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Los 174 Cancún hoteles

The Royal Sands

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º24 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014
Cyntia M
  • Descripción general
  • Opiniones (1.637)
  • Fotos (1.727)
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  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (22)
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1.637 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.060
    352
    138
    62
    25
Opiniones para
656
484
24
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Una lista sencilla. -pesimo "todo" incluido. Hay que pagar por la mayoría de las cosas. Y hay ocasiones cuando incluso te dicen que estas ordenando demasiado si pides entrada y plato fuerte y se niegan a servirte. -pesimo servicio a la habitación. -habitaciones sin ningún valor agregado, camas incómodas y baño miniatura. Lo único que es bueno es la comida... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar acerca de nuestro desarrollo. Nuestro desarrollo es un desarrollo de uso mixto entre huéspedes que contratan el paquete REFINE All Inclusive y los socios de Royal Resorts que nos visitan en plan europeo. Entendemos que esto nos da la oportunidad de enfrentarnos a diversos retos que nos permitirá elevar... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

he asistido anualmente por 15 años y he notado un deterioro moderado en las instalaciones y falta de mantenimiento. en general todo ha estado muy bien excepto el servicio de room service que es muy malo dado que los alimentos llegaban frios y las bebidas calientes. asi mismo el suministro de bebidas en el refrigerador ha sido maloe impuntual

¿Te sirvió esta opinión?
Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Somos socios desde el 2000 y siempre nos quedamos más tiempo, realmente son unas vacaciones de total descanso. El spa es sensacional para relajarse y regresar como nuevos. Gracias, nos hacen sentir como en casa. Liliana

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

El servicio es muy bueno. La playa excelente. Muy Limpio. Ambiente familiar. Buenos precios. Y algo que me parecio excelente es que cuando se compra el paquete todo incluido, puedes acceder a las instalaciones de todos los hoteles y restaurantes de esta cadena en todo Cancun. Muy buena experiencia.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Muy bueno el servicio, los precios son muy buenos tanto de hospedaje como en los demás sitios del hotel como el supermercado, los tour, el transporte, etc, las habitaciones son muy bonitas. Lo recomiendo para quienes vayan a Cancun. Nos tuvimos que cambiar de habitación el sábado por lo del tiempo compartido pero no hubo inconveniente con esto, el hotel... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Todo es subjetivo. Es la segunda vez que vamos con mi Sra. y las dos fueron 3 días. Solo queríamos descansar. No salir a ningún lado, por suerte toda la arquitectura maya que te ofrecen para ir a los alrededores ya la conocíamos, por lo tanto no era necesario volver a verla. Para ese objetivo el hotel reúne todas las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Queretaro, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Desde el momento en que llegamos hasta que partimos, sentimos un trato diferente al del turimos extranjero (normal, es Cancún). La comida del restaurante dentro del hotel es bastante regular, nada excepcional. Bien si van por una temporada corta o si desean adquirir el tiempo compartido.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

en general todo estuvo genial!! la habitacion muy bien nos toco la frente a la playa y la verdad muy lindo, la atención de la gente estuvo muy bien... la verdad mi recomendación es ir a los restaurantes de los hoteles la comida es fantastica, los buffets la verdad no me gustaron mucho pero en general la comida q es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Todo esta excelente, los cuartos. Los restaurantes, la playa, los bares, las actividades y la atención. Yo lo recomendaría a todos ya que me pareció una ubicación excelente y tiene un convenio con diferentes restaurantes de primera clase alrededor de la ciudad

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Nos hospedamos en este hotel por la calif. de este tripadvisor, sin embargo ahí no decía que es tiempo compartido, y aunque le hechan ganas, se nota la diferencia de cuando es solo hotel a cuando es tiempo compartido, eso si, las habitaciones son muy espaciosas ya que todas son condominios de 2 recamaras mas sala, comedor, cocineta y dos... Más

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Información adicional sobre The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 122.837 - 198.385
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Sands Hotel Cancun
Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun

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Servicios (111)
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Playa (32)
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Restaurantes y bares (27)
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Segunda piscina (45)
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Hotel y alrededores (6)
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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
340

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de The Royal Sands y de otros viajeros.
3 preguntas

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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