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Grand Oasis Cancún

3.5 de 5 Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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2.794 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    817
    796
    517
    297
    367
Opiniones para
778
911
51
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuvimos en Grand Oasis Cancún entre el 20-26 de febrero 2015. Excelente playa, piscina y nos agradó mucho la comida y la variedad de restaurantes a los que tienes acceso. Pero lo mejor ha sido el trato de la gente. ¡Quiero resaltar la amabilidad y atenciones de Francisco en uno de los Wet Bar que nos atendió de maravilla! Las... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Este es el típico hotel para spring breakers, tiene todo incluid pero no es para vacacionar con la familia. Alcohol al por mayor, donde no limitan la bebida a los chicos, encontrando escenas desagradables en áreas comunes. La comida no es la mejor y las habitaciones están no han tenido mantenimiento en mucho tiempo. En resumen, si tienes menos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Dafne, Lamentamos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, agradecemos que haya tomado de su tiempo para hacernos saber los aspectos en los que debemos mejorar. Como bien señala, debido a que actualmente nos encontramos en temporada de Spring Break, es común ver a jóvenes en cierta área del hotel. Y,... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Lo unico que tengo para criticar es que el wifi no era gratis y pagandalo el servicio era muy malo. Otro punto es el spa que es muy caro para el servicio que brindan.En lo que respecta al resto estuvo muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Ana Clara, Antes que nada, agradecemos mucho su tiempo para darnos a conocer los aspectos en los que debemos mejorar para hacer la estancia de nuestros huéspedes más agradable. Por supuesto, ya hemos dirigido sus comentarios a los departamentos correspondientes, esto con el fin de implementar medidas que hagan más eficiente nuestros servicios. Esperando contar con su visita en... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es mi 3ra vez en este hotel y lo bueno son la infraestructura instalaciones y ambiente (para jóvenes) le faltan calidad a sus alimentos y las piscinas un poco sucias Volvería ya que es un hotel entretenido y en buena zona.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Como siempre, es un honor darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel. Agradecemos mucho sus comentarios respecto a lo que debemos mejorar, pues son de nuestros huéspedes frecuentes de los que más podemos aprender. Nos da gusto saber que el ser el resort del entretenimiento, es uno de los motivos principales que le han hecho elegirnos una y... Más 

Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Tiene una playa hermosa de la que no querrás moverte. Las piscinas son lindas y el restaurant con reserva estuvo bueno. Los restaurant buffet, regulares. Cumplidores quizá. El bar coyote tiene de vez en cuando bandas en vivo con buena música. Lo negativo, las habitaciones, especialmente los baños, lucen descuidados y no muy pulcros. El internet y las llamadas son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Gracias por compartiros su experiencia en nuestro resort. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes, ya que nos ayudan para conocer los aspectos en los que debemos mejorar. En cuanto a nuestro servicio de alimentos y bebidas, nos da mucho gusto saber que haya podido disfrutar de nuestros restaurantes de comida internacional, ya que trabajamos día a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Buenísimo hotel. Tenia todo para no aburrirte. La discoteca es divertidisima, la comida buenaza. Personal muy amable. Si no quieres salir no hay problema Xq tienes toda la diversión dentro con 2 discotecas y más de 50 restaurantes. Definitivamente si vuelvo a cancun, este hotel sería mi primera opción.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un placer saber que encontró en nuestro hotel todo lo necesario para disfrutar al máximo de sus vacaciones y que el servicio de nuestro personal le haya hecho sentir como en casa. Debido a que somos el hotel del entretenimiento, nos da mucho gusto saber que nuestros centros nocturnos cumplieron sus... Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Los trabajadores son muy amables, pero el servicio en general del hotel deja mucho que desear, para empezar tienes que pagar por internet, el frío bar es pobre. Las fiestas terminan muy temprano y los night club cierran temprano. Después del check out no puedes seguir consumiendo nada. No hay seguridad porque no hay control de la gente que entra... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, pero agradecemos de antemano su tiempo para hacernos saber las áreas de oportunidad en las que podemos mejorar. En cuanto a los horarios de los centros nocturnos, debido a políticas interna, a la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes, no podemos extender el horario a altas horas de la noche. Sin... Más 

Quepos, Costa Rica
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

habitaciones no muy confortables, como no hay internet gratis?????? el personal muy amable... los bares estaban bien , la comida muy bien tanto como el personal siempre atentos ,,, creo que lo que falla es lo administrativo porq el personal siempre muy bien

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Muchas gracias por tomar de su tiempo para hacernos saber los aspectos en los que podemos mejorar, por supuesto, dirigiremos sus comentarios al área correspondiente. Por otro lado, nos es grato saber que la atención por parte de nuestro personal fue la adecuada y que nuestro servicio de alimentos y bebidas fue de su agrado. Esperando contar con... Más 

Jaco, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La experiencia fue muy agradable el personal siempre muy atento y la variedad de restautant hacen que uno tenga de sobra donde elegir, despertar y ver el gran mar color turquesa es sin palabras. Quizá lo único que falta es que tenga internet gratis, Muy recomendado :)

¿Te sirvió esta opinión? 3
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un gran placer para nosotros saber que su estadía en el hotel cumplió con sus expectativas y que la atención de nuestros colaboradores hizo de sus días una experiencia agradable, muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto. En cuanto a la variedad de nuestros restaurantes, nos gustaría comentarle que nuestro Departamento de Alimentos y Bebidas se... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene un publico muy concreto, al menos, la parte Oasis (la mala), y son estudiantes y jóvenes con ganas de beber y disfrutar de la mala barra libre. Los cocteles están malisimos, con excesivo hielo, solo se salva la cerveza. Suele haber colas en los bares. La comida estaba decente y siempre, sea la hora que sea, hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Antes que nada, agradecemos su tiempo y sus comentarios para hacernos saber las cuestiones en las que debemos mejorar. Lamentamos los inconvenientes encontrados en algunas áreas; sin embargo, permítanos comentarle que precisamente nos encontramos realizando un fuerte trabajo de remodelación para ofrecerle mejores instalaciones a nuestros huéspedes. Nos da gusto saber que nuestros centros nocturnos y shows fueron... Más 

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Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 114.268 - 232.242
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
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Cancun Oasis
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