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Oasis Cancun

Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Calificación de viajeros
    474
    743
    599
    389
    624
Opiniones para
654
738
74
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Vicente Lopez, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Fuimos con dos amigos para el spring break. El hotel es inmenso, cuenta con muchos restaurantes, bares y piscinas de gran tamaño. La ubicación es privilegiada ya que esta a orillas del mar, el cual tiene aguas templadas y cristalinas. Sin bien la infraestructura es excelente, la atención por parte de los empleados es muy mala, creo que esto se... Más 

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Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel en si es mas para ir con amigos en plan de relajo, la comida muy mala en los buffets de desayuno, las habitaciones un poco descuidadas, en todos lados habia trabajadores resanando paredes o algo que estaba mal, el ambiente es bueno, la alberca de buen tamaño tiene muchas cosas por mejorar este hotel sin embargo no es... Más 

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Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El servicio que se me impartió fue bueno, muy atentos y serviciales en cuestión de la comida y las bebidas les falto calidad ya que la comida era de muy poco sabor y las bebidas eran como que algo adulteradas, Las instalaciones son muy agradables y bonita y no se digan las habitaciones, sugeriría que cambiaron un poco la calidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Walter, Estimada Cinthya, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar nuestros productos, ya que su comodidad y satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y cambiar su percepción de nosotros..... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La peor experiencia en hoteles!! Las instalaciones en mal estado, el baño era de terror. La limpieza de la habitación dejaba mucho q desear ya que en 5 dias nunca nos retiraron las toallas. Respecto al servicio "all inclusive", no nos parecio que lo sea. Los restaurantes/bares tienen horarios limitados... a la hora de cenar solo es Hasta las 22... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

buenos aires
Crítico de nivel
77 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Llegamos y tuvimos que esperar tremenda cola para chek in. Mal presagio. La habitación que nos asignaron estaba descuidada, sucia y con una gotera justo en el paso cuando se abría la puerta. la gota caída de una de las luces..... por otro lado estaba en el peor lugar del hotel (tiene varias secciones). luego de quejarnos (previamentre vimos mucha... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Buena habitacion, la mayoria de los empleados nos atendieron de manera amable. Fuimos en epoca de spring break y no es recomendable ir en familia. Es recomendable sacar el upgrade de que te habilita más restaurats ya que hay algunos que no están incluídos en el paquete básico. Otro punto a favor son las actividades dentro del hotel, como juegos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Provincia de Guanacaste, Costa Rica
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

yo y mi esposa estuvimos en agosto del 2011 y fueron muy bonitas vacaciones las instaciones del hotel muy bien la atencion exelente y la vista de la playa era increible muy lindo los esprectaculos tambien eran buenos y el bar de la picina muy buen servicon y tienen muchas variedad de restaurantes y los snack estan todo la noche... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con los lectores de Trip Advisor. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue agradable y que dejamos una buena impresión y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, nuestra variedad de alimentos y bebidas y nuestro excelente servicio. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en... Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Mi familia y yo tubimos una muy mala experiencia en ese hotel. El dia que llegamos las sabanas de la habitacion olian a hombre sudado. No habia agua para tomar, ni reloj y un dia no nos dejaron toallas. Un dia se fue la electricidad y tubimos que subir 6 pisos en la oscuridad en medio de todo mundo para... Más 

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Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La habitación grande, cómoda y limpia. La vista es increíble. Los servicios del hotel son muy buenos, variedad en comida y entretenimiento. Lo único que deja un poco que desear es la calidad de las bebidas.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Agradecemos su retroalimentación, sin duda es... Más 

Talara, Perú
Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel, es bonito, cómodo, con buena vista a la playa; la atención fue buena, solo tuvimos un inconveniente, me toco una habitación con gotera y no tuvimos problema para que nos cambien de habitación; tuvimos suerte que hubiera otra habitación disponible,

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Caro, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes, sin duda es una experiencia culinaria única Lamentamos el pequeño inconveniente y nos es... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vacaciones de primavera(6)
  • gente joven(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Sushi bar(3)

2.778 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Comedor (141)
Visto
Baño (40)
Visto
0:48
Vídeos (2)
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Otros (473)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (540)
Visto
Servicios (99)
Visto
Playa (65)
Visto
Piscina (120)
Visto
Restaurantes y bares (101)
Visto
Habitación estándar (65)
Visto
“The Hotel” (90)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (234)
Visto
Área de playa y piscina (37)
Visto
Hotel y alrededores (25)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (23)
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Visto
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Visto
Vista desde la habitación (9)
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