sacarse fotos... Más 

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Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Estuvimos con mis hijos la segunda semana de enero 2015, veníamos disfrutando de gran un viaje, muy contentos pero algo cansados, cuando llegamos vimos que aquí, HRHC, no era para descansar, no porque el hotel no lo permita, sino que el ambiente y las ganas que le pone todo el Staff, es imposible no participar de las actividades divertidas que... Más 

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Mendoza, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente opción para Cancún, para todas las modalidades: familias, parejas, solos, grupos. Nosotros fuimos en familia con hijas de 13 y 5 años, y la pasaron fantástico ya que hay opciones para adolescentes y ni hablar para niños. El kids club es fantástico, en horario corrido desde las 8 de la mañana (las actividades comienzan a las 9) y hasta... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

estuvimos en el hotel durante una semana. y nuestra experiencia fue maravillosa!!!! nos sorprendieron desde nuestra llegada con detalles que marcaron la diferencia. el hotel se destaca por la atención de los empleados siempre muy atentos y con la mejor predisposición, comida excelente, con muchas actividades divertidas. el equipo de animación fue excelente. una de las mejores experiencias fue el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Martin P, Gracias por tu reseña, que feliz de escuchar que pasate momentos maravillosos con nosotros, Hard Rock es todo musica y entretenimiento, para nosotros el poder ver que el objetivo de brindarles lo mejor de lo mejor se ha cumplido es muy satisfactorio, esperamos regreses para mas vacaciones de rockstar cada año a disfrutar con toda tu familia... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy lindo, las instalaciones excelentes, la comida muy buena, cuentan con un club para niños super entretenido. Las habitaciones super grandes, cuentan con un frio bar bastante completo asi como un dispensador de bebidas alcoholicas todas de primera. Los show son excelente y el personal de primera, en verdad lo recomiendo y volveria al hotel

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada MilagrosFC, Te agradezco mucho por tu reseña tan positiva y llena de buenos comentarios, gracias por elegir Hard Rock Hotel Cancun, me enorgullece saber que fuiste apapachada por los rockeros del staff. Sinceramente espero que vuelvas pronto de con la familia, ya sabes que este es tu lugar. Sigue rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve 1 semana aqui despues de pasar 1 semana en el HR de Riviera Maya, y aunque el hotel es excelente, me llamo la atencion la diferencia de atencion de los meseros y barman entre latinos y gringos, dando lo mismo si das propina .. pero si llegaba un gringo corrian. Debo reconocer eso si que de parte de animadores,... Más 

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada SoledadFuica, Agradezco tus excelentes comentarios acerca de tu estancia en nuestro resort. Sin duda haz vivido de primera mano el verdadero estilo de vida de una Estrella! Estamos un poco preocupados de que hayas tenido la impresión que a cierto grupo de huéspedes se les atiende de manera especial, sin importar la nacionalidad procuramos la misma atención a todos... Más 

San Luis Potosí, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está hermoso! Todo lo tienen muy cuidado y hacen todos los trabajadores un ambiente donde se puede convivir y divertir todo el tiempo, la verdad que superaron mis expectativas, lo recomiendo bastante y no dudaría de volver de nuevo

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 235.885 - 409.661
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
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