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Royal Solaris Cancun

Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
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1.595 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    588
    537
    288
    97
    85
Opiniones para
645
508
12
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelente bienvenida al hotel la Srta Abigail una persona amable y con características exelente a para llegar quitarnos lo despistado de la visita. Los meseros del restaurante. El joven pino y la Srta Pao con los suficientes conocimientos en cocina y bebida. No las pasamos súper con toda la diversión, sorpresas, atención, seguridad y las habitaciones muy cómodos y limpios.... Más

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Viajamos junto con mi esposa y mi hija de tres años y nos fue espectacular, la gente es muy amable, la comida deliciosa, las bebidas y postres deliciosos. Desde los meseros, la gente de los bares, snack y demás muy atenta. El hotel muy limpio, organizado, las habitaciones excelentes y la vista al mar increíble. Hay un club para niños... Más

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Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

fue verdaderamente una experiencia inolvidable mi estancia en el Royal Solaris Cancún en septiembre pasado, espero Dios quiera vivir la experiencia de mi luna de miel el año que viene, Quiero dar las gracias por la atención y el buen trato de barthender especialmente chicos RICARDO bar de la piscina, ERICK Y FELICIANO..gracias a fernely por las bebidas deliciosas que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es la cuarta vez que vamos y siempre ha tenido muy buen servicio y comida. Nuestra hija fue la que mas disfruto con las tias en el club infantil, pero tuvimos problemas en nuestra habitacion ya que el ducto del aire acondicionado hacia una posa y casi nos accidentamos en varias oportunidades. El agua de la ducha se pasa para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Instalaciones muy buenas, la vista desde la habitacion excelente, la mejor atención, variedad de comida, show nocturno. Bar en la piscina con atención hasta la playa... lo máximo.No tenemos queja, 100% recomendado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su excelente experiencia Solaris con la comunidad de viajeros mas grande y fiable del mundo. Estamos muy contentos de saber que le parecieron muy buenas la instalaciones, la vista, la atención, la variedad de alimentos, los shows y el servicio en la piscina y playa. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que nos haya recomendado... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Lo clasifican con 5 estrellas pero no parece. No tienen wi-fi gratis y si quieres contratar es muy caro $250 al día. Su restaurante Marco Polo te sirve porciones muy pequeñas de cena. Su restaurante Las Fuentes tiene buena calidad, la comida es rica y variada. Las habitaciones están de buen tamaño, la ropa de cama es agradable. El personal... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo dedicado en compartir sus impresiones sobre su reciente estancia en Royal Solaris Cancún en tripAdvisor. Su retroalimentación nos ayudará a identificar áreas de oportunidad y a mejorar constantemente con la finalidad de ofrecer una mejor experiencia vacacional a futuros huéspedes. En relación al wifi, en nuestra página web se encuentra publicado que el servicio de internet tiene... Más

Región Central, Venezuela
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estoy de vacaciones en hotel y es bueno excelente atencion en los restaurantes pero sin opciones para el pago del mismo, solo tienen un terminal correspondiente al banco banamex el cual tiene problema para pasar los pagos de BBVA, si tienes tarjetas de credito (visa y master) del BBVA olvidate de pagar con ellas en este hotel, y si eres... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Referente a su comentario nos gustaría aclarar que el Hotel cuenta con terminales bancarias en las que se pueden procesar cargos de Visa, Master Card, Discover, sin embargo no depende de la terminal el procesar un cargo o no, sino de la autorización del emisor (Banco del cliente); las causas posibles por las cuales el banco emisor no... Más

San Cristóbal, Tachira, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel lleno por completo mis expectativas, la atención es excelente, entre risas y grado te reciben y enseñas lo maravilloso que es Cancún. quede encantada y de verdad lo recomiendo incluso si vas con niños que fue mi caso. las chicas del mini club son maravillosas y definitivamente volvería a este lugar. lo recomiendo.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir sus excelentes vacaciones en Royal Solaris Cancún y por recomendarnos en tripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que superamos sus expectativas y haya disfrutado de la atención, hospitalidad y servicio, sobre todo de las chicas del mini club por haber consentido a sus niños durante toda su estancia. Será un honor recibirlos nuevamente, su hogar lejos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Increíble el lugar y el servicio en especial un agradecimiento a Avi,Diana y gilda quien se ocuparon de la decoración tan hermosa y la cena romántica tan mágica q tuvimos, a Marijose y Vanessa por esos cócteles tan deliciosos y su actitud tan bonita, a Pao, Ivanova y luis por su excelente atención y servicio, a Oscar Laredo por su... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir su maravillosa luna de miel en Royal Solaris Cancún con todos los viajeros y usuarios de tripAdvisor. Primero que nada nos alegra saber que disfrutó al máximo sus estancia, el servicio y la atención de nuestro personal, sobre todo de Aby, Diana, Gilda, Marijose, Vanessa, Pao, Ivanova, Luis, Oscar, Emo, Frida, Marquiro,... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Quedé asombrado que servicio tan excelente sobretodo gracias a Avi y Diana por esa atención de luna de miel tan especial a Marijose y vanesa por esos cócteles y atención maravillosa a la sra emo por su gran trabajo, a Erick Rivero por su atención tan exclusiva en nuestra cena romántica al sr Oscar Laredo por su atención y cordialidad,... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su inolvidable luna de miel en Royal Solaris Cancún con la comunidad de viajeros mas grandes y fiables del mundo. Nos alegra saber que hayamos superado sus expectativas y que haya disfrutado del excelente servicio, atención, hospitalidad, hermosa playa y deliciosos alimentos. Estamos contentos de haber sido parte de esta hermosa celebración y esperamos poder ser... Más

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Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 20.5 | Hotel Zone Cancun Q Roo Mexico 77500, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 98.665 - 259.431
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico

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