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Los 174 Cancún hoteles

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
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77 %
En el puesto n.º28 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
PabloMarquez Mexico City, Distrito Federal, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (870)
  • Fotos (457)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (47)
  • Ubicación
  • Más
true
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870 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    414
    257
    81
    58
    60
Opiniones para
298
215
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

fuimos por 4 noches y nos quedamos 7, en una suite de lujo que parece mas un departamento de de película de soltero millonario, que un hotel, pudimos conocer los cuatro hoteles de la cadena, todos con un excelente servicio del personal, salvo un par de empleados del royal que no recuerdo ni sus nombres, ya que toman una actitud... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Leon, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El ambiente es muy agradable, es pequeño pero tiene mucho que ofrecer, el buffet excelente, el restauran de las pizzas tiene un muy buen empleado que sirve de maravilla. Perdí mis zapatos y al siguiente día los encontré gracias al chico de las pizzas.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuvimos del 17 de agosto al 22, fue unas vacaciones espectaculares en cancun, el Hotel cumplió con todas nuestras expectativas, tienen el servicio de transporte entre los hoteles del mismo grupo, lo que nos permitió ir en varias ocasiones al sunset royal que tiene una playa hermosa, este hotel es mas familiar, y no hay tanta gente, lo que lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estoy decepcionado del servicio que recibí del hotel, primeramente por la mala comunicación entre la agencia (Despegar) y el hotel ya que perdieron mi reserva y me acomodaron como última opción con otra familia que venía de mi país de origen. Pasé las 6 noches con mi familia compartiendo una "suite" con otra familia de 4 personas. En buena hora... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen lugar para descansar y disfrutar del sol y playas, consentirse en el Spa es muy relajante, las habitaciones son muy cómodas y su limpieza es impecable, es un servicio de cinco estrellas, para que lo disfrute toda la familia y recomenble para los amigos y conocidos

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Sunset Marina es un encantador resort estilo Mediterráneo, enclavado en el hermoso escenario del Caribe Mexicano y como bien comenta, el lugar ideal para descansar. Agradecemos sus comentarios y será un honor recibirle nuevamente en su próxima visita a este bello destino. Más

Mérida, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Senset Lagoon o Marina Yacht lo pueden encontrar con esos 2 nombres; muchisimo que criticar y poco que resaltar, mejor les comento lo único bueno que podría resaltar de esta supuesto hotel de 4 estrellas que mas bien parece 3 estrellas; uno de las cosas buenas es que en la piscina tienE una pequeña resbaladilla y la cierran tarde (10pm)... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado el tiempo para comentar su experiencia con nosotros, la cual hemos compartido con nuestro equipo Gerencial para tomar las acciones necesarias. Le reiteraramos nuestras disculpas por los inconvenientes que tuvieron y esperamos nos brinde la oportunidad de atenderles nuevamente, ya que estamos seguros que podemos superar sus expectativas y mostrarle el verdadero servicio que ofrecemos y... Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve hospedada como luna de miel, buscaba algo un poco más económico y resulto positivo quedarse en este hotel. Ofrece buenos menues, buffet variado y restaurant con comida típica. Su personal es amable.

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por elegir a Sunset Marina para disfrutar de una inolvidable luna de miel. Es un placer haber cumplido con sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente para la celebración de su primer aniversario de bodas. Más

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Recien llego de pasar 6 dias en el Sunset Lagoon y la verdad que me gusto mucho, me parece que es el mas lindo de la cadena aunque le falta playa. Como queja puedo decir que a mi no me incluyeron el paquete all inclusive en el hotel de la playa solo en el que estaba alojado y eso no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Zacatecas, México
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel Sunset Marina Resort & Yacht Club como ahora se llama es un hotel localizado a la orilla de la laguna de Cancún, el cual a falta de hotel cuenta con viaje en lancha o camioncito (ambos gratuitos al hospedarte en cualquiera de los 4 hoteles Sunset) para llegar al Sunset Royal que cuenta con playa. El personal es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por tan amable y descriptiva reseña sobre su estancia con nosotros. Esperamos hayan tenido un buen regreso a casa y será un placer darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Cancún. Más

Monterrey, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me gusta mucho este hotel, ya nos hemos alojado en repetidas ocasiones en este hotel y nos gusta mucho pues a diferencia del Royal Sunset que es de la misma familia aqui está mas tranquilo y con menos movimiento. La alberca me encanta es muy grande y de mayor profundidad, las habitaciones son muy amplias, hasta el momento siempre me... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 100.766 - 307.602
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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Servicios

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N.º 17 de hoteles de spa en Cancún N.º 24 de hoteles de lujo en Cancún N.º 37 de hoteles para familias en Cancún N.º 48 de hoteles románticos en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
177

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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