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Los 174 Cancún hoteles

Oasis Cancun

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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En el puesto n.º110 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Federico G
  • Opiniones (1.903)
  • Fotos (1.462)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (203)
  • Ubicación
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1.903 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    314
    508
    415
    277
    389
Opiniones para
436
510
48
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es el mejor hotel del tipo todo incluido para ir con amigos, muchas actividades y fiesta en todo momento. No lo recomiendo para familias ni para parejas que busquen descanso. La comida es bastante buena pero el alcohol podría ser de mejor calidad.

¿Te sirvió esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Diversion asegurada para jovenes. Este hotel es barato y no cuenta con lujo alguno. Las habitaciones son precarias y estan preparadas para albergar jovenes que buscan divertirse. No lo recomiendo si buscan calidad de descanso. Si lo recomiendo si buscan diversion.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jimmy, Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que la diversión fue parte de su experienca con nosotros y le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando y tenga por seguro que lo haremos. Esperamos contar nuevamente con su visita, nos despedimos de usted, no sin antes expresarle nuestra gratitud y nuestro... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

No fue de nuestro agrado, desde un inicio nos dieron una habitación que estaba ocupada por otras personas, habíamos solicitado desde la reserva que la habitación contara con una cuna y un frigobar, pues tampoco lo tuvo hasta que tuvimos que estar insistiendo para que los pusieran,las camas,hundes en ellas, las sabanas olían a humedad, pedimos el cambio de semanas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, Antes que nada, agradecemos por haberse tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios y compartir sus observaciones, cada una de ellas es tomada en cuenta para saber nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas. Aprovechamos esta ocasión para comentarle que contamos con un departamento encargado de la limpieza diaria de las habitaciones e instalaciones y utilizamos productos especiales para... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llegamos con temor pues nuestra reservacion fue por agencia (si ay diferencia por la pulcera) no deveria de ser pues todos pagamos por el servicio pero independientemente de eso la atencion muy buena la comida excelente mis niños podian ir y venir con toda seguridad y ser atendidos en todos los lugares bebidas todas solo un favor que las habitaciones... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Idenia, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Nos alegra que hayan disfrutado usted y su familia de nuestro servicio personalizado y oferta gastronómica. Así mismo, manifestarle nuestro agradecimiento por sus consejos referentes a las habitaciones, mismos que serán canalizados al área de Ama de Llaves para ser tomados... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hay muchas limitaciones por el precio que pagas, en los restaurantes no hay bebidas naturales y cuando las hay saben artificiales. Las actividades son muy variadas pero te cobran por cada pequeña cosa (y en dólares los muy vivos). Los cuartos están bien pero el servicio sí es un poco decepcionante.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan Andrés, Agradecemos sus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante. Aprovechamos esta ocasión para comentarle que contamos con una gran variedad de restaurantes, cada uno con un concepto único y con comida de alta calidad. De igual manera, nuestro departamento de alimentos y bebidas está innovando constantemente para brindarles a nuestros huéspedes más... Más

barranquilla, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

excelente hotel con todas las comodidades, les confieso que llegue con temores por los comentarios que había leído, pero la experiencia personal y la de mi familia fue satisfactoria, la atención del personal muy buena, la habitación muy limpia y bien cuidada, estábamos en un cuarto piso donde no se escuchaba ruido alguno, las instalaciones en general aseadas limpias y... Más

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Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y oferta gastronómica. Así mismo, manifestarle nuestro agradecimiento por sus consejos referentes a la categoría Grand, mismos que serán canalizados al área correspondiente para ser tomados en cuenta. Esperamos contar nuevamente con su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos gustó mucho la estadía en este hotel. Disfrutamos mucho la comida, la playa y el entretenimiento nocturno. El lugar era un poco ruidoso, sobre todo el área de la pileta pero nos movíamos a otra parte de la misma y ahi había más familia y era mucho más relajado. Habitación enorme. Todo muy bien salvo el ruido.

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos los comentarios que nos hace a través de este medio. Su opinión nos motiva a brindarle a nuestros huéspedes una alta calidad de servicio. Nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestra oferta gastronómica, playa y entretenimiento y que su estancia haya sido placentera. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad es que esperaba algo mejor por el precio que pagamos. No tenía la idea de que fuera un 5 estrellas, pero definitivamente no esperaba que estuvieran tan mal. Nos tocó que estuviera lloviendo, y en el cuarto se metía el agua por las ventanas, la puerta y el armario. En la recepción nos dijeron que era algo que... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos mucho los inconvenientes que nos menciona respecto al agua en su habitación. Canalizaremos sus comentarios con los departamento de mantenimiento y recepción para solucionar los inconvenientes que tuvo con el aire acondicionado, de esta manera podemos seguir mejorando día a día. Esperamos tener la oportunidad de verlo nuevamente en nuestro hotel para... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pésimo servicio e instalaciones, min 20 min de fila para desayunar, comer o cenar en cualquier bufete o restaurante; la mayoría de los empleados te atienden de mala manera o de plano te ignoran. Para llegar a la habitación las mayoría del tiempo tuvimos que usar la escalera ya que sólo cuentan con dos elevadores en todo el hotel, y... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, agradecemos por haber tomado el tiempo escribirnos tus comentarios y compartir sus observaciones, cada una de ellas es tomada en cuenta para saber nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas. Nos apena mucho saber que su estancia con nosotros no fue placentera y nos gustaría nos diera la oportunidad de recibirla nuevamente, igualmente le invitamos a... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

cuartos. tiene lo suficiente para poder descansar. si pones el letrero de (no molestar) lo atienden. Lleva tu propio jabon, shampoo, etc.. ESTO NO QUIERE DECIR QUE SEAN DE BAJA CALIDAD LOS QUE PROPORCIONA EL HOTEL. Simplemente tienes la piel sensible por la exposicion al sol, y los del hotel podrian no se recomendable para tu piel. Recomendacion: compra jabones... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, R.P. en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí... Más

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Información adicional sobre Oasis Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 94.675 - 182.249
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Oasis Cancun 3*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Booking.com, Otel, Travelocity, BookIt.com y BookingOdigeoWL. Ahora podrás hacer tu reservación para el Oasis Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Oasis Cancun Hotel Cancun
Cancun Oasis Hotel
Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun Resort
Oasis Hotel Cancun
Hotel Oasis Cancun

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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 46 de hoteles de spa en Cancún N.º 54 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º 70 de hoteles en la playa en Cancún N.º 110 de hoteles de negocios en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
879

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Oasis Cancun y de otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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