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Crown Paradise Club Cancun

3.5 de 5
Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Crown Paradise Club Cancun
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En el puesto n.º68 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
FidelPenicheValdes Mérida, México
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5.422 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.842
    1.880
    866
    469
    365
Opiniones para
2.459
1.079
50
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
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    4 de 5 estrellas
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Español primero
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Mérida, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Cuando se hospeda una familia en un todo incluído siempre hay que observar 4 cosas: buena y varida comida, cuarto cómodo, piscinas y actividades para niños. El hotel cumple con todas éstas en forma bastante decorosa de acuerdo al precio pagado. Cuenta con 4 piscinas, incluyendo una techada y otra con toboganes, así como un Kids Club. Los restaurantes de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

FidelPenicheValdes, Muchas gracias por sus comentarios, queremos agradecer el tiempo que tomó para redactar una recomendación. Siempre es muy grato leer que nuestros huéspedes se llevan muy buenos recuerdos de nosotros. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que visiten Cancún. Saludos, Katarina P Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve en septiembre del 2014 y fuimos exclusivamente a llevar a nuestro bebe porque "tiene parque acuatico" pues TODA la semana estuvo cerrado por mantenimiento, en recepcion no nos sabian decir en que fecha se abriria y porque se habia cerrado completamente ya que solo veiamos que pintaron un par de bardas y no le hicieron nada mas... Para terminar,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Karla C, Antes que nada gracias por compartir sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Lamento que no hayamos cubierto sus expectativas. Esperamos que pueda otorgarnos una segunda oportunidad para poder borrar la mala imagen que hemos logrado con usted. Saludos, Katarina P Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Desde que llegas a este hotel su personal se encarga de hacerte sentir como en tu casa, todos super amables y atentos y bueno de las instalaciones todo que decir, son excelentes, definitivamente 100% recomiendo este hotel y claro que voy a volver, no hay que buscar mas!

¿Te sirvió esta opinión? 5
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Ismael G, Un placer el leer su comentario y saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel y que destacara el servicio brindado por nuestro personal. Lo esperamos nuevamente en esta su casa en el Hotel Crown Paradise. Saludos, Katarina P Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Felicidades a todo su equipo de trabajo en el Hotel, excelente servicio e instalaciones modernas y nuevas, espero regresar muy pronto, o visitarlos en cualquiera de las ciudades donde tengan la misma cadena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Samuel A, Muchas gracias por su preferencia en Crown Paradise Club Resort. Es un placer saber que los miembros de nuestro equipo hicieron todo lo posible para que se sientan bienvenidos y en casa. Esperamos recibirle pronto nuevamente para otra experiencia memorable. Saludos, Katarina P Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos 9 días ,la verdad que el hotel se le cayeron varias estrellas ,el sector de piletas da asco ver a la gente caminando con platos de comida,la palapa que es el comedero para todos los medios días es una mugre,mesas de plástico y sillas igual no te ponen mantel ,las mesas tenes que rogar para que te las limpien.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Flseppia, Nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradezco mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Gracias por sus comentarios y esperamos que nos brinde nuevamente la oportunidad de mejorar su perspectiva sobre el hotel. Saludos, Katarina P Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Bueno llegamos a mediodía y pues nuestra habitación ya estaba lista eso fue bueno pero teníamos hambre así que nos fuimos al bufete para ser sincera no me gusto la comida las bebidas eran de máquina y una coca o de sabor no sabia a a nada pura agua ,ni que decir de las bebidas en el único lugar que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Esmeralda C, Primero que nada, agradecemos el haberse tomado el tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido del todo agradable. En cuanto a los comentarios sobre los alimentos y bebidas, trabajaremos en los aspectos que comenta amablemente y siempre estamos atentos a las sugerencias de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios. Una... Más 

San Lorenzo, Paraguay
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel sumamente amplio, con todas las comodidades para poder pasar una experiencia inolvidable. Muy bien ubicado que cuenta con todas sus habitaciones con vista al mar. Todas las personas en general te brindan un trato excepcional. A su vez, quisiera recomendar la excelente atención Zaide de la empresa Best Day que en todo momento nos fue guiando de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Morelia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel bien ubicado, buen servicio del personal, pero las instalaciones muy viejas, en especial las habitaciones, ya se ven los muebles muy usaditos!!!! La comida regular también, la bebida , con un poco de mejor calidad que el promedio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Jerry821, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Crown Paradise Cancun. Como usted menciona, nuestro hotel no es nuevo sin embargo se encuentra localizado en un lugar privilegiado y cuenta con unas vistas espectaculares del Mar Caribe. También nuestros precios son altamente competitivos entre los hoteles de playa en Zona Hotelera. Esperamos poder tener la oportunidad de... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es enorme! Esta muy bien equipado, nos dieron 2 habitaciones que se comunicaban entre si y tenemos que agradecer a KATIA de la recepción por su buena predisposición, pues no queríamos estar lejos de los chicos, si bien estaba lleno de canadienses y estadounidenses y en 3er. Lugar estábamos los paraguayos, me encanto compartir con todos ellos. Muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Lou S, Un placer el recibir su comentario y el saber que disfruto de su estancia con nosotros,y que destaca la calidad y esmerada atención de nuestro personal que solo tratan de llegar a cada uno de nuestros huéspedes para que regresen a casa felices de haber disfrutado de unos días de ensueño en nuestro paraíso. Todo el personal del... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel para "familia" eso dicen pero no consideran a los mas pequeños no hay espacios acuaticos para pequeños en convivencia con sus padres tendrias que dejarlos solos en un tipo de guarderia que tienen y solo hay un rato en el que puedes estar con ellos como 30 min., la comida es excelente, la bebida es buena hay bares en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Milton Z, Nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios a través de TripAdvisor. Nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes disfruten de todos los aspectos de su estancia aquí en el Crown Paradise Club. Sin embargo, lamentamos haberle fallado en esta ocasión. Nuestro hotel ha tenido alta ocupación por lo que la disponibilidad de... Más 

5.438 fotos de este hotel

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Piscina (41)
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Habitación estándar Plus (58)
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