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Los 177 Cancún hoteles

Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
enrique s
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11.681 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7.513
    2.442
    890
    475
    361
Opiniones para
4.231
3.369
54
511
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Bonito hotel. Buenas instalaciones. Desgraciadamente este diciembre del 2014 está lleno y el servicio es muy lento, la cola para algunos restaurantes es de 1:30 hrs y no se consigue lugar de un día para el otro en los de reservación. La atención del personal de recepción es indiferente y hasta déspota. Tal vez podría recomendarlo en temporada baja. Puede... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Lugar con una atencion especial y con un personal muy capacitado y amable. Desde las personas de mantenimiento hasta su personal de cada una de las areas. Queremos hacer notar nuestras felicitaciones y agradecimiento al capitan de meseros la Sra. ARACELI y al Mesero GEREMÍAS del Restaurant Gondola en Sunrise. Geremias Montó una mesa especialmente para nosotros con detalles que... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Las piscinas, la playa, el lobby, en general todas las amenidades del hotel son buenas, con muy buen servicio. La habitación un poco rara para un plan familiar, una tina en medio del cuarto???, al lado de la cama???, no tiene sentido, quita mucho espacio y prácticamente no se puede usar. Las camas con colchones malo, muy, muy, muy blandos... Más 

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Mar del Plata
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos con mi esposa disfrutando de este hermoso hotel y varios mas de la cadena palace en Cancun y Riviera Maya, Excelentes recursos humanos,calidad en las comidas y muy lindas habitaciones .Unos lugares a los que volveriamos.

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YENNIACALVILLO, Director de Relaciones Públicas en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias por haber elegido Moon Palace Golf & Spa Resort como su detino para disfrutar sus vacaciones, nos sentimos muy honrados al saber que superamos sus expectativas, esperamos muy pronto nos de la oportunidad de brindarle a usted y su familia la atención y servicio que merece. Vuelva pronto, será un Placer!! YENNIA CALVILLO GERENCIA DE RELACIONES PÚBLICAS MOON PALACE... Más 

Región Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en este hotel desde el 21 al 25 nov 2014 mi esposo y yo; el hotel me pareció maravilloso super elegante, moderno vanguardista con vistas preciosas la habitación de lujo con jacuzzi, terraza, bar todo lindo , los restaurantes gourmet total se puede degustar de comidas deliciosas hay diferente restaurantes el que nos gustó mucho es el Asiático. Los... Más 

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Playa del Carmen, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Magnifico resort para vacacionar en familia, excelente servicio, muy recomendable. El servicio es bueno y los empleados muy atentos, sin duda regresare próximamente. Es mejor reservar cerca del área de albercas si vienes con niños.

¿Te sirvió esta opinión? 2
YENNIACALVILLO, Director de Relaciones Públicas en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Deseamos agradecerle el haber compartido sus comentarios con nosotros, en Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad mas allá de las expectativas de nuestros huéspedes. Su retroalimentación definitivamente refuerza nuestra filosofía de alcanzar el nivel más alto de servicio de excelencia. Le esperamos muy pronto!! YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELACIONES PUBLICAS MOON PALACE... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de llegar de una semana en este hotel... su ubicacion para las compras rapidas no rs la mejor si quisieras salir a pie pero dispone de transporte asi q tampoco es problema ! El hotel es genial muy grande muy bello y el personal es muy amable y agradable (: sus servicios del spa son maravillosos *-* y la... Más 

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San Luis Potosi, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tuve una gran semana en este hotel con unas magníficas instalaciones, muy buena comida y muy limpio y bien cuidado. Lo que hizo mis vacaciones todavía más especiales fue la diversión que tuve gracias al equipo de entretenimiento y deporte gracias a Nico, Miriam, Mario, Alberto y todos los demás que lo conforman. Espero poder regresar pronto.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puerto Rico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Saludos, me hospede en el Nizuc 7d 6nch. La atención y el trato de sus empleados es excelente. Las instalaciones muy cómodas y hermosas. Las actividades tanto de día como las de la noche son muy divertidas. Los restaurantes son muy buenos, el servicio a la habitación muy rápido. Donde único quedamos decepcionado fue con el área de la limpieza,... Más 

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Bucaramanga, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Demuestra lo que es, definitivamente, su nombre lo hace valer ´´Palace´´, porque apenas ingresas asi te sientes como reyes y príncipes en su palacio y es por todo: presentación del hotel, servicios, habitaciones, la calidad de la comida es excelente , las personas que te atienden son lo maximo tienen muy en claro el servicio que prestan a sus huespedes.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Moon Palace Golf & Spa Resort

Dirección: Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 202.925 - 363.803
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Cantidad de habitaciones: 2433
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Mexico
Cancun Moon Palace Resort
Moon Palace Mexico
Estilo del hotel:
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