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Grand Oasis Sens

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Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Calificación de viajeros
    1.083
    815
    408
    209
    218
Opiniones para
149
1.629
92
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Japonés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Tijuana, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Este hotel me ha gustado muchisimo, aunque tiene sus detalles, pero si lo recomendaria! Fue una estancia muy agradable, muy buenas instalaciones, hermosa playa, muy bonita alberca. Las bebidas muy ricas, la comida igual. Me gusto mucho el restaurante Muerdeme Mucho, pero la mejor experiencia culinarea fue el Black Hole, es una experiencia unica que no te puedes perder si... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones y restaurantes. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestro restaurante a ciegas, sin duda es una experiencia culinaria única. Nos gustaría comentarle que cuando tenemos alta ocupación, habilitamos otro de... Más 

Colombia
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Aunque siempre escogemos Cancún como nuestro destino turístico nunca habíamos tenido la fortuna de estar y conocer un hotel con el nivel de Oasis Sens, definitivamente la mejor experiencia hasta ahora en todos los viajes que hicimos a esta parte de México, empezando por la ubicación el ambiente, el servicio los Restaurants de primer nivel, no cabe duda que este... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones, restaurantes y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y será un gusto recibirlo... Más 

Los Mochis, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

estuvimos una semana en este hotel maravilloso y quedamos muy impresionados por el servicio y actitud del personal así como también de la calidad de sus habitaciones, alimentos, e instalaciones en general, realmente nos encanto y estamos decididos a regresar pronto.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Julio, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Gracias por los amables comentarios, estamos honrados de saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes... Más 

5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

En general la atencion prestada por parte de los empleados del hotel grand oasis sens, es muy buena pero quiero destacar la atencion prestada por "Valentina viegun" una persona muy simpatica, atenta y profecional, que nos alegro mas de una vez los dias que pasamos en ese excelente hotel, muy buena la atencion y sus diferentes menus, el hotel en... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo, Nos alegra que nuestro concepto "sólo adultos" y nuestro ambiente tranquilo y relajado hayan sido de su agrado. Muchas gracias por la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes. Estamos complacidos de saber que disfrutó su estadía y valoramos mucho que nos... Más 

Venado Tuerto, Argentina
Crítico de nivel
122 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Después de 20 días recorriendo la Riviera Maya, tomamos un día de hotel en Cancún para estar cera del aeropuerto. Reservamos en el Oasis Palm, cuando llegamos estaba sobrevendido, nos rediccionaron hacia este hotel, que según dijeron era de mejor calidad. Llegados al hotel, nos dirigimos a la recepción, que además de no estar bien refrigerada, el aire acondicionado no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Lucia, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros ya que nos ayudan detectar las necesidades de nuestros huéspedes para satisfacerlas de la mejor manera posible. Estamos haciendo un levantamiento de necesidades para la mejora de aire acondicionado en habitaciones y áreas públicas. De igual manera, hemos extendido los horarios... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel maravilloso, con sus restaurants te hace sentir que estas en los mejores resturants, la atención de su personal es increible y muy preocupados que tu estadía sea la mejor experiencia. 101% recomendable !!

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Gracias por sus amables comentarios; es un placer saber que disfrutó su estancia y que recibió un excelente servicio. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped. Valoramos... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente atención, limpieza, y alimentación. Todo el personal tuvo un trato amable y cortés. Es un hotel hermoso, apto para descansar durante el día y por las noches los centros nocturnos son espectaculares. Muchas gracias a todas las personas que trabajan para este hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Keilyn, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y especialmente de nuestra atención personalizada. Esperamos que nos brinde el honor de recibirla nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus expectativas sean superadas. Saludos cordiales. Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos alojamos con mi esposo y un grupo de amigos por una noche, despues de recorrer la Riviera Maya por 3 semanas, en general el hotel es muy bueno, los restoran, especialmente el italiano muy recomebdable, no puedo decir lo mismo del hippie que esperamos 40 min una hamburguesa en el sol, tuvimos que pedir en repetidas veces la bebida... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Gracias por mencionar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad; sin duda tomaremos en cuenta sus observaciones para hacer mejoras en el hotel. Nos alegra informarle que ya iniciamos algunos cambios para mejorar el servicio y evitar larga espera en los restaurantes. Hemos contratado más personal, extendimos los horarios de los bares y cancelamos los cierres semanales de los... Más 

Bogotá, Colombia
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general la atencion prestada por parte de los empleados del hotel fue muy buena pero quiero destacar la atencion prestada por Ricardo Bernal una persona muy simpatica y atenta que nos alegro mas de una vez los dias que llegamos al bufe con sus comentarios y buena atencion, el hotel en general es muy bueno y sus instalaciones excelentes... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Sin duda felicitaremos al colaborador que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

San Gil, Colombia
Crítico de nivel
18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Reservamos en el Grand Oasis por nuestra luna de miel. Cuando llegamos a la recepción luego de hacer el check-in la chica nos ofreció un cambio de hotel al Sens, ya que veníamos en plan más romántico y el Grand Oasis es más para familias; lo que nos pareció muy conveniente. Reservamos directamente con Grand Oasis una habitación standard, y... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Estamos dando seguimiento de manera diaria las fallas que nos reportan los huéspedes en las habitaciones para asegurarnos que estén en perfecto estado una vez asignadas. A pesar de solicitar reservación en algunos centros de consumo para asegurar su satisfacción, servicio personalizado y ofrecer una experiencia... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Estupendo(3)

3.536 fotos de este hotel

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