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Los 172 Cancún hoteles

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
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En el puesto n.º27 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014
Aglae R Monterrey, México
  • Descripción general
  • Opiniones (842)
  • Fotos (452)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (42)
  • Ubicación
  • Más
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842 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    402
    247
    78
    55
    60
Opiniones para
283
210
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Excelente hotel, buena ubicación, muy buen recibimiento; las actividades recreativas fuera de lo común bastante interactivas; el personal que labora ahí muy atento, Fabián, Elie, de verdad se nota que les encanta lo que hacen felicidades!!, saben de que manera sacarle una sonrisa al turista, muy bien por el hotel sabe elegir a su personal, en fin... todos muy amables... Más

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Tenemos la fortuna de contar con colaboradores que día a día se esmeran en brindar un servicio de excelencia a nuestros apreciables huéspedes. Nos complace haber cumplido con sus expectativas y será un placer recibirlos nuevamente en su próxima visita a Cancún. Más

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014

Quiero compartir la buena atencion de las personas que laboran en el hotel y particularmente las que trabajan en el área del comedor en especial a ASERGIO, GABRIEL, FRANCISCA, RUDY, GONZALO, ENRIQUE y DALIA, quienes nos atendieron de la manera mas cortez y dedicada para que pasemos una linda estadia en el hotel en el comedor. Gracias por toda la... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Es un verdadero placer enterarnos cuando nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones. Agradecemos sus palabras sobre nuestro personal, las cuales con gusto compartiremos con ellos. Siempre nos esforzamos en hacer que la estancia de nuestros visitantes se caracterice por un servicio personalizado y nos alegra haber cumplido con ese objetivo. Los esperamos en su próxima... Más

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Quisiera expresar lo que vivimos en 12 dias. En la recepcion nos atendio el encargado del turno de la noche muy amable y nos hizo el check in de manera muy rapida, el servicio a la hab, excelente y el trato con el personal fue esplendido , muy familiar, las actividades de recreacion del hotel son 100 % educativas e... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir con los seguidores de TripAdvisor la maravillosa reseña sobre su estancia en Sunset Marina. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que hayan podido disfrutar de cada uno de los servicios e instalaciones que ofrecemos, así como la interacción diaria con nuestro personal; estos comentarios reflejan el esfuerzo de todo nuestro equipo para hacer de... Más

Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Es un hotel que posee todas las instalaciones necesarias para un descanso placentero. La gente que trabaja ahi tiene muy buena disposicion. Debo descatar a Elie e Ivan del area de entretenimiento y a Brandon, Carlos y Efreen del area de Bar. Muchas gracias por todo chicos, hicieron que nuestras vacaciones fueran inolvidables.

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Sunset Marina, el cual, como usted menciona, es un hotel casual diseñado con un estilo mexicano mediterráneo con vista a la laguna o sus hermosos jardines y que cuenta con las instalaciones necesarias para un buen descanso. Lo invitamos a seguirnos por Facebook para estar al día de lo... Más

Renton, Washington
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Inglés es mi primera lengua. Me gustaría tener suficientes palabras en español para describir las vacaciones maravillosas que encontramos en el Sunset Marina Resort & Yacht Club. Voy a tratar, con un poco de ayuda de "google-translate". Nos llevamos a nuestro hijo y su novia, recién graduado de la universidad - una celebración para todos nosotros. Este hermoso complejo está... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Agradecemos y valoramos mucho su interés por compartir sus amables comentarios en español, siendo su idioma el inglés. Muchas gracias por haber elegido quedarse en Sunset Marina por segunda ocasión y principalmente para celebrar algo tan importante como fue la graduación de la Universidad de su hijo. Nos sentiremos muy honrados en recibirles nuevamente en su próximas vacaciones en Cancún,... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

Es un lugar muy bonito y acogedor . Todas sus dependencias muy limpias y ordenadas. Todo el personal muy atento para que disfrutes en todo momento tus vacaciones, Carlos del pool bar muy agradable y atento, Elie en el area de entretenimiento y deporte muy simpatico y hacia muy entretenidas todas sus actividades al igual que william en las animaciones... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que las instalaciones, la comida y el entorno natural que ofrecemos fueron de su agrado y cumplieron con sus expectativas; esto refleja el esfuerzo de todo nuestro personal para hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Esperamos recibirles nuevamente en un futuro próximo. Más

Viña del Mar, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Pasamos mis dos hijos de 13 y 16 años y yo 8 dias muy agradables. Me encantó de partida la arquitectura del hotel, estilo mediterráneo, con caminitos y escaleras a las habitaciones, paredes blancas , bordes redondeados, y plantas y enredaderas muy lindas. La habitación que nos dieron era muy linda, con niveles, gran ventana al balcón y jacuzzi y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en compartir a detalle su experiencia en Sunset Marina. Nos alegra leer que en general su estancia cumplió con sus expectativas y disfrutaron de sus vacaciones e igualmente agradecemos sus observaciones, las cuales han sido tomadas en cuenta. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en un futuro próximo. Más

Fortín de las Flores, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

El trato en este Hotel es excelente, todos los empleados son muy atentos empezando por las camaristas, en el buffete empezando por las Hooster siempre con muy buena cara los meseros que siempre estaban al pendiente como Miguel, Diego, Zacarias en el Pool Bar Carlos y Cristian, en el área de niños Vania muy atenta, en deportes y entretenimiento Beny... Más

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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

El resort se encarga de que puedas disfrutar plenamente tu estancia en Cancún. Las habitaciones, la atención del personal, la comida, instalaciones, actividades, ente otros. Simplemente no tengo queja alguna.

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Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

exelente lel servicio del hotel la comida muy rica, y el personal muy atento como alfredo m miguel y francisca la mesera,,muy detallista. definitivamente la pase de lujo gracias megavacaciones shirley

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Información adicional sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 97.143 - 326.857
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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Servicios

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Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
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