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Los 177 Cancún hoteles

Krystal Grand Punta Cancun

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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En el puesto n.º62 de 177 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Carolina I
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1.511 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    495
    583
    229
    115
    89
Opiniones para
283
645
89
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, los alimentos son deliciosos, la amabilidad del personal es excelente. La ubicación esta inigualable, la playa genial... No es un hotel de lujo pero para descansar y pasear muy buena opción

¿Te sirvió esta opinión? 2
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos por su preferencia. Gracias por recomendarnos en Tripadvisor. Es un placer saber que nuestros servicios fueron de su agrado. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio en recepción ha sido mi peor experiencia de todos lugares que he podido conocer, parece que la gente que te atiende te hace un favor y de muy mala gana te atienden, si no les gusta su trabajo que busquen otro, porque de atender al cliente con amabilidad y actitud de servicio, no tienen ninguna idea. Por lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Por favor contácteme. Me gustaría sabe que pasó? que fue lo que no les gustó del servicio en específico. Para que le pueda dar seguimiento a estos temas. Estoy a sus órdenes. Muchas gracias. Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo excelente: la comida es exquisita, las habitaciones son grandes y muy limpias, el frigobar esta de lujo y siempre lleno, la cafetera es un buena opción para tomar un rico café, el trato con todas las personas del hotel es de maravilla, siempre atentos y dispuestos a complacerte, la ubicación es a tan solo unos pasos del centro y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por recomendarnos a través de este sitio. Es un verdadero placer leer tan buenos comentarios de nosotros. Así es, tenemos una excelente ubicación y estamos cada día mejorando nuestro producto de gran turismo. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi esposa y yo salimos decepcionados, el hospedaje inició mal desde la llegada, lo cual creo nos predispuso durante el resto de la estadía. Al llegar para hacer el checkin nos recibió Gustavo con una mala cara (como si nos estuviera haciendo un favor por quedarnos en el hotel y cometiendo errores que detallo a continuación). Demoraron una hora en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Le agradezco plenamente por su preferencia. Asimismo, por su tiempo para hacernos llegar estas retroalimentaciones a través de TripAdvisor. Esta reseña llamó mucho la atención por parte de nuestro comité del hotel; debido a diferentes fallas que tuvimos en el servicio. Primeramente me gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que les hicimos pasar durante su estancia en nuestro hotel.... Más 

bahia blanca
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel señorial en un lugar de privilegio. A pocas cuadras del centro nocturno de Cancun. Caminando unos 10 minutos se llega al nucleo de "la noche" de Cancun, Coco Bongo, La vaquita , Hard Rock Cafe, Palazzo y Mandala son por nombrar alguno de ellos. Ahi mismo se puede encontrar un mercado muy grande y nutrido como asi tambien... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus excelente comentarios. Es un placer recibir buenas reseñas de nuestros huéspedes. Hemos estado trabajando mucho para mejorar nuestros productos y servicios. De igual forma, leí su comentarios acerca de la actitud de recepción. Me da mucha pena recibir estos comentarios. Es algo que veré directamente con ellos. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

No me hospede en este hotel, solo fui para un masaje relajante y realmente fue EL MEJOR MASAJE QUE ME HAN DADO. Vivo en Cancun y conozco varios Spa de la zona, este es pequeño pero relmente acojedor, las chicas fueron super amables y atentas. El masaje de 50min te hacen todo el cuerpo y algun area en especial a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir esta reseña en tripadvisor. Le agradecemos el haber visitado nuestro SPA. Le haré llegar a las personas involucradas acerca de sus buenos comentarios. Nos da mucho gusto que hayan sido de su agrado nuestros servicios e instalaciones. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

San Luis Río Colorado, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

solo me hospede por una noche ya que mi viaje fue ir de un lado a otro por la riviera maya, pero es uan excelente opcion cerca de los antros y de la playa ..cuartos super limpios y super bien y con una excelente vista al Caribe..!!! me volveria hospedar y espero hacerlo pronto :)

¿Te sirvió esta opinión?
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia. Pues... La esperamos para que se quede mas tiempo con nosotros. Le agradecemos su recomendación a través de este sitio :) a sus órdenes siempre, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Excelente vista al Mar Caribe! Balneario y áreas verdes hermosas, piscina fabulosa! Servicio muy bueno y la atención y comida en los restaurante es fabulosa! Ampliamente recomendado! Estratégicamente ubicado!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Es un placer recibir tan buenos comentarios de su parte. nos enorgullece saber que le gustaron nuestros servicios e instalaciones. Vamos a tener muchos cambios en este hotel; todos ellos para mejorar el servicio para nuestros huéspedes. Estamos a sus órdenes siempre, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel krystal Grand Punta Cancun "ESTUPENDO" con especial mención a Patricia Mendoza responsable Gerente NH Concierge Club por su profesionalidad, amabilidad y su maravilloso trato al cliente, digno de mencionar, junto a su equipo también trabajador y muy amable lo que te hace una estancia aun mas fabulosa lo cual se agradece muchísimo. GRACIAS PATRICIA y equipo del CLUB KRISTAL.

¿Te sirvió esta opinión?
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Le haré llegar al personal que menciona su reseña en Tripadvisor y la felicitaremos personalmente. Le recordamos que no somos parte del grupo NH. a sus órdenes siempre, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

excelente hotel vale la pena hospedarse ahí la comida excelente riquísima ¡¡¡¡ servicio de primera en su comida ¡¡¡ sus empleados bien ¡¡¡ el hotel esta bonito las habitaciones comodas limpias céntrico en verdad me parece un excelente hotel y opción en cancun para hospedarse

¿Te sirvió esta opinión? 4
Paris A, Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por escribir estos excelentes comentarios en tripdvisor. Nos enorgullece saber que nuestros huespedes tienen bunenos recuerdos de su estancia con nosotros. Esperamos nos sigun visiando; ya que tendremos muchos cambios durante estos meses. A sus ordenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

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Información adicional sobre Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 80.292 - 172.141
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 295
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Orbitz, Expedia, Hotels.com, Priceline, BookIt.com, HotelTravel.com, getaroom.com, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Krystal Grand Punta Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.º 34 de hoteles de lujo en Cancún
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