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Los 175 Cancún hoteles

Hard Rock Hotel Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º29 de 175 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2012
Rayado Mexicano
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1.774 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.070
    394
    172
    78
    60
Opiniones para
579
597
15
87
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Mexicano
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2012

Si te gusta el rock, no hay mejor lugar, si no, quizá también. Es u hotelazo. La bateria de Zeppelin, la guitarra de Prince, ropa de Elton, Cher, bajos de quien quieras y memorabilia de altísimo nivel mundial. Moderno, rockero, con gran musica, iluminación,etc. La alberca y playa espectaculares. Bebidas y comidas super. Restaurantes de especialidades de primer nivel y... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Rayado, muchas gracias por tus comentarios y nos llena de gusto que te guste nuestra memorabilia, es única!! Esperamos que regreses pronto aquí a Hard Rock Hotel Cancun. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2012

Realmente me sentí una estrella de rock, excelente atención, la comida deliciosa en todos sus restaurant. Salvo la música, que era demasiado rapera o tecnosa y no concordaba con la onda rock del lugar. Excepto por la banda de covers, que creo se llamaba Revolver, la música de la pileta dejaba mucho que desear.

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola La_Moro_666, gracias por tus comentarios nos alegra que hayas podido sentir al experiencia Rockstar! Acerca de la música hemos mandado sus comentarios a nuestro Vibe Manager para que lo tome en cuenta y podamos seguir dando una experiencia única a nuestros queridos rockers! Y que viva el Rock & Rol!! Más

San Cristóbal, Venezuela
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2012

el hotel es hermoso, fuimos de luna de miel y la pasamos de maravilla,si vas de luna de miel te dan: cena romántica a la orilla del mar, desayuno de luna de miel a la habitación, cena de luna de miel y muchas cosas mas la atención del personal es de primera. en mi opinión es uno de los mejores... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola nohedevalduz, muchas gracias por tus comentarios nos da alegría saber que tuvieron una Hermosa Luna de Miel con nosotros y que todas las amenidades de Lunamieleros hayan sido de su agrado. Esperamos verlos pronto de vuelta aquí en Hard Rock Hotel Cancun. Sigue rockeando! TAKE TIME TO BE KIND Más

Las Vegas, Nevada
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2012

Podria decir que The Hard Rock Hotel es uno de los mejores lugares en donde me hospedado,el diseño es increible, desde el momento en que uno baja del automovil se aprecia la la calidad del servicio, el Bell service increible, la recepcion el area del lobby, desde la entrada hasta el momento en que llego a la recepcion todo empleado... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola montesano_71, Le damos las gracias por sus comentarios, esperamos volverle a ver pronto en su casa: Hard Rock Hotel Cancun. SAVE THE PLANET Más

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2012

Estuvimos en familia (Esposa, Hermana y mi Hijo de 1 año) en dos habitaciones, nos impacto todo el estilo Hard Rock, que hemos visto en Hoteles en Estados Unidos, desde que nos bajamos de la Van los trabajadores muy cordiales, superamables, no hubo demoras en la entrega de la habitación, todo el All Inclusive excelente, los licores y bebidas en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Julian O, gracias por su reseña, nos es grato escuchar que nuestro staff le dio un servicio de Rockstar! Y que le gustaron nuestros restaurantes, trabajamos mucho para darles la experiencia de un Rockstar!, así también es un gusto saber que disfruto mucho de sus vacaciones y que nos recomienda con nuestros futuros rockers. Lo esperamos de vuelta pronto... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2012

El hotel es un buen hotel pero cuesta demasiado en relacion a lo que realmente es, y esto es solo por el nombre ya que los alimentos y bebidas no son nada de otro mundo, al igual que sus habitaciones e instalaciones en general. La playa como gran parte de Cancun tiene olas y no tiene palmeras, conozco mejores hoteles... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola PETETERE, Nos alegramos haya tenido un buen viaje en general. Nos gustaría darle las gracias por su reseña, ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión. Asi le comento que en Hard Rock Hotel Cancun tenemos mucho más que solo música, sol y playa, solo nosotros le ofrecemos una verdadera experiencia Rockstar con habitaciones que son para... Más

Medellín, Antioquia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2012

Fui el pasado 22 de octubre de luna de miel y al llegar ratifique que había tomado la mejor decisión al escoger hard rock cancun. el servicio perfecto, el personal mas atento y servicial que jamas haya conocido, las instalaciones del hotel hermosas, la comida excelente y ni que decir del room service. se esmeran al maximo en satisfacer todas... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Samuel D, gracias por sus comentarios y nos llena de gusto saber que su luna de miel fue una espectacular experiencia. En nombre de todo el staff le agradecemos que nos recomiende seguramente muchos futuros visitantes encontraran sus comentarios muy útiles para escogernos para sus futuras vacaciones y esperamos verle pronto de vuelta aquí en Hard Rock Hotel Cancun. Más

Cancun
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2012

Estuve hospedada con mi familia y todos la pasamos maravillosamente, los niños en kids club de verdad que disfrutaban, la comida riquísima,me encanto (Ipanema),la vista encantadora, con los mejores amaneceres sobre mar caribeño,los shows muy buenos y la atención de primera todo el personal sin excluir a nadie muy atentos y con disposición a que pases las mejores vacaciones, los... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Marvi G, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que toda la familia se lo paso maravillosamente en nuestro resort, y es un gusto saber que pudieron sentir el trato amable y cordial de nuestros colaboradores, nosotros también esperamos que regresen pronto para seguirles dando el trato Rockstar aquí en Hard Rock Hotel Cancun. SAVE THE PLANET Más

Olavarria, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2012

Veo que cambió la Firma cuando yo fui en Diciembre de 2011, era Palace Cancun, puedo decir que el hotel es hermoso, muy cómodo, las piletas, la vista de la habitaciones , la playa tb es muy linda, definitivamente volvería, ahora para conocer los servicios seguramente renovados por el cambio de fima.

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Carolinasabb, gracias por su comentario y esperamos que nos visite pronto y pueda disfrutar de nuestras nuevas instalaciones y viva una experiencia auténticamente Hard Rock Hotel Cancun. SAVE THE PLANET Más

Puerto Ordaz
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2012

Bueno no se ni por donde empezar, estoy aquí haciendo las maletas y no me quiero ir! Todo fue perfecto. Al momento de planificar mi viaje me metí en esta pag para ver los comentarios y me sorprendió mucho los comentarios negativos, pero dije bue ya pague que se hace. Al llegar quede impresionada por la energía que tenía el... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Querida nana2203, Wow, muchísimas gracias por compartirnos su fabulosa reseña, es alentador para todo el staff saber que cumplimos con nuestra meta de hacer de sus vacaciones una autentica experiencia Hard Rock!! Y a pesar de cualquier comentario negativo hayan venido a vivir la experiencia Hard Rock Hotel Cancún por ustedes mismos y que su experiencia haya sido sensacional, y... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace
Cancun Palace Hotel
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 23 de hoteles para familias en Cancún
N.º 25 de hoteles de lujo en Cancún
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N.º 28 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 29 de hoteles de negocios en Cancún
N.º 29 de hoteles de spa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 221.429 - 412.637
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4*
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