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Barceló Tucancun Beach

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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2.881 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.013
    1.040
    454
    219
    155
Opiniones para
591
859
85
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un hotel que esta bien ubicado con centros comerciales en frente .Le falta mantenimiento sobre todo en la zona de playa ya que no hay sombrillas ni quinchos solo unas reposeras y todo muy descuidado .la comida buena pero sin variedad .es un hotel para poquitos dias

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General Villegas, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Fue mi primera vez en Cancún, la verdad que el hotel está muy bueno, si bien no te da una idea desde la calle, cuando lo miras desde la playa es muy grande y lindo. Tiene tres piscinas muy buenas. La habitación que me tocó era enorme y con una excelente vista al mar. El personal muy amable (debe ser... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pittsburgh, Pensilvania
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Por fuera no es un hotel lujoso, pero la relación precio calidad está excelente, fui con mi madre y la habitación que nos dieron estaba genial, muy amplia por dentro y también en la terraza, donde podíamos tomar sol. La comida, buena, podría ser mejor, destaco el restaurant de comida mexicana, el de comida española si bien era bueno no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, Nuevo León, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuvimos hace 15 días en el Tucancun y nos pasamos un excelente tiempo en pareja, mi esposa y yo estamos muy agradecidos por el recibimiento, una bonita sorpresa el primer día en nuestra habitación, ya que pedimos una habitación romance, los meseros en general muy atentos y cordiales, así como en recepción, en general todo el staff es excelente, en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Mvz Emmanuel P, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Barceló Tucancun. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros y que las opciones gastronómicas, el servicio y las instalaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

excelente personal muy amable, el hotel y la playa de lo mejor, siempre todo en orden. Saludos en especial a Jesús de recepción, Gildardo de botones, Gustavo animación (alberca), Lucio barra de bebidas, Max (mini-bares), a todos ellos y a los demás que no me aprendí sus nombres gracias por atendernos de lo mejor en nuestra estancia que duró una... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado carlos l Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Barceló Tucancun. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros y que apreció el buen servicio que le brindó nuestro personal, especialmente Jesús , Gildardo , Gustavo , Lucio, Max . Con gusto compartiremos con ellos su amable comentario. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El hotel es muy bueno en general, tiene excelentes instalaciones, es muy comodo. las habitaciones muy buenas, con aire acondicionado. El personal es increíblemente servicial. los show en el teatro, que más bien es un salón de conferencias, son bastante buenos. El Mall que esta en frente es totalmente recomendable, Luxury Avenue, es caro solo la tienda, las demás tiendas... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Más 

Puebla, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Mi estancia fue muy placentera no tuve ningún contratiempo la gente muy servicial en especial en el restaurante Claraboya la atención de su titular Guillermo Andrade fue mas que excelente siempre al pendiente de lo uno quería. En si las instalaciones limpias cómodas fue una experiencia muy buena lo recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Marycarmen H, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Barceló Tucancun Nos complace escuchar que disfrutó sus vacaciones y que el servicio fue de su agrado. También, agradecemos sus comentarios sobre el servicio de nuestro staff en especial de Guillermo Andrade con gusto le haremos llegar su amable comentario. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel es lindo, la playa también, hermosa, se encuentra bien ubicado cerca de centros comerciales y Cancún (centro), desde aquí puedes ir en bus que pasa constantemente. La comida es deliciosa, súper variada, los restaurantes temáticos ( en especial el de mariscos) es delicioso, las habitaciones pequeñas pero cómodas! El trato del personal es regular, les falta simpatía, el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Ana C Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más 

Colonia del Sacramento, Uruguay
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Personalmente me gusto el hotel . excelente la ubicación . Muy bien aseado, personal atento, buena calidad en los restaurantes, ya sea en bufete, el mexicano o el español. Aunque el que se lleva todos los premios es el restaurante La Claraboya, de pescados y mariscos. Es exquisita la comida y la calidez con la que atienden. El hotel Se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Andre0104, Gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras actividades, ya que trabajamos muy duro para asegurarnos de que nuestros clientes tienen un tiempo increíble con nosotros Además, es gratificante recibir este tipo... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un buen hotel en Cancún. La comida es limitada y la playa no es la mejor pero su ubicación (frente a centros comerciales) y la calidad de barcelo lo completan. Fuimos de vacaciones en sept, fue nuestra primera experiencia en Cancún. Lo recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo Peraza: Saludos, gracias por elegir Barcelo Tucancun. Ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios. Será un placer tenerlo nuevamente de visita con nosotros en un futuro no lejano un Cordial Saludo, Más 

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
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Hotel y alrededores (8)
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Áreas de recreo para familias (1)
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