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Grand Oasis Cancún

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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2.956 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    867
    839
    551
    305
    394
Opiniones para
816
952
54
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Brandsen, Argentina
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2012

Estuve 1 semana a partir del 11 de este mes... en lineas generales muy buen hotel!!!! Para destacar el espacio de playa es muy bueno y de los restaurants: para almorzar pescados y mariscos el que da la terraza al mar, para cenar el mexicano gourmet y el que es buffet tanto para cena como para el desayuno (al lado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, De ante mano queremos expresar nuestro agradecimiento por haberte tomado el tiempo de dejarnos tus comentarios que son muy valiosos para nosotros, pero son aun más para nuestros futuros huéspedes que amablemente visitan este foro y toman en cuenta tu experiencia. Nuestros colaboradores están muy agradecidos de que su esfuerzo y arduo trabajo queden registrados en este reconocido... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
105 votos útiles 105 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2012

Las instalaciones externas del hotel, son bellísimas tanto el área de las Piscinas (posee una piscina de mas de 300 metros) que está dividida en sectores por puentes y cascadas y rodeadas por un bellísimo jardín como el área de Playa ya que posee un frente de playa como de 700 metros y diferentes sectores con camastros y vistas espectaculares.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

Estuve hospedado con mi esposa del 20 al 25 de noviembre del presente año. Las instalaciones del hotel a excepcion del cuarto 3218 que me toco fueron magnificas, alberca comida,etc. increibles. Mi habitacion tenia un olor a humedad muy fuerte por lo cual lo reporte y´pédi me mostraran una habiotacion del edificio principal para tratar de cambiarme,lo cual me fue... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano muchas gracias por tu preferencia y sobretodo por tus observaciones. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Nuestro objetivo principal ha sido siempre rodear a nuestros huéspedes con experiencias positivas y sentimos mucho que hayas tenido algunos inconvenientes, notificaremos a nuestro departamento de mantenimiento y haremos las mejoras... Más 

Mexicali, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

Viajamos del 17-22/nov/2012. y nos la pasamos súper bien. Las instalaciones del Hotel son súper buenas, la ambientación, los espectáculos nocturnos (EL RENACIMIENTO DEL QUETZAL, casi como el Circ Du'Solei) son impresionantes. Nosotros comimos en todos los restaurantes de especialidad y nos atendieron de primera, muy elaborados, muy sabrosos y con la ración exacta para una persona (nada de excesos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Resistencia, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2012

Viajamos en enero y realmente la pasamos muy bien, la atención simplemente excelente, la comida muy buena, los espectáculos variados, los barman muy atentos y siempre predispuestos les des propina o no, lo malo (muy poco) falta wi fi en lobby, te tratan de vender permanentemente el tiempo compartido pero si decís que no usas tarjeta de crédito se soluciona... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Marcelo, Muchas gracias por hacernos saber que la pasaste bien y que disfrutaste de la variedad de nuestros restaurantes y la calidez de nuestro personal. Asimismo queremos mencionarte que lo que se les ofrece no es vender tiempos compartidos, es la invitación a formar parte de nuestro Club Vacacional, el cual siempre ofrece beneficios extras para nuestros huéspedes. Te invitamos... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2012

Excelente, totalmente recomendable limpia las habitaciones, limpias las areas en general, la playa es muy linda un poco fuerte pero la arena es blanca, la piscina muy grande, muy buena la variedad en los alimentos, el personal atiende muy bien la verdad no tengo quejas. Lo único que deberian tener Wifi en el lobby

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2012

Estuve en septiembre del 2008 en este hermoso hotel, solo tenemos recuerdos inolvidables. Por la epoca no habia muchos turistas pero fue muy lindo. Tuvimos comodidad, todo muy limpio, hermosos colores en la decoracion. En cada restaurante comida deliciosa, el servicio de primera, gente muy amable y calida. Presenciamos desde la piscina una boda q estuvo muy bien organizada. Fuimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2012

Buena disposicion del personal para atender a los huespedes. Excelente atencion en el restaurant Careyes, en donde ademas se disfruta de la mejor cocina gourmet del resort y la atencion de su personal, en especial del señor Pedro, quien siempre estuvo atento de solucionar las reservaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Palmira
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2012

Me pareció muy bueno el Hotel, excelente comida, buenas bebidas y atención. Deben cambiar ese cajero tan costoso que tienen. Los precios en el Spa deben ser mas bajos para que la gente tenga fácil a él. Deben hacer mas shows en la playa en el dia y por la noche.

¿Te sirvió esta opinión? 4
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2012

Ideal para la primera vez que viajas a Cancún en familia, buena playa con espacio grande de arena. piscinas diferenciadas e ideales para niños con actividades para ellos y parejas que quieran más tranquilidad. discotecas para jóvenes y adultos. Además hay actividades todo el día que hacen que uno viva una verdadera experiencia maravillosa en Cancún, chicos que cantan en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por dejarnos tus comentarios. Nos haces ver que disfrutaste con tu familia de nuestras instalaciones y de nuestra ubicación privilegiada. Ciertamente nuestro departamento de entretenimiento trabaja fuertemente para tener actividades y shows todo el día dado que es nuestro hotel donde el entretenimiento es la característica principal y puedes encontrar actividades para todas las edades y... Más 

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