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Krystal Grand Punta Cancun

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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Calificación de viajeros
    643
    726
    306
    140
    114
Opiniones para
408
814
102
78
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Matamoros, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Las instalaciones están muy bien, sin embargo tuvimos un incidente, alguien tomó de mi maleta un monedero con más de mil pesos mexicanos, y en gerencia no nos quisieron responder, solo argumentaban que la camarera tenía mas de 10 años trabajando para ellos y que no podían hacer nada. No es el dinero ni la cantidad, es la acción

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Reynosa
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Me hospede en el área de altitud hermosa vista al mar y muy buen servicio en el desayuno, área de playa muy tranquilo para nadar mi esposa e hijas disfrutaron la estancia y cerca del área de discos perfecto para salir a caminar de noche

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Veracruz, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Tenia cierta duda referente al hotel por otros comentarios,pero realmente quede sorprendido por la atención desde que llegue los bellboy muy atentos, en recepción la Srta. Ana fue super su gentileza y mas dándonos una habitación con increíble vista en verdad se le agradece sin dejar de mencionar a lupita que mantuvo impecable nuestro cuarto día a día, la playa... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

En general Bien, sin embargo poca atención en cuanto a los meseros, si te ven con cara de gringo te atienden bien, pero si te ven como mexicano de antemano saben que no recibirán dolares por lo que se inclinan mas por atender a los extranjeros. por lo que en mi estancia en este hotel sobre todo en el desayuno,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Esta a pasos de todos los lugares bailables y restaurantes de moda , las habitaciones son comodas , lo mejor que posee es el área de piscinas , y una de las playas mas bellas de Cancun.El desayuno es excelente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Mi estadía en el lugar fue de lo más agradable. El personal siempre fue muy atento, y espero que así siga siendo. Todo muy bonito, su playa muy limpia y agradable! El desayuno bufet muy sabroso y completo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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villahermosa
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Terrible servicio e instalaciones jamás volvería a ir Necesitaba guardar una vacuna en el frigobar y no me lo permitirron tenía q bajar tres veces y volver a subir para pedir en recepción que la guardaran; así mismo pésimo sistema de drenaje

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general una maravilla el hotel, excelente ubicación y nuestra estadía fue de lo mejor. Sin embargo, nuestra 1era noche estuvimos en una habitación que tenía una puerta que conectaba con otra y los vecinos fueron en exceso ruidosos. Otra fue que durante una comida nuestros alimentos estaban quemados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Reynosa
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es totalmente perfecto y la atención es de lo mejor cálida y amable ...los empleados son amables y atentos y están siempre dispuestos a atenderle ...muy recomnedado . seré un cliente fiel de por vida

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mexico D.F
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La Comida fue de mala calidad y muy tardado el servicio los cuartos Muy incomodos y feos porque el aire acondicionado no enfría sino solo causa humedad y las camas incomodas hacen ruido y el Mini bar mal surtido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(12)
  • Zona hotelera(11)
  • Estupendo(8)
  • Desayuno buffet(6)
  • Nivel club(4)
  • La zona de la piscina(4)
  • Amable y servicial(4)
  • Realmente agradable(3)
  • Excelente ubicación(3)
  • Coco bongo(3)

2.478 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
Baño (36)
Visto
Áreas de recreo para familias (17)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
0:49
Vídeos (5)
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Otros (377)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Visto
Suite “Altitude” (120)
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Servicios (192)
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Playa (39)
Visto
Habitación Club con cama King y vista al mar (80)
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Piscina (58)
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Restaurantes y bares (199)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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