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Royal Solaris Cancun

Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
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1.885 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    737
    633
    316
    106
    93
Opiniones para
749
594
14
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rancagua, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

muy buena atención, el personal agradable, buena ubicación, muy rica comida. Recomendable. El único tema es que algunos turistas dejan a sus niños por su cuenta y a la verdad a veces molestaban, merodeando por la mesas o en sector del bar, cuando había música en vivo en la noche, pero ese no es un tema del hotel. los Show... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guayaquil, Ecuador
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Excelente hotel, de los mas cercanos al aeropuerto, el personal muy atento a cualquier necesidad de los huespedes. Se nota el buen servicio desde que estas en el lobby y te dan todas las indicaciones para que saques el mejor provecho a las instalaciones. La comida siempre fresca, las piscinas completamente limpias, las habitaciones impecables.

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Wow que bonita semana que pase, todo fue muy bien. Me divertí mucho y logre conocer gente muy agradable, muchas gracias a Cynthia, esa muchacha es muy gentil y agradable. Es seguro que recomendare su hotel a mis amigos y familia

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Stéphanie P: Muchas gracias por compartir tus comentarios sobre tu visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho que disfrutaras unas divertidas vacaciones, con mucho gusto compartiremos tus comentarios con nuestros colaboradores en especial con Cynthia. Muchas gracias por tu recomendación. Esperamos verte pronto para que sigas disfrutando de días llenos de #PasiónSolaris Recibe un cordial saludo Hoteles Solaris de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La calificacion y oponion esta basada en que el hotel posee 5 estrellas y comparando con otros all inclusive de misma categoria deja bastante que desear. Estuvimos 4 noches en febrero 2015 con mi mujer pero tambien con otro matrimonio amigo con dos chicos de 6 y 10, nos toco buen tiempo aunque bastante viento pero pudimos estar en la... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado LK76: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su percepción sobre nuestro hotel. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros para saber que estamos haciendo bien y en que áreas debemos mejorar. Respecto a la comida, nuestro Cheff Ejecutivo trabaja constantemente para la mejora continua de nuestros menús, presentado cada día un menú distinto tanto en... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nuestra estadía en Royal Solaris Cancun fue excelente, fuimos 2 adultos y 2 niños.La habitación con 2 camas grandes y una cama suplementaria de una plaza muy cómoda, limpia, Hermosa, el hotel nos pareció bárbaro, muy lindo, limpio, todos muy atentos y serviciales, tiene 2 restaurants para la cena, uno para desayuno y uno para almuerzo, siempre estuvo genial, nunca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Leila: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de la calidez del servicio de nuestros colaboradores y la variedad de los alimentos que ofrecen nuestros restaurantes. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a seguir mejorando día con día. Esperamos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Realmente debo decir, que las espectativas que tenia sobre Royal Solaris Cancún fueron acertadas, ya que desde que llegue al hotel con mis papás fueron atentos con nosotros, el hotel es muy bonito, aun cuando no es el más moderno, pero se esmeran por tener una muy buena presentación, las instalaciones como dije muy buenas, las habitaciones grandes y muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Rolando: Muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra mucho que tu y tu familia disfrutaran de un viaje inolvidable y que la atención por parte de nuestros colaboradores en especial de Mariela y Roberto fueran excelente. Los esperamos pronto para seguirlos consintiendolos con el servicio que nos caracteriza. Cálido saludos desde Cancún a Bogota. Hoteles Solaris... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel agradable, habitaciones grandes aunque un poco antiguas, la playa es hermosa aunque el oleaje estaba fuerte, la ubicación excelente (comenzando la zona hotelera). La comida en el restaurante principal es buena pero básica, deben mejorar los postres, en el restaurante internacional a la carta perfecto, ambiente, atención, comida, bebidas y postre son un acierto, la única crítica... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias Dayana por compartir con los lectores de TripAdvisor su experiencia vacacional en Royal Solaris Cancún. Nos alegra saber que nuestro hotel le pareció agradable y que le gustó el ambiente, atención, comida y bebidas de nuestro restaurante a la carta; respecto a los otros puntos que menciona trabajaremos en ellos para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros... Más 

Quilmes, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Cuando llegamos al Royal Solaris nos regalaron un upgrade al GR Caribe (esta al lado), por lo que pudimos utilizar los servicios de ambos hoteles. A pesar de tener la habitacion en el GR Caribe utilizamos todos los servicios de este hotel, que son exceclentes desde cualquier lugar que se lo mire. Los tragos muy bien preparados y los meseros... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es gratificante saber que sus vacaciones fueron de su agrado y que cubrimos sus expectativas. Gracias por compartir su experiencia vacacional con los lectores de TripAdvisor. Esperamos verlos muy pronto para que vivan junto a nosotros otras vacaciones memorables llenas de #PasiónSolaris Saludos hasta Argentina!! Hoteles Solaris de México Más 

cali
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Habitaciones muy ruidosas. El servicio depende mucho de las propinas que se den. Poco personal de servicio en area de playa y piscina. La comida es muy regular, la tipica mejiacan es buena pero los postres son pesimos, poca variedad. la comida internacional es bastante mala. Los shows nocturnos son buenos. Las instalaciones estan bien cuidadas pero el hotel ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juanfcali: Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su visita a nuestro hotel. Es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes sobre el servicio y atención prestada por parte de nuestro equipo, para saber que es lo que estamos haciendo bien y cuales son las áreas de oportunidad Nos alegra saber que disfrutó de los shows nocturnos... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Bueno pase la semana pasada en este hotel, y el servicio que nos dieron a mi familia y a mi estuvo excelente, desde la llegada qué nos recibio Rene bellboy, en los restaurantes el mesero Fidel como hasta la señorita Stephany de Premier, que siempre fue muy atenta y amable con mi familia. Realmente recomiendo este hotel al 100 por... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Nos llena de alegría leer mensajes como los suyos; nuestra mayor prioridad es que nuestros huéspedes se sientan como en su casa y disfruten cada detalle en sus vacaciones . Le haremos saber a Reene, Fidel y Stephany que se llevaron un grato recuerdo de su atención y servicio. Reciba un afectuoso saludo desde Cancún hasta Monterrey. Hoteles Solaris de... Más 

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Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 104.515 - 204.082
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, BookIt.com, Travelocity, Orbitz, Hotels.com, Cheap Tickets, getaroom.com, Priceline, Hotwire, HotelTravel.com, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Royal Solaris Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º 32 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 35 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 37 de hoteles para familias en Cancún

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