Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

N.º 35 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Servicios del hotel
No te lo pierdas
Hotels.com
Giving away a free night every 30 seconds
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 3 sitios más
Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
Fotos de la gerencia Ver todas
¿Qué hay cerca?
Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
Agrega una foto Escribe una opinión

1.158 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    566
    342
    105
    70
    75
Opiniones para
417
313
24
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (67)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
Ver las opiniones más recientes
Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Un magnifico lugar para disfrutar con amigos y familia de forma tranquila, con buena comida y un excelente servicio. La vista a la laguna es muy agradable y el área de alberca muy cómoda. Ademas el hotel sunset beach cuenta con una de las mejores playas de Cancun. La hospitalidad y cordialidad del gerente Alberto Lujan estuvo presente en todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Estado de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Muy buen hotel, acogedor e ideal para viajar en familia, sobre todo si se viaja con niños.Las habitaciones están bien distribuidas y permiten absoluta privacidad, sin ruidos del exterior. La alberca es grande y muy bonita. Los animadores muy amables. Los shows son de buena calidad, especialmente el caribeño. Aunque no cuenta con playa, es bueno el servicio de traslado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico de nivel
39 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Excelente instalaciones y muy buena atención, el servicio a la habitación muy bueno y la atención de las personas que lo reciben a uno son amables así como los que te llevan el carro al estacionamiento, especialmente Don José.-

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Un maravilloso lugar para relajarse y sentirse consentido. El ambiente es tranquilo y es ideal para tener un grato momento de paz con la naturaleza, a pesar que se encuentra del lado de la laguna y no del mar, tiene una hermosa vista a la laguna en las habitaciones. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas. Las instalaciones están muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestro viaje fue de mi hermano, mi novio y su prima. He estado en otros hoteles pero este fue el que mas me ha gustado. El ambiente es super familiar y tranquilo, no vi ningún spring break y como somos jóvenes, nuestro preupresupuesto también; es por eso fue super comodo tener la cocineta y todos los instrumentos pues hicimos el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Crisal muy ameno su show todas las noches en el lobby , los meseros y Citlali la mesera del pool bar muy amables y siempre atentos a nuestras necesidades. Sami la chica de las actividades infantiles nos hizo que descansáramos de lo lindo al cuidar a nuestro pequeñito de 5 años, se la paso super con sus actividades. Los chicos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Quizás el hotel marina no es al 100% excelente porque le falta definitivamente la playa y el gimnasio sin embargo en su otro hotel (sunset royal) puedes encontrarlo y más que eso gracias al traslado gratuito que ofrecen cada 30 min., la habitación es excelente, el servicio de la misma también, hago referencia al trabajo excelente de la camarista Flora,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Celaya, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

La amabilidad del personal, así como las instalaciones del hotel hicieron nuestra visita muy placentera. Todo desde la comida, limpieza y servicio nos encantó definitivamente muy recomendable y regresaremos muy pronto.

¿Te sirvió esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios con los seguidores de TripAdvisor. Es un placer enterarnos que disfrutó de su estancia con nosotros y nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en su próxima visita. Le invitamos a seguirnos por Facebook y ver las promociones especiales que continuamente tenemos en nuestro Ya´ax Che Spa. Más 

San Luis Potosi, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

El mejor hotel para alojarse en la zona hotelera de cancun, muy buena ubicacion con excelentes instalaciones. Muchas gracias a Jorge Nolasco por su atencion, Natalia de vip service por sus recomendaciones y al mesero Carlos por su gran servicio.

¿Te sirvió esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es un honor para nosotros el que considere a Sunset Marina el mejor hotel de Cancún y le agradecemos por ello. Fue un gran placer servirle y esperamos su visita en un futuro próximo. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Cuenta con un buen equipo de animación, tal vez hacen falta mayores actividades para los niños... Si bien en el área de alimentos el trato es excelente, el arreglo de la habitación deja mucho que desear, a diario hay que estar recordando que se haga completo el servicio en la recamara

¿Te sirvió esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su visita y por compartir sus comentarios.. La satisfacción de todos nuestros clientes es lo primordial para nosotros; sus observaciones son muy importantes y tenga por seguro que las tomaremos en cuenta, ya que nos han servido para tomar las acciones correctivas que correspondan. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Más 

989 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (678)
Visto
Habitación (86)
Visto
Hotel y alrededores (100)
Visto
Área de playa y piscina (185)
Visto
Comedor (62)
Visto
Baño (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (18)
Visto
Vista desde la habitación (49)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Otros (168)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (301)
Visto
Servicios (18)
Visto
Playa (21)
Visto
Piscina (34)
Visto
Restaurantes y bares (39)
Visto
“The Hotel” (82)
Visto
Suite de dos dormitorios (107)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (10)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Habitación (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia