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Hotel NYX Cancun

Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    164
    187
    107
    47
    49
Opiniones para
134
216
30
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Tiene una muy buena infraestructura, ni qué decir de su playa, desde muy temprano el personal ya estaba recogiendo las algas en la orilla, sin embargo le doy la calificación de regular porque al llegar a la habitación, el baño no estaba totalmente limpio, encontré unos cuantos cabellos en las paredes y las toallas blancas tenían algunas pequeñas manchas.

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Cancún, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El servicio, ambiente, atención y calidad de los alimentos y bebidas es excelente, las habitaciones son muy cómodas y agradables. La organización de eventos especiales (cenas románticas en este caso) son excelentes también y ofrecen un menú muy bueno, ademas de que ofrecen la opción de agregar otros servicios. Tienen una espacio destinado al cuidado de los huevos de tortugas!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Estado de Mexico, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos siete dias y de todas las personas recibimos un trato cordial, y a tiempo. El mesero de la piscina, alfredo el bellboy, jorge el animador y todas las demas personas de las que no tome nombre... la limpieza excelente, la comida, las instalaciones todo el hotel super recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola Norma! Muchas gracias por tomarse el tiempo para poder expresarnos su opinión sobre su visita con nosotros, le aseguro que nuestros compañeros Alfredo y Jorge serán notificados sobre los buenos comentarios hacia ellos. Fue un placer haberle recibido en NYX HOTEL CANCUN y esperamos tenerles en casa nuevamente. Saludos cordiales, Gerencia. Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos durante 6 noches en este hotel en la habitacion estandar 1010 en el 1º piso con regimen all inclusive (desde el 16/6 al 21/6). Desde el momento de la llegada, la atencion de todo el personal fue sumamente cordial, principalmente el recepcionista Victor, el animador Jorge y todo el personal de los restaurantes. UBICACION: excelente. El hotel se encuentra... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Constanza, Primero que nada queremos agradecerle a nombre de NYX HOTEL CANCUN el haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión. Es un honor el recibir estos comentarios que nos dejan saber cuánto disfruto su estancia con nosotros y como logramos exceder sus expectativas, creando un recuerdo único e inolvidable. Tenga por seguro que nuestros compañeros Victor... Más 

5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El personal es muy atento, la comida de los dos restaurantes es deliciosa, las habitaciones son espaciosas y la limpieza en ellas es apropiada. La playa frente al hotel es muy bonita y hay suficientes camastros y camas de playa para descansar. Especialmente quiero mencionar a la srita. Diana Garcia (relaciones comerciales) y el personal a su cargo, que organizó... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para nosotros es un placer haberle recibido y nos sentimos gratos al saber que su estancia con nosotros fue placentera. Día a día estamos innovando y tratando de mejorar en cada aspecto para brindar siempre el servicio de calidad que cada uno de nuestros huéspedes merecen, cabe mencionar que al día de hoy contamos ya con habitaciones totalmente... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy buena su relación calidad precio, excelente ubicación, da un poco de flojera las escaleras en la entrada, el desayuno buffet muy variado y delicioso, el trato del personal fue excelente desde la llegada al ofrecernos bebidas y dejarnos utilizar las instalaciones antes del check-in, incluso nos dieron un upgrade por la ocupacion al tope, la excepción de trato la... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Edd, Primero que nada queremos agradecerte por haber tomado un tiempo en compartir por este medio tu experiencia y opinión sobre tu estancia con nosotros, es importante saber que el servicio que estamos ofreciendo cumple con las expectativas de nuestros anfitriones y que nuestro personal si logra nuestra meta de satisfacción total por parte de ustedes nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es pequeño en comparación de las grandes cadenas que hay al rededor, pero es muy acogedor y el servicio del personal es muy bueno. Los meseros en el restaurante a pie de playa no se diga, no dejaban que a mi marido le diera sed jaja... La habitacion comoda y amplia, su aire acondicionado funcionando a la perfección.... Más 

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GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Elsa Díaz. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus opiniones sobre su experiencia en NYX HOTEL CANCUN ya que es muy importante conocer su opinión acerca de nuestros servicios, esto con la finalidad de seguir mejorando cada día para ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes. Nos encontramos contentos de haber realizado una estancia agradable para ustedes,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde la llegada a la salida, excelente trato por todo su personal, calido y amable. las instalaciones excelentes, alberca, deck, lobby, etc. habitaciones limpias y completas, ampliamente recomendado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Hola Cesar, Agradecemos tus apreciables comentarios sobre tu estancia con nosotros, será un placer recibirlos nuevamente no dude en informarnos de su próxima visita por favor. Cordialmente, Gerencia. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Laa habitaciones estan "bien". Las instalaciones también. El único "pero" es la comida. No hay opciones para niños. De hecho en todo el hotel no hay nada para niños más que el chapoteadero. No hay mucha variedad en la comida y hay pocos meseros (o eso sentí, por que se tardan mucho en atender. Las cenas están bien limitadas, cuatro... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Paco, Agradecemos se haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios sobre su estancia en NYX HOTEL CANCUN, tenga por seguro que hemos prestado atención en los aspectos que menciona para perfeccionar nuestros servicios, trabajaremos en realizar las medidas necesarias procurando ser siempre para ustedes la mejor opción. Cordialmente, Gerencia. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta correcto, los servicios limitados, pero con esta belleza de playa no se necesita mucho mas. Por suerte esta Jorge de animación que nos hizo pasar un rato fantástico! Estaría bueno que haya más actividades con el! Genioooo! Gracias! Hasta la próxima!

¿Te sirvió esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director General en Hotel NYX Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Tati, Muchas gracias por los valiosos comentarios, agradecemos también sus expresiones sobre JORGE le informo que le haremos saber sus reconocimientos. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en NYX HOTEL CANCUN. Saludos cordiales, Gerencia. Más 

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