Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 172 Cancún hoteles

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina a tu lista
Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
77 %
En el puesto n.º28 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
954claudel Puerto Colombia, Colombia
  • Opiniones (829)
  • Fotos (449)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (40)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

829 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    391
    245
    78
    54
    61
Opiniones para
275
208
14
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (40)
Fecha | Calificación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puerto Colombia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente lugar, amplia mente recomendable y con un servicio de calidad insuperable. Instalaciones de primer nivel y sobre todo mil gracias a nuestro recamarero que la verdad nos trato como unas reinas todos los días nos sorprendía con un detalle nuevo y a nuestra salida toda via se toma el tiempo de desearnos buen viaje gracias gonzalitooo y te hecharemos... Más

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen hotel, cerca a todo, las instalaciones muy lindas, todo muy aseado y funcionando. Nuestro cuarto precioso, con una vista maravillosa del lago, tenia jacuzzi y hasta cocina. La comida deliciosa. Lo mejor es la gente, cálido servicio, siempre sonrientes. Soy Colombiano y me sentí como en casa. Destaco el servicio de Dalia, Diego, Nadia, Amadeo, Fernando, Elie y... Más

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen lugar, bien ubicado, las instalaciones muy lindas, todo muy aseado y funcionando. Nuestro cuarto precioso, tenia jacuzzi y hasta cocina. La comida deliciosa. Lo mejor es la gente, cálido servicio, siempre sonrientes. Soy Colombiano y me sentí como en casa. Destaco el servicio de Dalia, Diego, Nadia, Amadeo, Fernando, Sergio, Gabriel, Elie y Aldrin. Aunque el hotel no... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Villa de Leyva, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Alojarse en este Hotel es una buena opción, esta dentro de la zona Hotelera de Cancun, este no cuenta con Playa pero tiene una Marina que lo transporte a otro Hoteles del sector a los cuales puedes entrar con un brazalete que te colocan, también puedes reservar para las senas que ofrecen o simplemente participar de los eventos que programan,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buenas las presentaciones de la cantante Crisal, es una encantadora mujer con un gran talento. Con un gran repertorio tanto canciones en Ingles como en español. En cuanto al servicio de los restaurantes muy buenos y atentos todo el staff, gran variedad de menus, y acogedor sitio. Recomendados los señores Sergio, Gabriel, Sevideo, Francisco, Gonzalo y las niñas Dalia... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Coatzacoalcos, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Bueno en primero agradecer a la buena estancia, tranquilidad y buen servicio del personal del cual fui atendido en los restaurantes asi como en todo el hotel..es un buen servicio. Lo mas admirable es la Srita que Canta creo que se llama Crisal... que canta en el Lobby por las noches me parece una linda voz y agradable ambiente que... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Agradecemos el que nos haya preferido como su opción para disfrutar sus vacaciones. Es muy satisfactorio para todos en el hotel que le hayamos dejado un muy buen recuerdo de su estancia reciente, lo que nos motiva a continuar esmerándonos para dar siempre el mejor servicio y crear experiencias memorables. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegue a el hotel el 14 de junio, en recepción me piden que espere a que me atiendan ya que están atendiendo a otras personas, cuando me toca mi turno, me dice que debo pasar al área de socios para hacer mi check in, paso al área de socios donde nadie me atiende hasta que le pido al encargado que... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estancia en Sunset Marina. Lamentamos mucho la serie de incidentes que menciona y le aseguramos que se dará el trámite correspondiente a cada una de sus observaciones para su corrección . Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro para que vea por usted mismo las... Más

San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos en el hotel por cuestiones laborales para mi y de descanso para mi familia, el servicio del hotel es excelente así como el trato de todo el personal, ya que todo mundo es amable, te saluda y tiene la sonrisa en la cara todo el tiempo, especial mención al capitán de meseros Alfredo Montufar y a la Srita. Nadia... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por sus maravillosos comentarios sobre su reciente visita a Sunset Marina. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que dusfrutaron su estancia con nosotros. Esperamos hayan tenido un buen regreso a casa y será un verdadero placer darles la bienvenida una vez más en su próximas vacaciones en Cancún. Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

fue muy agradeble nuestra estadia en el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, cuando llegamos nos atendio Helena la Recepcionista super amable luego nuestro botones Fabian nos llevo las maletas a la Hab. es super atendo tambien, la bienvenida fue super bonita te dan coctel y algunos bocados, Elie es uno de los encargados de hacer tu estadia mas agusta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Caracas, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Pasamos nuestras vacaciones hospedada en este lugar, muy familiar, agradable atención, buena comida, buen trato, especialmente para el sr Saul ( gracias por la recomendación del restaurant italiano, excelente velada) , el sr Carlos, Cali, Ivania ( chica entrenimiento) muy agradecidos con ellos por su valiosa colaboración, el restaurant LA vela simplemente exquisito. En cuanto a los shows de las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 83.885 - 330.574
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Despegar.com y Agoda. Ahora podrás hacer tu reservación para el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

449 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (447)
Visto
Área de playa y piscina (94)
Visto
Hotel y alrededores (70)
Visto
Baño (5)
Visto
Habitación (58)
Visto
Comedor (30)
Visto
Vista desde la habitación (31)
Visto
Áreas de recreo para familias (11)
Visto
Otros (148)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (2)

Servicios

Desayuno gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 17 de hoteles de spa en Cancún N.º 24 de hoteles de lujo en Cancún N.º 28 de hoteles de negocios en Cancún N.º 37 de hoteles para familias en Cancún N.º 49 de hoteles románticos en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
177

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros