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Los 172 Cancún hoteles

Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
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Moon Palace Golf & Spa Resort
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84 %
En el puesto n.º15 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Peramtz Irapuato, México
  • Descripción general
  • Opiniones (10.263)
  • Hoteles similares
  • Fotos (6.482)
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (135)
  • Ubicación
  • Más
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10.263 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    6.495
    2.207
    785
    446
    330
Opiniones para
3711
2973
42
408
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Irapuato, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Excelentes instalaciones muy buen servicio se divierten mucho los niños y los grandes descansamos, tienes créditos q puedea cambiar por tours , masajes joyería etc no hay necesidad de salir del hotel y los tour son directos

¿Te sirvió esta opinión?
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a Peramtz, Le agradecemos mucho su visita a Moon Palace Golf & Spa Resort, sus comentarios nos motivan a continuar ofreciendo instalaciones y servicio de alta calidad a nuestros huéspedes que como usted nos han elegido para sus vacaciones. Sinceramente esperamos tener nuevamente la oportunidad de brindarle nuestro mejor servicio en Palace Resorts. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS MOON... Más

Concepción, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuve en este resort desde el 09 al 24 de Septiembre con mi marido y mis dos hijos de uno y tres y lejos fue la peor experiencia de mi vida. En fotos es muy hermoso pero la realidad es que no tiene playa porque es un basural lleno de algas, bolsas hasta toallas higenicas y para que vas a... Más

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me hospede del 23 al 28 de julio en el Area Nizuc que para mi de las tres es la mejor y visite las tres areas la verdad yo en lo personal no tengo queja alguna pero venia acompañada de otras dos familias en otra hab se quedaron mi suegros y en la tercera mi madre sobrinos y mi hermano... Más

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Desde que llegamos nos recibió el mejor olor ambiental que he experimentado en mis viajes de placer. La cordialidad con que los empleados nos atendieron en cada momento será el mejor recuerdo de nuestra estadía. Variedad de preparaciones culinarias y de bebidas a la hora que uno quiera. Habitaciones cómodas y bien decoradas. Tan sólo que eliminaría el jacussi dentro... Más

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ines V, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, y que recomienda Palace Resorts, ese es nuestro principal objetivo y todo nuestro equipo se esfuerza para alcanzarlo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos muy pronto tener el honor de recibirla en uno de nuestros Palace Resorts. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS MOON... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Me hospedé del 15 al 22 de julio, con mi familia y 14 familiares más. Llegamos al lobby del Nizuc, zona de Trébol. Todo parecía increíble, el primer día, pero el resto de nuestra estancia no fue así. Estudié y trabajé durante 5 años en un hotel 5 diamantes, por lo cual sé muy bien de lo que hablo y... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Exelente,nuestra estancia en el Sunrise. Las instalaciones son muy lindas y de calidad.Las habitaciones son amplias,luminosas y muy,cómodas.Cuentan con un hermoso balcón con vista a los jardines,a los que siempre están manteniendo.Fuimos tres adultos y una nena,todas mujeres.Las piscinas,estupendas!!!el agua a una temperatura ideal.Los restaurant,sirven muy rica cómida y de calidad,recomiendo,ir temprano,sino se debe esperar bastante para comer.El lugar de... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ana Maria P, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, y que su estadía haya sido maravillosa, ese es nuestro principal objetivo y todo nuestro equipo se esfuerza para alcanzarlo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Agradecemos su retroalimentación, sin duda refuerza nuestra filosofía de buscar el máximo nivel de excelencia en el servicio.... Más

Df
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos hospedamos en el Nizuc, un lobby impresionante, sus candelabros enormes, su decoración con cristal y espejos preciosos mis enamoraron desde el principio. Una toalla que huele delicioso, una flor y una bienvenida espectacular. Nuestro registro en un salón en donde nos recibía el mesero con una sonrisa , botana y sándwiches que hacían la espera más placentera. Con nuestro... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La pasamos de maravilla. Organizamos nuestra boda ahi y el servicio, trato y demas esta muy por encima de nuestras expectativas. Muy exclusivo y el concepto de all inclusive si funciona, no te salen con sorpresas ni con "propinas no incluidas" El hotel vale cada centavo que pagas. Totalmente recomendable

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Adair R, Muchas gracias por elegirnos para este tan importante momento en sus vidas: Su boda. Agradecemos por compartir su experiencia y percepciones. Estamos muy contentos de que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, y que su estancia haya sido placentera, ese es nuestro principal objetivo y estamos orgullosos de haberlo logrado. Esperamos muy pronto tener el placer... Más

Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un problema en transporte de lobby a lobby es pésimo ese servicio en el hotel. El servicio de los meseros en la playa Adrián Miranda y Jimy Cauich totalmente excelente mis felicitaciones de 100 La espera para la comida de mínimo 1:30 es demasiada para lo q uno paga y más siendo socio , me parece q reciben mucho... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

en general buen hotel, pero es tan grande que hay que caminar demasiado para llegar a la piscina o playa por ejemplo. Cuando llegas nadie te explica como ir a tu habitacion, por lo que puedes estar 20 o 30 minutos buscandola. Creo que le falta mejor atencion en todo sentido.

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Moon Palace Golf & Spa Resort

Dirección: Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 166.857 - 341.143
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Mexico
Cancun Moon Palace Resort
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
2433

Preguntas y respuestas

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