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Grand Oasis Cancún

3.5 de 5 Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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2.648 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    771
    761
    484
    280
    352
Opiniones para
749
849
47
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelente ubicación. Como negativo destaco la larga espera para hacer el check in, y que nos prometieron ocean view y si no son en los pisos más altos casi ni se ve. Lo malo es que casi todos los restaurantes cierran como sistema americano muy temprano (seis de la tarde) y para pedir a la habitación demora 45 minutos que... Más 

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Haedo, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Viajé con mi hermana en diciembre del 2014. Ya habíamos reservado este hotel hacía meses, y teníamos miedo de llevarnos una decepción, ya que había muchos comentarios malos acerca de este hotel. Y al final, resultó todo lo contrario. El hotel es precioso. La playa única, y la verdad es que aunque el hotel estaba lleno, siempre había lugar en... Más 

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Lima, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

La verdad es que no es un mal hotel, en la medida que busques estar de fiesta por las noches y tener los servicios básicos de día. La oferta de comida y snacks muy básica ( hamburguesas ) y los restaurantes especializados nada de otro mundo.

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuve en Diciembre del 2014. Me pareció un hotel bonito, con una gran variedad de restaurantes que, en su mayoría, tenían un menú variado y una comida muy rica (en especial los restaurantes que requerían reservación, estos eran excelentes). Las áreas de las piscinas y la playa son muy bonitas, al igual que el edificio central, el cual esta muy... Más 

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OasisPR, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Juan Sebastián Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir tan amables comentarios del hotel. Estamos felices de saber que disfrutó su estancia con nosotros y de que cumplimos nuestro objetivo principal: su mayor satisfacción. Nos complace saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica, playa, albercas y entretenimiento dentro del resort. Queremos hacerle saber que nuestro personal tiene... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel esta ubicado en un sitio espectacular, sin embargo el servicio de su gente , respecto al concepto de lo que significa, al parecer lo desconocen, no atienden bien al huesped y teniendo en cuenta que los niños son lo primero , su atencion por parte de cordiandores y jefes es pesimo . el lugar espectacular pero no conocen... Más 

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OasisPR, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas al cien y quisiéramos comentarle que nuestro personal está capacitado para brindarles el mismo servicio a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, edad o preferencia. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle en un futuro cercano para mejorar su percepción del resort. Saludos... Más 

Quillota, Chile
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Me alojé en categoría grand pulsera negra. Quedé ubicada en palmar a la derecha de la pirámide, pudiendo disfrutar de todos los restaurantes, a diferencia de los caregoría "oasis". La habitación sencilla, con un mini bar con 2 cervezas y 3 aguas, que se reponía a diario... Si las gastabas, si no... Perdías! La cama cómoda, un tanto antigua, pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica, habitaciones y playa. En cuanto al inconveniente que tuvo durante su check out, nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Fuimos con familia. Probamos todos los restaurant. El buffet tenía altos y bajos, sin que hubiera realmente momentos sobresalientes. Sólo el Aires del Norte se destacaba, pero te servían bastante delgado todo. La playa es linda, y agradable. Las piscinas bastante agradables. El carro de tacos era sobresaliente. Los tragos eran buenos si eran simples, pues los jugos que se... Más 

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OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros, sobre todo de nuestros restaurantes temáticos y habitaciones; de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel.... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El servicio, atención, pulcritud y diligencia de quienes sirven en el hotel es excelente, las playas, restaurantes y ambiente en general muy acogedor.es un hotel para el relax absoluto acompañado de muy buena comida y exquisito vino.

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Pedro, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden... Más 

Liberia, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Recién estuvimos hospedados y en realidad me gustó mucho. La atención de sus funcionarios es muy amable y te hacen sentir muy bien. La diversión en las piscinas es muy buena. La única queja es que el servicio de internet es muy elevado, al menos deberían de proporcionarlo gratis unos dos días a la semana.

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir tan amables comentarios del hotel. Estamos felices de saber que disfrutó su estancia con nosotros y de que cumplimos nuestro objetivo principal: su mayor satisfacción. Quisiéramos hacerle saber que todos sus comentarios y sugerencias son consideradas para mejorar nuestro servicio y han sido canalizadas al departamento correspondiente. Esperamos tener... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente hotel, ubicación en una playa privilegiada de Cancún, las habitaciones bien confortables y cómodas, las piscina muy grande y los restaurantes excelentes, comidas muy buenas, sanas y diversas.

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OasisPR, R.P. en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable, estamos muy contentos de saber que disfrutó sus vacaciones en nuestro hotel, sin duda somos afortunados de contar con una propiedad y entorno maravillosos. Esperando no sea la última ocasión que nos permite hospedarle, reciba un cordial saludo desde Cancún. Saludos cordiales. Más 

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Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 114.019 - 224.922
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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