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Los 177 Cancún hoteles

Grand Oasis Sens

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
enduotravel Bogotá, Colombia
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1.945 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    810
    587
    261
    147
    139
Opiniones para
99
1.153
70
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
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Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

la experiencia que se vive es algo inolvidable; los eventos tematicos ; fiesta de espuma ; restaurante tematico, piscinas, para tomar el mejor sol del caribe, el ambiente de parejas es ideal para tener nuevas amistades

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus amables comentarios, nos alegra que nuestro concepto sólo adultos haya sido de su agrado. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y entretenimiento. Nuestro personal de animación se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde el honor de recibirlo... Más 

Panama City, Panama, Panama
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi pareja y yo fuimos la última semana del mes de noviembre y los primeros días de diciembre. Me gustaría comentarles mi experiencia en este maravilloso lugar. Excelentes cosas del hotel: 1.- Las habitaciones son hermosas, amplias y el servicio de ama de llaves es muy grato, varias veces nos hicieron cortesía en la cama ;) Mil gracia al staff... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Gabo, Gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de animación se esfuerza diariamente por entretener a nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y definitivamente los tomaremos en cuenta para mejorar cada día. Esperamos tener el... Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

el hotel no tiene las mejores instalaciones, pero el problem realmente es su personal.. desde que llegue me dijeron que no habia estacionamiento lo cual el de seguridad me COBRO $100 para poderlo estaciones segun en el cajon del manager y el lo cuidaba, cuando me retire del hotel me percate de que me abrieron mi coche robanse mis pertenencias... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Archie, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Uffffffffff excelente fusion la atencion mas que excelente, gracias raul, julio y el cheff luis delicioso, en general muy buen restaurant, bonita decoracion muy coqueton en mi punto de vista la atenciom de los antes mencionados fue de lo mejor incluso recomiendo que ellos le den unas lecciones de servicio a lilibeth de restaurant al sur, ella fue grosera y... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Adrian, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro nuevo restaurante. Gracias por la mención especial que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La comida muy buena y el lugar muy agradable, pero la atención de la señorita Lilibeth quien es creo la capitana del lugar, demerita todo lo anterior. La verdad tiene una actitud pésima pero sobre todo una muy mala calidad para brindar servicio, creo que deberían de retroalimentar ese aspecto en ella.

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios y experiencia con nosotros. Nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos... Más 

Ibiza, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

reservamos con un mes de antelación y llegamos antes de la hora del check in, aproximadamente a las 10am, en cuanto nos recibieron en recepción nos i formaron que debido a trabajos que se llevaban a cabo no tenían disponibilidad de habitaciones y que nos debían de reubicar en otro hotel (por la inexactitud de lo descrito por el recepcionista,... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Lamentamos los inconvenientes y malentendidos que surgieron durante su estancia. Es muy importante para nosotros aclarar que la confusión que se generó ya que nuestro hotel no está sobrevendido. Nos gustaría que se comunique con nosotros a info@oasishoteles.com con más detalles acerca de lo sucedido para que podamos darle un seguimiento al caso y hacer una investigación al... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve en el hotel del 19nov al 23 nov, el servicio es muy bueno. todos los restaurantes la comida de primera. el Restaurant Haitano la atención es de primera el Anfitrión Alexander nos trato super bien. recomendado. la animación en la disco, en la piscina, en los juegos, en los bares y restaurantes muy bueno. solo tendrían que dar como... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Gino, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes y especialmente nuestro servicio. Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Agradecemos sus sugerencias... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es una excelente opción, el all inclusive es incomparable . La habitación muy cómoda y de buen gusto . Los restaurantes excelentes y con mucha variedad . El que mas me gusto fue el restaurante Italiano ya que la comida es deliciosa y la atención de Alexander fue de 10 ; ) . Las instalaciones son adecuadas y... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por sus amables comentarios; nos alegra que nuestro concepto "sólo adultos" haya sido de su agrado. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, entretenimiento y servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El Hotel Oasis Sens es un hotel con concepto all inclusive para adultos y gay friendly. Se tiene el mito de que la generalidad de los hoteles all inclusive siempre tienen una calidad muy baja en sus comidas y en el alcohol que manejan, pero yo me he hospedado en 4 hoteles diferentes, todos con all inclusive y puedo decir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Pathricia, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros. Todos y cada uno de sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya sean comentarios alentadores o áreas de mejora pues nos permiten seguir perfeccionando nuestro servicio. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estan preocupados por atender a EE.UU y Canadiences x las propinas si hablas espanol ya no es igual.El dia que llegamos nadie nos acompano hastsa la habitacion.El resto italiano la recepcion nos dijo que era hasta las 22 llegamos en dos oportunidades 20 min.antes y nos recomendaron que fueramos a otro.

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Queremos hacerle saber que nuestro personal está capacitado para brindarles el mismo servicio a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, edad o preferencia. De igual manera, le comentamos que las propinas están... Más 

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Información adicional sobre Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 123.547 - 211.621
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sens Del Mar Hotel Cancun
Oasis Playa Cancun
Cancun Oasis Playa
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Oasis Playa Hotel In Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Estilo del hotel:
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